❶ 中国电信恶意扣费影响我正常使用我应该怎么维权
到工信部投诉
但这属于比较严重的事件了
建议还是投诉10000号,让当地的电信公司跟你协商解决
一般电信公司是不希望客户投诉到工信部去的
❷ 怎么投诉电信乱扣费
到工信部的官网去投诉或者12315投诉。
❸ 电信乱扣资费怎样投诉
您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看消费情况,如有疑问可以拨打10000号咨询。
电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元 需要可以登录电信网厅办理:
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❹ 中国电信乱扣费怎么投诉要求赔偿
您好
您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅查看具体消费明细,如有疑问可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。
❺ 电信乱扣费 如何投诉
网上查电信工信部投诉电话就行,但是这个你一条投诉这个人可能500就没了。希望在情况不严重的话还是协商解决,打电信一万也行,哪个少一些,电信有时候不容易,希望您能慎重,
❻ 电信乱扣费怎么办去哪投诉
您好
您可以凭服务密码登陆电信的网上营业厅查询您的话费使用情况,如有疑问可以直接拨打10000号请工作人员帮您处理。
❼ 电信宽带乱扣费怎么办,找谁投诉呢
尊敬的客户你好:你反映的问题可能是你家是银行代扣电信费的,不知道你家代扣费的电话版号码权是否变动,如有变动及时到银行更改代扣费号码或办理注销代扣业务,不然银行一直按老号码扣费。另外已扣的费用,你可到当地的电信营业厅或客服热线查询具体情况。
❽ 中国电信乱扣费该找谁投诉
如果发现电信产品收费有问题,可以优先拨打10000客服反馈投诉,等待答复。
❾ 我要投诉电信乱收费,怎样有效投诉
您好,首先感谢您对中国电信的支持。请您去营业厅确认一下是否成功办理注销业务,如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理,如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的。详情请到当地营业厅咨询。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助。
❿ 电信乱扣费该怎么投诉
工信部监管中国电信的侵害顾客权益的行为
如果你觉得太委屈太不公平的话:网络回搜索电信存话费送答手机,会出现中国电信的推广广告,那个广告是点击收费的,你可以每天早中晚各点3次,直到事情满意为止
工信部投诉电话:12300
也可以去工信部网站电信申诉写申诉材料,一般递交后工信部工作人员会在3天内和你核实情况,并督促相关电信公司处理问题
中国电信集团公司电话:400八八一万,也不管用,蛇鼠一窝
12315不受理电信移动联通投诉
工业和信息化部电信用户申诉受理中心:受理对中国电信的投诉
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话(010-12300)、
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉案件不予受理:
1、用户的申诉问题超出电信服务质量范畴,
或者还没有向电信业务经营者进行过投诉