1. 聚投诉是怎么把投诉提交给淘宝的
聚投诉就是淘宝旗下的
2. 在聚投诉上进行投诉,有什么注意事项吗
在聚投诉平台进行投诉时,不要重复提交投诉,否则有可能会被拉黑。投诉时注意措辞,不要随意诋毁,不使用违法违规的词语。而且投诉成功后,是不能够要求删帖的,如果问题得到解决,按照已解决进行处理。
3. 我在聚投诉上不小心弄了两个投诉,怎么删掉一个呢
聚投诉在任何时候都是不会删帖的。如果你有多个投诉,聚投诉会保留时间靠前的一个投诉,同时关闭另外一个。如果一定要删帖,可能会被处罚甚至拉黑。
4. 聚投诉平台要怎么查看投诉进度
投诉审核通过后,聚投诉将尽快介入处理。所有投诉进度均在投诉帖展示,请进入投诉帖查看。后续的相关情况,请继续在投诉帖补充,以便跟进。
5. 聚投诉是如何处理投诉的
聚投诉通过投诉帖公开处理投诉,不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息
6. 我跟商家有点争吵,朋友说让我到聚投诉解决,请问要怎么投诉呢
你真是问对人 了 , 我就 曾 经 通 过类似 的 方 式 来进 行 申 诉 ,专 就是在你 说的 这 平 台属 把 问题 解 决 的 , 流程还 是很简单的 ,完 成 注 册 之后 就提 交你 的 纠纷事件描 述 ,以 及 相关的 图片, 然 后 等 待平 台 下 一步反 馈 就 可 以 了
7. 打算去聚投诉进行申诉,请问其中流程会不会很繁琐很久
建议你申诉之前跟商家好好沟通,聚投诉平台的处理逻辑是以类似诽谤的形式威胁企业满足你的要求,但是你一定注意,如果你跟聚投诉产生纠纷,他们就会反过来威胁你了,具体的内容你一定要看清楚让你同意的协议。
8. 我在聚投诉上投诉了,多长时间会有回复
在聚投诉上投诉后,首先要确认已经投诉成功。一般来讲投诉成功后三四天内就会有回复的,时间难以有保障,毕竟需要双方沟通解决。如果迟迟没有反馈,则有可能是投诉没有成功,这样的话要到预留的邮箱中查看是什么原因导致不成功。
9. 在聚投诉这个消费投诉平台上进行投诉后,一定会解决问题的吗
在聚投诉平台进行投诉后,聚投诉平台都会尽力协助你与各商家进行沟通,大部分的诉求都是能够解决的,但是承诺不了一定能解决你的诉求!
10. 朋友说让我去聚投诉注册个账号,请问注册流程麻烦吗
朋 友, 这问 题 交给 我吧 , 毕竟我也曾 经 使用过这平 台,其实 注 册流程 还 是 非常简单的,你 可以 注 册 天翼账 号 登 录,或 者 甚 至直 接 用 微 博 和 扣 扣 登 录也 行 。 顺 便 说一 句,投诉 的 流 程非 常 便 捷,只要 把事情描 述 + 截 图凭 据 一 并 随 手 上 传 即 可。 手 打 不易,望 采 纳 !