主客投诉电话

① 工信部投诉电话是多少

工信部投诉电话是12300。

工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、版接受电信服务过程中权与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。

我中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。

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申诉条件：

（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有具体的申诉请求和事实根据；

（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

申诉内容：申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。

参考资料:工信部-电信申诉须知

② 打什么电话可以投诉10086

工信部用户投诉电话号码：010-12300可以投诉举报10086.

中华人民共和国工业和内信容息化部（简称：工业和信息化部，工信部）的主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。

工信部作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。

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忽成“诈骗电话” 可找工信部申诉

发现手机无法上网，以为是欠费停机了，可充了话费还是没反应，咨询客服发现，自己的号码竟然被工信部列入诈骗电话名单。

一般此类情况，是手机被监控到频繁发送含有诈骗信息的敏感词汇，或者被人举报，工信部核实后会通知运营商对号码进行限制。也有可能手机号码被诈骗分子使用改号软件冒用。如果用户对此有异议，可拨打12300找工信部申诉。

③ 很多客户投诉公司的客服电话打不通，这个怎么解决

不 知 道 你 是 企 业 自 主 搭 建 的 客 服 平 台 还 是 其 他 情 况 ， 如 果 是 自 主 搭 建 的 肯 定 需 要 对 坐 席 进 行 扩 充 ， 如 果 是 云 客 服 平 台 ， 肯 定 和 平 台 的 分 配 能 力 有 关 系 ， 一 般 来 说 不 会 有 打 不 通 的 情 况 ， 应 该 是 打 通 后 引 导 客 户 稍 作 等 待 ， 这 样 才 是 正 常 的 情 况 。 我 们 公 司 一 直 使 用 的 云 之 讯 的 云 客 服 平 台 ， 他 们 有 一 套 系 统 ， 包 括 满 意 度 调 查 、 录 音 考 评 等 等 ， 很 大 程 度 能 提 升 客 服 的 服 务 体 验 ， 我 自 己 也 拨 打 过 ， 不 会 有 打 不 通 的 情 况 。 自 动 的 流 水 单 分 发 管 理 ， 客 服 坐 席 管 理 等 ， 非 常 方 便 。 基 本 上 可 以 做 到 7 * 2 4 小 时 随 时 在 线 ， 同 时 支 持 手 机 / 固 话 / w e b 多 种 接 入 方 式 ， 可 以 根 据 自 己 企 业 的 需 求 定 制 ， 算 是 很 不 错 了 。

④ 电力投诉热线电话是多少

国家电网客服投诉热线：95598。

电力监管委员会的投诉热线：12398 。

电力局：

除省、自治区、直辖市外，在一些经济发达地区，也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理，还负责供电、农电、营业等工作。

此外，还行使地方政府管电的职能，对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似，系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责，但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。

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关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

办稽查〔2012〕85号

第五条 12398热线工作职责：

1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项；

2、确认反映事项的性质，按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入；

3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见；

4、按时限要求，跟踪了解投诉举报事项的办理进度；

5、回复已办结事项的处理结果，并回访投诉举报人对处理结果的满意度；

6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料；

7、统计、分析和报送投诉举报工作信息；

8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题；

9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作，确保热线畅通；

10、爱护12398系统及相关设施，保管好12398软、硬件设备。

⑤ 客服电话是多少

网络知道投诉吧
网络知道投诉吧仅受理来自网络知道的一切用户投诉，处理范围包括：投诉用户违规行为（作弊、灌水等）、投诉广告等，投诉主题或内容不得包含人身攻击、辱骂等不适合发表的内容。投诉的时候，请按照投诉流程进行投诉，以便于更快的处理投诉。反馈一下，网络官方会定时解决。

贴吧名称
网络知道投诉吧
目的用途
接受网络知道用户的投诉
投诉规则
请大家在投诉过程中理智对待。
ID：知道Admin 知道管理员 知道投诉受理 共三个ID为吧主，负责处理投诉。知道负责人、知了、知道巡视员也是管理员。其它冒充ID回答均为无效。暂时本吧指接受吧务管理人员
.知道投诉吧处理范围：投诉用户违规行为（作弊、灌水等）、投诉广告等不符合知道原则的帖子、用户申诉、用户反馈或BUG反馈，收集用户意见建议。
投诉用户请附带相关证据。连续投诉且多数不成立的，视为捣乱处理。投诉ID将在本吧被封禁若干天不等（视恶劣程度而定）。

⑥ 淘宝客服投诉电话是多少

9510211（推荐），0571-88158198。

淘宝商家：0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）

天猫消费者：9510211（推荐）版，400-860-8608。

天猫国权际帮助中心 ： 400-843-2288 （周一～周日 9:00-24:00）

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淘宝客服和淘宝云客服区别

1、所属对象不同。

淘宝商家客服就商家的客服，淘宝云客服是阿里集团的。

2、服务主体不同。

淘宝商家客服处理的是某个店铺的，淘宝云客服是整个阿里的，包括集市，天猫。

3、处理事件不同。

淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的，而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的。

⑦ 打什么电话可以投诉

工信部用户投诉来电自话号码：010-12300可以投诉举报10086.

中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部）的主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。

工信部作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。

(7)主客投诉电话扩展阅读：

忽成“诈骗电话” 可找工信部申诉

发现手机无法上网，以为是欠费停机了，可充了话费还是没反应，咨询客服发现，自己的号码竟然被工信部列入诈骗电话名单。

一般此类情况，是手机被监控到频繁发送含有诈骗信息的敏感词汇，或者被人举报，工信部核实后会通知运营商对号码进行限制。也有可能手机号码被诈骗分子使用改号软件冒用。如果用户对此有异议，可拨打12300找工信部申诉。

⑧ 消费者协会投诉电话是多少

你好，消费者协会投诉电话如下：
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商专投诉电话属：12315;
质监投诉电话：12365;
价格举报电话：12358;
诈骗报警电话：110;
卫生公益热线：12320
全国315消费者投诉电话只有一个：12315，请勿相信其他电话，以免上当受骗。(请注意号码前
加你所在的区号,比如02112315)。