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国内车投诉

发布时间:2021-04-12 06:36:07

Ⅰ 汽车质量问题如何投诉

新华网北京8月19日专电(记者周文林)汽车消费者今后在遇到汽车质量等问题时,或许将可借助一个新的维权渠道来告别投诉难、解决难的尴尬。中国汽车质量网和知名汽车网站汽车之家近日签署合作协议,联合开通质量投诉窗口,帮助汽车消费者合法维权。
资料显示,中国汽车质量网是国内首个汽车质量公益网站,汽车之家则是国内知名汽车网站。根据此次双方合作协议,汽车之家通过开通质量投诉窗口,汇集汽车消费者使用汽车过程中遭遇的问题和投诉信息。这些信息通过中国汽车质量网提交给国家质检总局等相关主管部门,帮助汽车消费者维护自身的合法权益。
随着中国汽车市场的高速发展,汽车类消费已成为民生消费中重要的组成部分。相关数据显示,截至今年6月底,全国汽车保有量达9846万辆。面对汽车数量的激增,汽车的质量和安全问题也被摆到了重中之重的位置。据汽车之家网站的统计,仅今年上半年,国内就有37个车型进行召回,涉及车辆70多万辆。
据了解,每辆汽车有3万多个零部件,零部件出现质量问题有可能导致汽车发生故障或安全隐患。面对汽车质量安全问题,长期以来,汽车消费者主要是向汽车厂商或4S店反映问题,但消费者往往不能全部得到满意解决。

Ⅱ 汽车如何投诉

长途客运投诉可以去当地的交通局或者运管所进行投诉。
一些长途客车为回了盈利存在超载答现象。交通运输部相关负责人表示:乘客可以通过公示的投诉电话举报客车超载。
交通运输部道路运输司客运处负责人介绍说,今年交通运输部门正积极推行道路客运安全告知制度,要求在车内显著位置公示公司名称、车牌号、驾驶员姓名、核载人数、监督举报电话和短信等内容,旅客可以根据公示的内容监督驾驶员、运输企业的行为。
交通运输部道路运输司客运处负责人:目前,这项制度在所有卧铺客车、超过800公里的省际班线客运车辆上已经全面推行,今年上半年将推广至所有省际班线客运车辆和省际旅游客车。
这位负责人说,旅客如果发现客车途中超载运行,可以拨打公示的投诉举报电话,也可以拨打当地运管机构的统一投诉电话进行投诉举报。

Ⅲ 汽车投诉哪里最权威

你可以到车质网复进行投诉,这制个网站是目前最大的汽车质量维权处理平台,也是发改委以及质检总局委托的第三方受理平台,权威性以及相关数据准确性是目前国内汽车售后问题最权威的网站。在车质网上描述你的车遇到的问题会有专人联系你,然后生产厂方会针对你的投诉与你联系协商处理。

Ⅳ 2019年度国内中大型车投诉排行榜

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内中大型车总投诉量为2,023宗,与2018年相比增加868宗。其中,至少发生过一次车主投诉的中大型车有40款,较2018年增加5款车型。榜单前十名中绝大部分为合资或进口车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年度国内中大型车投诉排名如下:

具体到国别,德系品牌依旧是投诉量最高的国别品牌,2019年投诉量已超过900宗,较2018年增长75.9%,伴随着国内豪华品牌市场逐步升温,德系品牌的投诉量也随之增加。值得关注的是,欧系品牌的投诉量在2019年已经超越了自主品牌,位列第三。此外,日系和韩系品牌的投诉量虽然也有所增长,但仍保持在合理范围内。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

Ⅳ 汽车质量问题可去哪个部门投诉

可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

(5)国内车投诉扩展阅读:

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

Ⅵ 车 质量 怎么投诉

有两种方式:一是打厂家的电话,看看能不能解决。如果还是不行的话可以在网络投诉平台上投诉。比如车质网上投诉就不错的。投诉完之后厂家和4S店解决问题的积极性会高很多。建议您去试一下。

Ⅶ 汽车出现质量问题在哪个网站投诉

当前如来果说汽车出现质量源或者服务问题,并且得不到有效的处理,就可以选择权威的第三方网站车质网进行投诉操作,车质网作为国内最大的第三方投诉平台,每年受理投诉10万条,其中解决的将近有8成,如果高的解决率,可以说前无古人后无来者,如果大家存在同样的汽车问题,可以直接去上面操作。

Ⅷ 中国汽车质量网如何投诉

直接在车质网上投来诉就可自以了,也可以上传汽车质量问题的照片和视频,车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉消费处理平台,也是国家质检总局协管的产品缺陷管理中心最重要的汽车质量问题数据提供来源。你在车质网上投诉后,会有厂家联系你,帮你处理问题

Ⅸ 2019年度国内小型车投诉排行榜

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内小型车总投诉量为2392宗,与2018年相比增加377宗,上涨18.7%。其中,至少发生过一次车主投诉的小型车有75款,较2018年增加10款车型。榜单前十名中绝大部分为合资车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年国内小型车投诉排名如下:

从小型车各国别投诉量情况来看,日系品牌超越自主品牌位列各国别品牌首位,投诉量较2018年上涨51.1%,投诉增长主要与广汽本田飞度出现小范围投诉增多情况有关,具体投诉问题集中在“发动机异响”和“发动机无法启动”。此外,除了自主品牌和美系品牌以外,其余各国别品牌投诉量均较2018年有不同程度的增长,其中欧系品牌增幅最大。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

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