怎么投诉租客

7. 租客身份证是假的房东如何维权

租客身份证是假的房东只有拿出自己实际行动的手续到公安机关去告白他让政府主管部门来管制他，因为你和他都是中华人民共和国的公民你没有权利去控制住他的人生自由只有让公安机关来处理他这一种维法的行为才是一个最好的结果让坏人无处藏身让我们每个人都要提高自己的法律法规思想和道德观

8. 中介乱象：消费者权益受损 租客该如何维权

11月13日，在武汉市工作的王雅琴，还在焦急地等待着一份开庭通知。她和她的合租室友王红莹等人正遭遇着一场意料之外的麻烦。

两个月前，已经交了房租的她们，突然就被房东给赶出门来。怎么回事？原来，她们碰上了一家玩“失联”的房地产中介，钱没交到房东手里。记者就此展开了采访。

真房东上门撵人

9月9日上午，室外阳光明媚。难得轮休的王红莹，刚刚从睡梦中醒来，就听到一阵急促的敲门声。

“你们要么把房钱给我，要么赶紧搬走！”眼前这名女子，来势汹汹。“你是谁啊？”王红莹怯生生地问。“我是这房子的房主！我姓朱。”中年女子没好气地说。

王红莹突然有点蒙：房租不是交给房东了吗，怎么又冒出来个房主？静下心来和这位朱女士聊了一会儿，王红莹才搞明白：原来，自己租的房子是中介代理出租的。

朱女士称，今年3月份，她和武汉市我友家房地产经纪有限公司签订了《武汉市房屋出租代理合同》，合同期两年。“房子给中介半年了，到现在我只收到一次房租。现在中介我联系不上了，这是我的房子，你们赶紧搬走。”朱女士称，她此前多次催要无果后，才上门“收房”。

记者了解到，这栋房屋位于武汉市洪山区狮城名居5栋1单元。今年4月1日，王红莹在网上找房时，觉得这套房还不错，就拨打了电话要求看房。接电话的人名叫于振楼。

看完房当天，王红莹就和于振楼签了房屋租赁合同。双方约定，合同约定租赁期限为2016年4月1日至2017年3月31日，每月租金为800元，租金提前1个月按季度支付；此外，王红莹还需要向于振楼支付800元房屋租赁押金。合同中明确规定，如果于振楼在租赁期内收回房屋却没有提前通知的话，必须返还租金余额并且按月租金的两倍赔偿。

这套房子，除去主卧、次卧和书房之外，厨房也被改造成了一间卧室出租。在这栋房里居住的，除了王红莹之外，还有邹倩、王雅琴、张真3人。其中，邹倩住在主卧，月租1300元；王雅琴住在次卧，月租1000元；王红莹和张真分别住在另外两间，月租800元。房租均采取押一付三的方式支付。

王红莹说，直到见到真房东之前，她都以为于振楼就是房东，而不知道他是中介，“他从来没说是中介，而且带我们看房的时候俨然一副房东的表情”。4名租客当中，签合同时，只有王雅琴知道于振楼的中介身份。送走了朱女士，回过神来，王红莹立即把遭遇“真房东”的事告知了小伙伴。

中介玩失踪

得知此事之后，王雅琴立即赶到了合同中武汉市我友家房地产经纪有限公司的地址——洪山区珞喻路1号鹏程国际1栋B单元16层1607室——讨要说法。

“我们4月份就到这里来办公了，你说的这个中介公司我没有听说过。”正在此处上班的一位工作人员跟王雅琴说。

“我一下子就感觉，肯定是被骗了！”9日当晚，王雅琴一下班就跑到洪山派出所报案。“当时是一位男民警接待的。听了我们说的情况，他说‘因为你们已经在房屋内居住，说明中介已经部分履行过合同内容，因此不属于经济诈骗，而是房东和中介的经济纠纷。’”王雅琴告诉记者，该民警称，“这是民事案件，不是刑事案件，公安也管不了。”最后，这位民警建议王雅琴去法院起诉于振楼。

9月10日，王雅琴终于打通了于振楼的电话。她提供的电话录音显示，于振楼称公司现在资金周转困难，老总已经回北京筹钱，等老总回到武汉之后，一定把房租交给朱女士。于振楼让王雅琴等人与朱女士好好沟通下，下次房租可以直接交给她，不必再通过中介公司。在电话中，王雅琴要求和于振楼、朱女士三方一起见面商量如何解决，但于振楼始终回避。

当天，王雅琴又通过朋友查询发现，我友家房地产经纪有限公司变更了法人和地址。“新地址其实在一栋居民楼里，我敲了好久的门都没人应，旁边一位住户说那家住的是一个做翻译的小伙子，没有公司办公。”

自此之后，于振楼将王雅琴4人号码拉黑，电话不接、短信不回，完全“失联”。后来，王雅琴等人又拨打市长热线投诉。9月18日，洪山区房管局一位王姓工作人员回复说：房管部门之前已经遇到过数起类似投诉，这家公司明显是一家“骗子公司”，但因为该公司没有在房管部门备案，因此“也管不了”；同时，该公司即使来备案，房管部门也因为它“劣迹斑斑”而不会给它备案。

湖北仁济律师事务所律师朱斌认为，该中介未按法律规定办理备案、房管部门负有对中介经纪行为的监管职能，称“管不了”并不合规。

这名王姓工作人员还向王雅琴建议，联合房东一起起诉我友家房地产经纪有限公司，首先房东与中介终止合同，要求中介支付拖欠的房租、退回押金；然后王雅琴再与房东签订新的租赁合同。

9月20日晚上，朱女士通知物业断电断水，要求王红莹等4人必须于21日之前搬离。万般无奈之下，9月21日上午，她们分别出去重新找房子。那天，她们搬家一直搬到夜里11点。

起诉路漫漫

（以上回答发布于2016-11-15，当前相关购房政策请以实际为准）

更多房产资讯，政策解读，专家解读，点击查看

9. 租客扰民不听劝，素质差无法沟通怎么办

你好，租客如果扰民的话，如果这种扰民的状态非常之久，而噪音分贝超过环保的一些数值，建议向一些执法的部门进行一个投诉，也可以去物业那里进行个投诉。当然也可以联合一些住在旁边的居民，这样人多的话，他又不能无法无天。