⑴ 中国邮政国际包裹投诉
我是在邮局工作的.邮局就只有 这样的处理办法,最主要的是,要看你的朋友的东西上有没有破损自负的字.如没有是可以向邮局要求赔偿的,在就是看你的包有没有保价,如果没有保价,要在有破损自负的字样的话,就没有办法 了,
⑵ EMS太差了,我要投诉EMS国际快递,但投诉无门,怎办求提供帮助
绝对怎么样都是投诉无门,认倒霉吧,保证你怎么投诉都没有用。
只能以后不用他~~~
⑶ 怎么投诉中国邮政EMS快递
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:
(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:
(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)
(3)投诉国际ems扩展阅读
EMS物流查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;
三、号码查询
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS
⑷ 中国邮政国际快递投诉
不用投诉 直接打电话问EMS客服吧 应该是要个人前去清关了 或者是不是物品货值申报出问题了
⑸ 国际快递如何投诉
您好复 走的是UPS吗?13天还没有到达是有制点问题 ,向UPS投诉也是没有用的 因为您有可能走的是代理 。所以唯一的办法就是收件人那边拒收,但是拒收对您又不合算 所以这个投诉基本上是没有门路了,您可以把单号发我看看 是否是正常的运转。
⑹ 如何有效投诉中国邮政EMS
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打对应快递总部客服投诉
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
(6)投诉国际ems扩展阅读:
1、EMS客户服务电话。客服电话:11183
2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询
3、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并在回复留言时告诉您查询结果。
4、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。
5、EMS邮件号码
EMS邮件号码共13位,其中前面两位英文字母,E是邮政快递英文缩写的第一个字母,第二个字母是序列号(如EA、EB、ED等),最后两位英文字母CN代表中国的意思,中间九位为阿拉伯数字,只有邮件号码齐全、正确,才可查询到邮件的信息。
6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办?
当您在EMS网站上查不到邮件信息时,请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并尽快回复您查询结果。
7、EMS邮件信息查询的时间:
EMS邮件受理查询的有效期为:自邮件交寄之日起四个月。
EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲,在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。
8、如何查询CT字头号码的快件?
当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时,可登陆TNT网站进行查询。
9、要求提供签收复印件怎么办?
各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是,如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。
10、两岸快递怎么查询?
在大陆的信息通过EMS官网查询,到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。
参考链接:投诉—网络 EMS—网络
⑺ EMS10天没有收到,怎样投诉国际快递
发哪个国家,EMS时效本身都不是很快,除了英国,日韩等几个国家比较快,需要时效
快,当时可以参考选择发DHL,UPS快递红单的。对于时效问题,你可以通过官方客服,包裹
是否在海关存在问题等,
⑻ ems国际快递慢 可以投诉吗
EMS的国际快递慢,现在是没有办法。很多国家因为管控需要到了当地,一般也不会给派送的。所有的快递现在时效都是不保证。
⑼ 怎么样才能投诉ems,我的情况有没有投诉的必要 单号EE531489083CN的国际ems包裹严重延误
千万不能相信EMS,我也是深受其害,我从丽江邮两个包到吉林,承诺我5天到,这都半个月了,还没到,一查给邮到别的地方了,本来是打算年前给亲朋好友带回来的礼物,整不好
得年
后收了,妈的。以后别邮EMS,太垃圾。太耽误事了。
打投诉电话,打了也
解决不了
,都是
接线员
,那个投诉就是个摆设,装装样子罢了,太
他妈的
坑人
啦。
⑽ 如何投诉EMS
单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
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正常情况下,成功签收表示收件人已经收到您的包裹,如果收件人并未接收到您的包裹,我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。
确实如您说的,19日已经被妥投。如果您本人没有签收,建议先通过11183投诉,建议还是通过电话先投诉,然后让他们给您答复,如果他们处理不满意,您可以在向国家邮政总局投诉,向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求:
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意