商户投诉

1. 怎样投诉商家

12315消费者投诉举报专线拨打情形：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理版部门管辖时；
权2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2. 商家被投诉到消协有什么后果

（一）商家侵犯消费者权益，消费者到消协投诉后，消协会来组织商家去协商版解决。若商家与消费者协权商不好，消协会将此事报给工商行政管理；

（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

3. 商家怎么投诉“拼多多商城”

首先打开拼多多，来点击“个人中心自”，点击“设置”，选择“意见反馈”。点击“服务投诉”，选择投诉商家的原因，点击“投诉内容”，输入问题描述。在“订单信息”中选择需要投诉的订单，最后点击“提交”即可。

一、首先打开拼多多并登录。

注意事项

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

4. 商户怎么举报商场

首先网络搜索阿里110进入其网页版，如下图所示。

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搜索结果展示后，点击官网回认证的进入其首面答

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页面下滑至中心部分点击红标所示的举报违法商品入口

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接下来需要登入页面，输入相关的账户密码（举报反馈会到这个账户）

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复制商品的链接（地址栏上的链接）到下面框框。

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接下来会看到被举报人的信息以及商品的信息，如下图所示

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输入相关的举报说名和举报类型，有相关的证据可以以图片的形式上传，把信息完善好后点击下面的提交即可。

5. 商家最怕什么投诉

一、商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容： （一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理； 其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。 （二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等； （三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。 当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。 12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。 它主要是一个舆论监督的作用，“12315”热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

6. 属于商家理亏的投诉怎么处理

你好。

如果商家理亏，

你是正常的合法消费者。

你可以直接打电话给12315。

让消费者服务热线来解决。

一般消费者维权都会得到结果的。

7. 怎样对蓝店商户进行投诉啊

如果你对蓝店商户不满意，可以在取件之后有个评价体系进行打分，也可以直接选择蓝店客内服进行投诉处理，蓝容店客服一般都会安排人员介入处理，然后进行情况核实，一般会在三个工作日内进行结果反馈。不过，这种社区便利店可能还没办法全部很正规化管理，但也更有人情味，所以有时候换位理解下吧，多点耐心，何尝不是一件好事呢。

8. 商家最怕哪个部门投诉

最怕12315投诉。

消费者拨打12315投诉商家是维护消费者权益的。消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织你去协商解决。若你与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对你的行为进行调查，并依据调查结果对你（企业、商户）进行行政处罚。

(8)商户投诉扩展阅读

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：

（1）、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；

（2）、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；

（3）、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；

（4）、受损害及与经营者交涉的情况；

（5）、凭证（发票、保修证件等复印件）和有关证明材料。