『壹』 怎么处理客户投诉(保险行业)
1.倾听客户心声
2.平息客户怒火，安抚情绪
3.从客户角度出发，为客户争取最大化利益
『贰』 怎么投诉保险公司
根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理，投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片，录音等资料，同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。
『叁』 怎样投诉保险公司有效
买过保险
受到不公平对待，理赔无望或长期拖，四处被踢的同志们
心情不爽，想要找地发泄，让众人都知道你的苦，让那家保险公司被人指指点点的同学们
你需要会使用网络搜索引擎
你需要把你的证据拍成图片，并做一份隐藏重要信息的证据，好用于公开发表，而不让别人找到你
方法/步骤
第一位，专业保险投诉网站
优点：这上面全是投诉保险公司的，操作方便，可以找到不少同类。最主要的是还有专家点评。
看下面的图
第二位，各类投诉都接的网站
主要优点是，每个投诉都有人跟进。缺点是，操作不太方便。但肯定有人管就是了，主要是证据要全面。
第三位，主要是针对网站的投诉——网络口碑
主要优点是网站很全面，网络账号通用。是不是全部的保险公司都有这个不清楚，但是可以申请收录。据我所知每个保险公司其实也是有网站的，基本上都有，所以这里还是可以搜一搜的，如果搜不到，还可以申请收录，收录完了之后，再投诉，虽然麻烦了一些但是，这个网站的人流量还是很多的，一定有很多人可以看到。
不好的地方，就是要实名，而且审核非常严，但是很严重的事的话，有可能是有人处理的。这个我没试过。
END
注意事项
投诉之前要注册
注意保护隐私
证据要准备充份，有理有据才能证明你这个事儿是真事，这样就有人来处理了。
不知道是不是因为我图放多了，为什么网络的放不上来呢？请大家上网络口碑看一下就知道了，网络账号通用。
『肆』 怎么解决保险投诉问题
一般投诉保险公司的方式有，打该保险公司的投诉电话。另外一种就是专找专业的保险属投诉受理平台进行投诉，三就是找消协进行消费维权方面的投诉。
我不建议第一种和第三种，因为这两种当时操作难度较大，最后可能是不了了之。第二种比较好一点，一般第三方保险投诉平台都是免费受理的，与前两种一样，不会给你再带来维权费用，而且第三方机构他们专业性比较高，什么样类型的投诉都会遇到，所以能很快的帮你把问题处理好。推荐你上世纪保网投诉这家保险公司，相信很快就能给你解决这个问题，祝您好运！
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『伍』 如何 投诉保险公司 想退保了
1、保险投诉有这样几个途径：一是保险公司本身的客服中心，包括现场或电话、网络等等回；二是当答地的保险同业公会；三是当地的保监会分支机构；四是可以通过法律途径起诉等等。一般建议先选择第一种途径，通过诉讼由于成本较高，通常会万不得已之选；
2、退保有几种情况：一是直接办理退保，但需要承担保险公司的相关支出费用，自身会受到较大的损失；二是全额退保，一般只有在犹豫期才有可能。如果过了犹豫期，必须有足够证据说明是被误导、被欺诈的情况；三是部分额度的退休，这是需要在与保险公司的协商后或者通过法院调解、判决以后处理的结果，当然可能有一定的被欺诈因素，但客户也承认自己有一定的责任，因此保险公司愿意补偿客户的部分损失。
『陆』 投诉保险公司，到什么部门
保监会是保险公司的监督管理机构,各省均设有保监局,如属于日常保险纠纷,可到当地保险行业协会投诉处理.
『柒』 对于保险公司投诉的最有效的办法是到哪投诉
一般当客户与保抄险公司有冲袭突的时候，通常在合同上是选择到法院进行投诉。保监会（就是保险监督管理委员会）只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构。虽说保险公司有钱，但在法庭上，保险法还是会站在客户一面多一点，除非是大的理赔项目，否则保险公司宁愿吃亏也不会选择与客户在法庭上见的。
『捌』 怎么投诉保险公司理赔
95519
很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！
碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。
但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。
向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？
保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
向中国人寿保险公司的总部投诉？
向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。
向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？
很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。
向世纪保网投诉中国人寿保险公司？
世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。
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