⑴ 为什么电信换的猫都是旧的还老坏,有人投诉过吗
哪有那么多新的猫,
一般多是换的猫都是旧的,换下来测试下又给其它人装上去。
是有人投诉过,
就是投诉过才过来换的,
你不投诉他也不知道你的猫是坏的啊。
⑵ 宽带的猫 坏了 一直不给换 我该怎么办
虽然买一个也花不了多少钱,而且能很快解决问题,但是就受不了这样的服务态度,不知道这企业是怎样看待“服务”这个这么重要的方面的,所以我们应该用行动告诉他们,产品的售后服务和产品的质量同样重要,建议打3.15投诉,或者找当地的媒体记者去采访报道。
⑶ 谁给个电信宽带100M不给换千兆猫的工信部投诉
电信宽带升级或者免费升级这个在电信公司执行的时候有是规定的,不是什么情况都给升级的。建议与电信公司进行沟通,实在不行再去工信部投诉。
⑷ 家里光纤入户。 因为更换光猫,电话10000的电信客服,客服说必须把旧光猫送回营业厅才派人上门安装
这个费用不是很高,应该由电信来承担,因为你是按客服指导的方法做的,假如因为光纤的接续质量问题造成你无法上网,你还可以投诉
⑸ 换光猫要给钱如何投诉
更换光猫是否付费要看具体情况,电信可以打10000号 按0转到人工服务投诉,移动打10086 按0转到人工服务
⑹ 自己家电信提供的猫每次没用几天就烧掉了,有没有得换新的猫。为啥电信以老是换旧的猫给我…去哪里投诉
希望楼主检查下自家家里的电路问题,是不是你家里的电流不稳定?有时超过额定电流?导致猫烧掉?
⑺ 我移动光猫坏了,去换了个旧的,给移动师傅打电话叫来调,他说等1个星期,窝可以投诉他吗
不能,师傅现在应该相当忙,不是只有你一个需要调,先来后到,按顺序,急也不行
⑻ 电信移机需要换猫怎么回事
电信应该是有一次免费移机的。
换猫他是否需要收钱,如果不收钱,让他换就是了,换个新的还不好吗?这个一定要确认,免得他以后找借口找你收钱。
如果要收钱,你可以打电话直接到电信去问,办理这项业务是否需要换猫,而且是否需要收钱,他会给你说清楚的。如果流程正常,那你自己看要不要弄。如果发现是他们的人违规操作,你可以投诉。
或者就是出口换了,给你移机后的出口变成光纤了。但是这种可能不大。
不知道能不能帮到你!
⑼ 电信网络频繁掉线,打一万号投诉,换了光猫,工作人员上门3次没能解决。谁能知道怎么办从6号记掉线时间
可能引起宽带掉线的... 建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
⑽ 我搬家移机,电信说换猫让我再掏钱, 以前交过费了,说以后免费换
是安装工人问你收钱还是营业厅让你交钱?如果是安装工人让你交,你先打给营业厅问清楚或者去营业厅问问。我怀疑是安装人员私自收费的可能性更大。或者你现在用的宽带跟以前的不一样,猫需要升级换代,让你补交费用。
总之,先问清楚,工作人员私自收可以投诉他,营业厅收那你这细胳膊还真拧不过他那粗大腿