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怎么投诉邮政

发布时间:2020-12-13 00:12:34

⑴ 如何拨打邮政投诉电话

邮政投诉举报电话来:自010-88323212。公民、法人或者其他组织认为国家邮政局未依法履行政府信息公开义务的,可以向国家邮政局政府信息公开监督机构举报、投诉。

具体方法如下:

①网络“中华人民共和国国家邮政局”,点击进入“中华人民共和国国家邮政局”网站。



(1)怎么投诉邮政扩展阅读

咨询、反映、申诉渠道

①国家邮政局政府信息公开工作领导小组办公室:电话为010-88323014。

②邮政业消费者申诉途径。

邮政业消费者申诉网站:邮政业消费者申诉网站。

邮政业消费者申诉电话:消费者所在地省会区号+12305。

③公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

行政复议受理单位:国家邮政局;

行政复议申请方式:书面申请或者口头申请;

地址:北京市西城区北礼士路甲8号;


⑵ 怎么投诉中国邮政EMS快递

有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:

1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。

2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:

(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;

(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;

3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:

(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:

(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)

(2)怎么投诉邮政扩展阅读

EMS物流查询方式:

一、官网查询:

在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’

二、短信查询:

编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;

三、号码查询

拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。

参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心网络—EMS

⑶ 邮政怎么投诉

首先,抄邮政快递作为国袭家企业单位,对投诉成功的处罚还是很严重的,所以你投诉一般还是可以解决问题的

如果你是买东西,首先联系你的卖家,他们有当地邮政负责信息,速度什么的比较快。

邮政是分级投诉的,一般会要求你先在下一级投诉,这点比较烦。如果你有当地邮政投诉电话,可以直接打。态度坚决些,并且要求时限,不然等待时间有点长。

如果当地投诉没什么效果,直接致电11185,全国热线投诉,说明情况。

一般上一步都可以解决问题了,但是万一还是不行请拨打12315消费者投诉热线解决问题

一般买东西请直接找卖家解决,不用和快递员多说些什么。如果自己寄送的东西请保存好证据,必要时请记得录音!

⑷ 怎么投诉邮政

打客服电话投诉,他们会受理的,不过邮件如果丢失还是会经过一段时间才会帮你处理好的!
我也遇见过这种状况,以后如果非必要状况不要再用邮政了,是个很不负责任的机构!
祝你好运!

⑸ 怎样投诉邮政银行最有效

你好,如果您对邮政银行服务不满意,是可以直接拨打银保监会电话进行投诉的,这类投诉一经受理,很快就会有结果

⑹ 怎么投诉EMS

可以直接拨打投诉电话11183,然后转接到投诉 就可以的。亦或者去中国邮政管理局的官网进行投诉。

⑺ ems怎么投诉

有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉版,电话是11185,接通后权转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;

⑻ 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(8)怎么投诉邮政扩展阅读:

相关法律法规:

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

⑼ 快递怎么投诉到邮政

⑽ 怎么样投诉邮政公司

要么拨打12315进行投诉,要么拨打12345进行投诉。

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