搞笑乘客投诉

1. 我是一名出租车司机，我碰到被乘客恶意投诉，请问我该怎么维权

现在的的哥的姐也确实难当，有些无聊之徒会恶意诽谤，建议你在车上加装一个类似行车仪的摄像头，把一切情况录制下来，对你维权也许有帮助！

2. 搞笑乘客要亲亲才付款，司机无奈飞吻仍被投诉， 遇到奇葩乘客怎么处理最好

世界之大真的是无奇不有啊，司机们遇到这样奇葩的乘客也是太无奈了，如果是我的话首先肯定是保证不能起冲突，给个飞吻就算了吧。遇到这样的顾客也是没办法，只要不是特别过分的要求。多一事不如少一事，起了冲突对谁都不好，毕竟我们不能跟“垃圾人”一般见识对吧。

其实现在这个时代，网约车滴滴车都是很频繁的，闲暇之余我也会去跑几单。也是遇到过不少奇葩乘客，有的让你莞尔一笑，有的让你结束订单立马收车回家，还有的让你有些感动。今天跟大家分享下 我遇到过的奇葩乘客。

其实啊遇到一些奇葩乘客真的很影响心情，不过开车情绪是很重要的，所以遇到特别气愤的乘客之后最好是先不要跑了，先整理好自己的心情再去，要避免事故的发生。

3. 如何正确处理投诉 面对理智型、火爆型、失望型等乘客投诉,你会怎么处理和解释

处理投诉，不管是面对什么样的类型的乘客处理和解释的方式都应该是一样的，要抱着公平公正的心态。

4. 为什么乘客恶意投诉，滴滴就扣服务分

滴滴抄公司是一个营袭运极度差的公司，管理混乱，服务混乱，售后混乱，没有感觉有哪方面是好的，更没有社会道德之心，只是赶上共享时代才有暂时的生存的空间，社会的需求，我相信将来它会被其它公司而取代，事情会不停的发生。相信会有一个不好的结果。

5. 有效乘客投诉率如何计算

乘客投诉率=投诉数/乘客总数*100%；
有效乘客投诉率=有效投诉数/乘客总数*100%
ps. 投诉数=有效投诉+无效投诉；
有效投诉：投诉成立

6. 城轨乘客的投诉分为几类

乘客投诉的分类 1、按投诉的内容分类乘客投诉按投诉的内容分为规范服务、设施设备、票卡管理、站车环境、列 车运行、综合类等。 (1)规范服务(服务...

7. 最搞笑的投诉有哪些

最离谱的投诉，就是汇出方汇款客户什么资料都带齐了，就是没带钱，还大声叫骂：TMD老子咨询的时候没人告诉我汇款要带钱啊！没人告诉我汇款要带钱啊！

8. 什么是乘客投诉

1 范围
本办来法描述了**市轨道交通有限自公司运营事业总部乘客投诉处理和考核工作的有关规定。

本办法适用于运营事业总部范围内的乘客投诉管理工作。

2 处理原则
2.1 乘客投诉的调查处理工作要及时、客观、公正，坚持自我分析为主；

2.2 贯彻“投诉无申辩”的原则；贯彻“谁主管，谁负责”的原则；贯彻“一级对一级负责”的原则。

3 乘客投诉分类
3.1 乘客投诉分为有责乘客投诉和无责乘客投诉。

3.2 有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为一类有责投诉、二类有责投诉和三类有责投诉。

4 有责乘客投诉定义及界定标准
4.1 有责乘客投诉：在轨道交通运营服务中，由于安全服务、设施设备、环境卫生、治安、轨道交通政策等方面的不足或其它原因，造成乘客利益损害或造成一定程度的负面影响，相关部门（人员）负有责任的乘客投诉，称为有责乘客投诉。

4.2 界定标准

4.2.1 由于下述情况引起的乘客投诉，列为一类有责乘客投诉：

— 乘客服务工作中使用不文明用语；

9. 滴滴司机遇到乘客恶意投诉怎么办

滴滴司机遇到乘客恶意投诉，有以下几种情况:

第一种:恶意下单，滴友都知道有时候会接到秒取或行到半路取消的定单，这类定单大部分是可能有其它情况不得以取消。但是也有一部分是本身就存有恶意。这部分人群主要来源应该是这么几个层面，一种是无所事事心态不好者，另一种就是其它网约车主（这里面包括其它公司，出租车司机还有部分滴滴司机）其实这类人是最多的。据滴滴出行统计数据，这俩年就这类问题滴滴公司封禁了数万名乘客，处罚封禁了一部分司机。累计处理了2万笔此类订单。不得不说滴滴出行在这方面也付诸了巨大努力。那么此类问题其实车主是无须顾虑的，系统已经有效的进行了识别过滤，不会影响到滴友。

第二种:情伤低下型，此类乘客心态不是太好，多半原因会因自己心情或者是自我认知做判断，而不是公平，对等的看问题。对于这一类乘客，他会无端找借口投诉你，他上班晚点，道路拥堵心情不爽都可能会是诱因，这一点滴友们需要做的是观察情绪，在长期运营过程中，有些事儿是可以看出来的，如果发现有这些苗头，一是提前报备，二是设法留存证据。

第三种:行为恶劣的乘客，上车抽烟，醉酒闹事儿，提各种无理要求，对于这一类乘客可留存证据进行反投诉，一旦系统发现经常性出现这种情况，就会对其做出永久封禁。

以上就是常见的几种情况及对应解决方案，希望会对大家有所帮助。这俩年滴滴出行针对运营中存在的情况一直都在做着相应的调整，在车主的权益保障方面也在不断出台新的机制。相信会越来越好。

10. 求一些机场里的对话，要搞笑，是乘客与服务员的，随便乘客是什么人都可以，麻烦了

乘务员在飞机门口迎客,这时上来了一位年轻小伙子:“欢迎您登机,请问您是什么座?”
乘客答,“我是天蝎座,您呢?”

一乘客要求空姐：请把我的行李放上去!
空姐:先生,对不起,我拿不动！
乘客:你不是天使吗?!天使还放不上去?!
空姐:先生你是上帝都放不上去,我天使能放上吗?!