㈠ 如何写不良产品投诉单
态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从你去看病的时候,医生是如何对待病人的?他们会问你许多问题。是他们不懂
㈡ 个人投诉书怎么写
一、投诉者的姓名、性别、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
例文:
消费者维权投诉书范文
XXX消费者协会
我叫XX,女,家住XX市XX巷XX号,工作单位XXXX,联系电话XXXXXX,邮政编码XXXXXX。我到XX市XX商场购买XX时,其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号,商场负责人:XXX。售货员:XXX,电话号码:XXXXXX。
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。
投诉人:XX
XXXX年XX月XX日
投诉信基本特征是反映问题,诉说原由,目的是解决问题。写投诉信形式可以不拘一格,但反映问题时一定要把真实情况说出来,尽可能让人一看就明白。
第一,基本要素一个都不要少,一个都不要假。基本要素主要包括时间、地点、人物、事件、联系方式等,简单来说就是什么人什么时候在哪里遇到什么事情为什么没有解决,哪些问题需要提供帮助。联系方式包括投诉人和被投诉人的详细地址、电话、微信等。
第二,重点要突出,篇幅不宜长。投诉的内容要突出重点,尽量简明扼要,最好是在一至两页纸的篇幅内,把最想说的话说出来,让人一目了然。××市一位中学生投诉学校乱收费问题,她只用了不到100字的篇幅,另附一张收费单据(复印件)就把情况反映清楚了。
第三,尽可能提供证据,让人觉得你在理。投诉时最好提供足够的证据,让人觉得你投诉的内容真实可靠可信,更容易促进解决问题。通常在信中附寄的证据有:各种单据、证件、合同(协议)书、批文(批字、签字)、判决(裁定、鉴定)书等等。注意:邮寄或传真时只用复印件,原件自己保存好。
第四,注意时效,及早投诉。有好多事情是受时间限制的,如果超过规定期限(比如合同规定的期限、法律规定的时效),再行投诉有关部门依法可以不予受理。所以投诉要及早,要讲究时效。
㈢ 我想知道消协的投诉书怎么写
投诉书标准格式
投诉书标准格式:
[投诉/申诉/举证] /*投诉/申诉/举证/
------------------------------------------
[投诉人ID]: /*投诉人的当事ID*/
[投诉对象ID]: /*投诉对象的当事ID。如系管理者执行处罚不公,请注明/版主/
站务*/
[投诉主题]: /*投诉对象何种行为不当(人身攻击/侵权/不作为/滥用职权/处罚
不公等),如必要应指明版面*/
[投诉要求]: /*要求站方如何处理,如更改处理决定/封禁权限等”/
[事件经过]: /*简述事件前因后果,应有具体发生时间、ID等*/
[投诉证据]:
/*相关资料,包括版面文章、Message记录、信件等*/
/*如涉及隐私,可在此处指明,可发信给Committee。如原文已删除,应在此处
指明原文特征信息(发表版面、大致标题、发表日期、作者等),便于纪
委调查查找*/
/*相关的站规*/
/*相关的证人*/
(必须举证,以上证据类型可以任选。如较长可另文提供,但标题必须包括“
[证据]”字样。)
[投诉日期]:mm-dd-yy
说明:(1)以上带/者均为从中选一或自列
(2)以上“/*”和“*/”所包括的文字为说明。
㈣ 投诉信怎么写
不用具体的文章供参考,一定要写的简洁、明了:
投诉信的格式内容如下:
1、题头专应写属“投诉书”。
2、其次是受理投诉的公司名称,如“××公司”。
3、损害事实发生的过程以及与主任交涉的情况。
4、投诉请求和具体要求。
5、被投诉方的单位名称、联系电话、地址、邮编等;投诉方的姓名、联系电话、地址、邮编等。
6、有关加班时间、次数、食堂饭菜质量等凭证及相关证据的复印件。如:员工签名、饭菜详单、价格等。
7、投诉的日期。
8, 员工签名。
㈤ 消费者如何写投诉书
投诉书及其格式
一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
(一)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
格式如下:
投诉书
X X X 消费者协会:
我叫赵 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 号,工作单位 X X X X,联系电话 X X X X X X,邮政编码 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时,其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号,商场负责人: X X X 。售货员:X X X,电话号码:X X X X X X。
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人:赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日
㈥ 投诉书格式如何写
投诉书及其格式一、投诉书,是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。二、投诉书主要内容 (一)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 (二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 (三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。 (四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。 三、投诉书的格式 投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。格式如下: 投诉书X X X 消费者协会: 我叫赵 X X ,女,家住 X X 市 X X 巷 X X 号,工作单位 X X X X,联系电话 X X X X X X,邮政编码 X X X X X X。我到 X X 市 X X 商场购买 X X 牌电脑时,其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号,商场负责人: X X X 。售货员:X X X,电话号码:X X X X X X。 事情的经过是这样的:(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。 投诉人:赵 X X X X X X 年X X 月 X X 日
㈦ 投诉书怎么写
申诉书是一般指当事人及法定代理人,刑事被害人及其家属或其他公民,不服已经生效的裁决,向人民法院或者人民检察院提出的要求重新审理案件的书状。一般都是诉讼时使用的文件,此外大量使用的是劳动仲裁申诉书。劳动争议仲裁申诉书是发生劳动争议的当事人为维护自己合法权益,依法将劳动争议提请劳动争议仲裁机构仲裁的文书。受理机构为企业所在地的区(县)劳动局下设有劳动局仲裁委。不能直接将争议交法院审理,只有对仲裁不服时才可交法院审理。下面以劳动争议方面的申诉为例,说明申诉书怎么写。
申诉书格式
劳动争议仲裁申诉书包括首部、正文、尾部三部分。1.
首部应写明以下内容:①标题:劳动争议仲裁申诉书。②争议当事人:申诉人与被诉人。个人应写明姓名、性别、年龄、民族或国籍、用工性质、工作单位、住址、通信地址等。单位应写明名称、单位性质、地址、法定代表人姓名、职务。有委托代理人的,应写明代理人的姓名、工作单位等情况。2.
正文应包括:①请求事项:指申诉要达到的目的和要求。请求事项要具体明确。②事实和理由:应简要说明双方建立劳动关系的时间、方式以及劳动合同的主要内容;双方争议的形成过程和争议的焦点;主要证据(应说明证人姓名、住址、物证、书证的来源等);提出请求事项的主要法律依据。3.
尾部应包括:申诉书提送的仲裁机构名称、申诉人姓名或名称(签章)、申请时间(年月日)。同时写明提交的副本份数(按被申诉人人数提交),物证、书证件数。
申诉书要求申诉申请书,叙述的事实应实事求是,突出重点。请求事项要简明扼要,引用法律条文要准确。
申诉书范文劳动争议仲裁申诉书申 诉
人:本人的具体情况(包括姓名、性别、职务、年龄、工作地点、身份证号码、电话号码、籍贯、用工性质等)被 诉
人:单位名称、法定代表人、单位性质、单位地址、邮编等详细情况请求事项:--------------------------------------------------------------------------------|---------------------------------------事实和理由(包括证据和证据来源,证人姓名和住址等情况):------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------此
致 ×××劳动争议仲裁委员会 申诉人:___(签名或盖章) 年 月
日附:1.副本___________份;2.物证___________件;3.书证___________件。
注意事项
1.申诉书应用钢笔、毛笔书写或印制。2.请求事项应简明扼要地写明具体要求。3.事实和理由部分空格不够用时,可用同样大小纸续加中页。4.申诉书副本份数,应按被诉人数提交。
㈧ 投诉报告怎么写
首先要明确车间管理投诉的内容,投诉的对象,投诉的目的是什么,才能知道该怎么写,内特别是要搞清投容诉所要达到的预期结果,围绕这个主线条,搜集相关法律、政策、管理制度、车间管理存在的问题等等资料和数据,你才能写好投诉报告。
如果你补充的资料真实的话,这个班长是在以权谋私,通过手中的一点点权利进行弄虚作假,侵吞公司财物(现金),人为加大公司成本投入,减少利润收入,扰乱公司正常生产、经营的管理秩序,如果这个班长所侵吞的加班费用数额巨大的话,达到5000元以上,班长侵吞公司财物的行为即构成犯罪,公司可向班长提取刑事诉讼。
做人要诚实,取财要有道,做事要敢于担待。你要投诉的问题还要讲方法,最好是工友联名投诉,要找公司一号反映,要防着不测,告不倒别人反被咬。
㈨ 10010投诉工单怎么写呢
1.手机号码(密码)用户反映最近一周在XX市移动大楼手机无信号,楼内X格,屋外X格,拨打电话手机提示xxxxx,通话过程中出现XXXXX现象,长时间向用户进行常规解释但用户不认可,现用户不满要求我放尽快为其核实处理,请核查,谢谢!! 2.手机号码(密码)用户反映查询到有大河头条业务扣除费用,经查询,(这里写从系统上查询到的开通、扣费相关情况),用户坚持称自己并未定制次业务,现用户不满,要求我放为其退订并返费,请核查,谢谢!! 3.手机号码(密码)用户反映从XXXX开始手机无法发送信息,发送时手机提示“xxxxxxxxxx”,经查询用户短信接受发送功能正常,用户称核对短信中心号码正确,建议用户到营业厅检测卡品,但用户不认可,现用户不满,要求我放尽快为期解决此情况,请核查,谢谢!! 4.手机号码(密码)用户反映最近一周在XX市XXX地方手机无法上网,信号XX,登陆时手机提示“正在联机”但一直登陆不上,(最好记录一两个网站或建议用户试掌上营业厅能否登陆),用户称GPRS参数核对正确,经查询,用户GPRS功能开通正常,现用户不满,要求我方尽快为其解决次情况,请核查,谢谢!! 5.手机号码(密码)用户反映在3月8日下午在XX市XXXX营业厅办理了一张新势力卡,营业厅的营业人员(男女,工号,电话,姓名,用户知道什么记录什么)告知用户XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,经查询,用户使用的是新势力XXX卡,忙时为XXX闲时为XX,现用户称因为忙闲时告知错误造成其多扣费用,现用户不满,要求(返费还是什么如实记录),请协查,谢谢!! 6.手机号码(密码)用户反映查询详单发现在X月份产生边界漫游XX元,蜂窝号XXXXX,用户称当时在开封县罗王乡城关镇小李庄,并未到新乡但产生漫游费用,现用户不满,要求我放尽快为其返费,请核查,谢谢!! 基本上就这样子吧,大同小异。