电费投诉问题

1. 怎样投诉电费被私人承包，居民电费收费过高问题

一般情况下，属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省发展和改革委员会制定的电价标准，若是非供电部门抄表到户或者属于业主自行安装分表的客户，根据《广东省发展改革委关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号）转供电主体要按照规定与终端用户结算电费。即：转供电主体应按政府规定目录电价向转供区域内的租户等收取电费，不得在电费上加收其他费用，相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决；或者转供电主体在按政府规定目录电价向终端用户收取电费的同时，可将相关共用设施用电及损耗通过电量进行分摊，但转供电主体向各终端用户收取的电费总和不得高于其向电网企业缴交的电费。
以上政策，如有执行不到位，可拨打12358向价格主管部门投诉举报。

2. 电费投诉没人管怎么办，可以打电话给95598吗

一般情况下，属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省版发展和改革权委员会制定的电价标准，若是非供电部门抄表到户或者属于业主自行安装分表的客户，根据《广东省发展改革委关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》（粤发改价格〔2018〕375号）转供电主体要按照规定与终端用户结算电费。即：转供电主体应按政府规定目录电价向转供区域内的租户等收取电费，不得在电费上加收其他费用，相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决；或者转供电主体在按政府规定目录电价向终端用户收取电费的同时，可将相关共用设施用电及损耗通过电量进行分摊，但转供电主体向各终端用户收取的电费总和不得高于其向电网企业缴交的电费。
以上政策，如有执行不到位，可拨打12358向价格主管部门投诉举报。也可以随时致电24小时供电客服热线95598进行反映，该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

3. 电费有问题该找什么部门

电费有问题可以联系当地的供电企业，也就是当地的国家电网。如果是电表的问题，用户有权要求退还电费，属于偷电的行为，可以报警解决。

根据《供电营业规则》第七十九条 供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。

如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费。用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。

(3)电费投诉问题扩展阅读：

《供电营业规则》第八十一条 用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：

1、计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

2、电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。

3、计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。

退补电量未正式确定前，用户先按正常月电量交付电费。

4. 电费不合理打什么电话投诉

解决方法：复

打95598问电业局是制什么问题，如果多收了也是找他们投诉，要查下是表坏了还是人为问题。如果你是想投诉电费每度多少钱这个的收费不合理，那没办法，这些国家都有明确规定，当然各省市地区也不同，所以只要按规定收是无法的，没按规定，由区、市、省电业局一级级向上投诉。

5. 觉得电费不正常可以找谁投诉

你好朋友，电费不正常其实也是没有办法投诉的，有的时候因为租房等一些原因，所以电费有的时候。都是有一定的差距的。

6. 电费有问题！！我要到哪投诉

可能是让别人偷电了吧!
你认为你的电表快了,你可直接要求供电局校表.
如你不相信供回电局,你可要求送当地或上一级答计量局,这是你的权力,他们是不能拒绝的.这是你的法定权力.如校表后的确快了,供电局会凭计量局的检定通知书退钱的.
要说的是:如电表没问题,你要承担校表所产生的费用,当然如电表真快了,这检定费用就由供电局买单了!
我上面说的是用户认为电表过快解决问题的法定程序.(也应是唯一的程序),不论你用任何方法去投诉或反映,最后也必须走这一步才解决问题.
如你是反映大量的电表快了,你只能通过一定的关系,由计量局出面,让他们以抽查的名义对供电局的电表进行抽查.如这批表的不合格率超过一定的值,才能认这批电表的确不合格.
总之电表有没有问题,都只能由计量局(或他的授权单位)来认定.这是我国的法律规定的.
(不知你说的电表是不是供电局安的,如不是,请把上面的"供电局"改为"供电方")

7. 电费收得不合理，怎么投诉

去电业局查下，是什么问题，如果多收了也是找他们里投诉，要查下是表坏了还版是人为问题。如权果你是想投诉电费每度多少钱这个的收费不合理，那没办法，这些国家都有明确规定，当然各省市地区也不同，所以只要按规定收是无法的，没按规定，由区、市、省电业局一级级向上投诉。

8. 电费问题找什么电费投诉

你好，你反映的这种情况，可能存在用户私拉电线，进行偷电的行为，所以应该向当地的电力部门（供电局）进行及时反映

希望对你有所帮助

9. 电费不合理打什么电话投诉维权

解决来方法：

打95598问电业局源是什么问题，如果多收了也是找他们投诉，要查下是表坏了还是人为问题。如果你是想投诉电费每度多少钱这个的收费不合理，那没办法，这些国家都有明确规定，当然各省市地区也不同，所以只要按规定收是无法的，没按规定，由区、市、省电业局一级级向上投诉。