格力空调维修纠纷

❶ 格力空调的的纠纷，我该怎么办。电话投诉也打了，说什么要核实

这个情况好处理.你在哪里买的?就到那里退货,不要去找空调厂商.退货理由就是安装工人把你的管子给换了,记住,所有新空调换了管子是不符合安装规范的.只有销售商问你安装工为什么要换,你就说:不知道,我不同意换,安装工自己换得.反正你就不要说你和安装工人商量过换管子的事情.然后,你坚持退货,商家可能想阻止你,你就提出把一切回归原样,你就不退.这不就解决了么.最后记得他们耽误了你的使用,要求销售商赔偿阿.至于保修?不用理,他敢停你的保修,你就退货,再不然去工商所投诉,空调保修是国家规定的.
有什么问题你一定要找销售商,不要找厂商.懂么?

❷ 怎么投诉格力空调售后

买了一个空调，但是用了没有多久，它坏了，然后去找售后售后，没有派人来维修这个空调太垃圾了，运营应该投诉他们。

❸ 格力空调售后维修不好怎样打电话投诉

直接打空调 厂家总部投诉电话投诉即可。
要求它们更换更熟练的维修工人到现场对空调进行正确的检修。还是不能解决问题的可以继续投诉，继续要求更换维修工，直到彻底维修好为止。
如果空调厂家连这点儿事儿都搞不定，离倒闭就不远了。

❹ 格力空调遇质量问题如何维权

家用格力空调制冷铜管平凡出现沙眼和不制冷的现象，每次报修都无济于事，而维修人员总是以很多的理由及其它借口，并且收费很贵，贵是事小可从来就没有质量的保障，真他妈的狗屁品牌，全力投诉到中国质量去解决12315

❺ 格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷

空调是我们生活中必不可少的家电之一，并且它使用的年限也较长，所以大家在选择的时候都会特别慎重，通常人们都会比较倾向于品牌的空调，品牌类的空调价格自然会高一点，但是质量和售后方面也会更加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的，不仅质量一流，售后做的同样不错，大家都想要了解售后具体保障哪些内容，这里我们就来了解一下。

格力空调售后保修条款

1.包修政策

2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

1.6处理品、已超过包修期的产品。

2.包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机;

2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限(仅限更换部分)。

2.32011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调。

3、包退政策

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

格力的三包政策做的还是非常不错的，主要是能够兑现它的品牌承诺，也正是因为如此，格力才获得了广大消费者的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多，并且售后有专门的维修服务人员，显得更专业。空调经过售后的保障以后，可以延长它的使用时间，虽然大多数的格力空调都做的十分认真，没有什么质量问题，但是在使用过程中出现毛病还是不可避免的。

❻ 我家买的格力空调售后服务老修不好，怎么办

格力空调质量差，老修不好，按国家规定就应该“包退包换”。
格力为了忽悠用户，故意编造了很多空调的型号，搞了这款那款毫无意义的名头，但不管什么型号的格力空调肯定都很差，因为格力的技术和管理太次，只靠炒作，产品好不了。故障率很高。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。

❼ 格力空调 为什么他们的售后投诉电话永远都是打不通

一般不会出现这种“永远打不通”的情况，可以多尝试几次。
不过这个厂家的售后回服务差在行业答内是出了名的，购买了其空调产品，后面空调安装、维修的服务都会比较差。
这一定程度上带有“店大欺客”的味道，另外一方面说，这种安装和售后服务差是由企业文化所决定的。这个企业的企业文化就这样儿。
如果想享有较好的安装和售后服务，就不建议选用这个品牌的空调产品。

❽ 格力空调维修服务不好如何投诉

这个问题要分是不是在保修期内，在保修期内（国家规定六年），加液应该全部免费（包括材料费）。不在保修期内，通常是100元到200元不等。不在保修期内，维修乱收费很难投诉的。在保修期内，可向格力总部售后中心投诉，但是格力售后服务很差，投诉估计不会有结果。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气 的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换了风扇，没有多话。

❾ 格力空调维修乱收费，真的很不爽

各行各业都是这样 但也不是绝对的
乱收费那就是一杆子买卖 以不会有回头客的
还是找熟人 我从事维修多年 在小区口碑一直很好