导航:首页 > 投诉纠纷 > 投诉淘宝会怎么样

投诉淘宝会怎么样

发布时间:2021-03-28 23:37:15

A. 淘宝被投诉后会怎么样

若您收到的投诉或举报,被淘宝判定投诉或举报成立,淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理,当所扣分数累计到达一定分值后,将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失,不承担任何责任。 第四章 处罚措施 1、 会员的违规行为将按照A类、B类 分别扣分、分别累计、分别执行 。 2、 当会员因为 A类违规行为 而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为 店铺屏蔽 (包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务) 限制发布商品 并 公示警告 12天。 会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时,如前一处罚节点未进行处罚的,累计合并处罚。 会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的,新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行。 3、 当会员因为 B类违规行为 而被扣分时,扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时,淘宝将分别对会员做出如下处罚: 1) 当扣分达到或超过12分但未到24分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天; 2) 当扣分达到或超过24分但未到36分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天; 3) 当扣分达到或超过36分但未到48分时,会员将被处下架所有商品④,且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺⑤及公示警告21天; 4) 当扣分达到或超过48分时,会员将被处永久封号⑥。 会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的,新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行,旧处罚措施不再执行。 4、 除永久封号外,需同时满足以下三个条件,会员被执行的处罚措施才能解除:会员违规行为被纠正、会员所受处罚期间届满、处罚期间届满后会员参加线上考试并且获得合格。但永久封号不能通过任何形式被再次恢复。 5、 商城、电器城卖家发生“付款未发货”的,在被扣分的同时,须向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金。 6、 会员所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日)24时被统一清零。但年终前已被永久封号,不可再恢复。

B. 淘宝被投诉会怎么样

可以好好和顾客协商一下,被投诉有两种,一种是顾客故意找茬,另一种是产品的确和客户期望相差较大。
针对第一种,如果自己产品质量够好,那么是不用担心投诉你之后淘宝会处理你的;
针对第二种,那么就需要和客户沟通了,如果的确是产品问题,那么就积极提供补救措施,只要客户能不投诉,一切都是可以商量的。
淘宝店被投诉之后淘宝会根据实际情况审核,如果情况属实,会对淘宝店扣分,一般违规扣分48分,店铺会被屏蔽48天,满48天后参加淘宝答题考试,考试通过后店铺恢。

C. 淘宝卖家被投诉会怎样

1、导致店铺信誉度降低

当我们在投诉了卖家之后,而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话,那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而当信用分被扣除之后,对于淘宝店家的经营和排名也都是非常的不利的。

2、扣除淘宝店铺的保证金

淘宝平台为了能够维护买家的利益,在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的,而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

3、补偿买家的损失

淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉,其实主要也都是为了能够维护自身的利益,而淘宝其实对于这个也是做得比较好的,当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规,损害了淘宝买家的利益,那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。

(3)投诉淘宝会怎么样扩展阅读:

淘宝网违规行为记分方式:

1.记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。

2.记分标准

2.1违规记分扣满12分,淘宝将对账户做冻结处理(不限制网站登录),用户需要进行淘宝考核。考核通过后,用户的该冻结将被解除。

2.2 具体考核方法:用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。

2.3学习期的规定:学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算,例:首次冻结 1 x 3=3天,第二次冻结2x3=6天。

2.4如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。

3.记分补充说明

3.1对于情节特别严重的违规行为,淘宝有权对用户作永久封号处理,不做再学习和开通。

3.2扣分满10分,已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。

D. 淘宝被客户投诉会怎么样!!

1:你是不是价钱标太便宜了,如果不是特别便宜先看一下对方付款没,有很多骗子拍下跟本没付款就让发货,专欺负新手。要看卖出宝贝里,别相信他给你切图什么的,没付款的话别理他。
2:如果已经付款,有可能被举报“无货空挂”
被“无货举报”会对我产生影响吗?
目前淘宝对无货的行为尚在监控期,暂不会进行处理,可以关注今后的规则公告,为了避免对您产生影响,请不要有“无货空挂”的行为

3:可能被投诉“成交不卖”
网上成交不卖的处罚规则?
1、如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。
2、5个工作日,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起5个工作日内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作限制发布商品权限2天; 并记1分。

3、5个工作日,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作限制发布商品权限2天;并记1分。

4、如果卖家解释没有发货的合理原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,但是态度较好,最终履行交易,投诉作“撤销”处理。

E. 淘宝给人投诉会怎么样

会有人和你说话!!不会吧,不会的一般,投诉你之后一般不会WW上和你交涉的,应该是假的,我上次被投诉了之后过了几天有工作人员打我电话的,没有什么网上和你聊天的东西

F. 投诉了淘宝卖家会怎么样

卖家店铺和驾驶证一样是有分级标准的,一个店铺是12分,一次成功的投诉一般会扣2分。如果确实是卖家的原因,并且你有确凿的证据(卖家虚假宣传,卖家违背承诺,不按时发货等的截图,一定要有明确截图),那么再和商家沟通无效的情况下,淘宝小二会介入。如果证据确凿无误,会扣除卖家信用评分,并做相应处罚,赔偿买家损失。
如对你有帮助,请采纳,谢谢!

G. 在淘宝上遭到投诉后果会怎么样

(1)遭到淘宝处罚,会显示在你信誉的下方
(2)好评率降低,现在很多买家买东西一是看东西好坏,二是看卖家信誉如何
(3)淘宝直接扣除你所卖出物品的钱

H. 投诉淘宝卖家会怎么样

震慑作用,有的卖家看到被投诉了,就会直接找买家沟通协商处理。
如果卖家不怕被投诉的话,也是会直接拒绝投诉协商,买家就要举证说明为什么投诉,卖家也会举证为什么拒绝沟通处理。
如果到时候淘宝判定投诉成功,卖家就要被扣分罚款。
如果投诉不成功,对卖家一点事都没有。

I. 在淘宝被投诉会怎么样

据我所了解的淘宝,投诉方需提供投诉的证据,如果你被投诉,你需要在投诉里把自己的理由阐述清楚就可以了,剩下的就由客服来判断。如果有投诉了,你的信誉是不会-1分的,差评才会-1分。如果对方是恶意投诉+恶意对你进行评价,那么你也可以用相同的手段投诉他!当然,投诉后,依然要出示你的证据来。

阅读全文

与投诉淘宝会怎么样相关的资料

热点内容
七日杀75创造模式 浏览:905
潍坊高新区公共行政审批服务中心 浏览:455
马鞍山深蓝光电 浏览:699
06岁公共卫生服务工作总结 浏览:137
基本公共卫生服务规范第三版 浏览:249
矛盾纠纷排查调处记录表 浏览:59
电力qc成果发布ppt 浏览:407
沙雕发明博主 浏览:105
禹城市工商局合名 浏览:977
网络侵犯著作权报案 浏览:734
税务报到期限 浏览:6
怎样查询银行卡有效期 浏览:19
浙江省温州市工商局企业查询 浏览:592
马鞍山全套多少钱 浏览:568
艾丁顿发明了什么 浏览:651
希腊谁创造了人类 浏览:415
社区公共卫生服务工作总结 浏览:66
学校矛盾纠纷排查化解方案 浏览:752
卫生院公共卫生服务绩效考核总结 浏览:490
郴州学府世家纠纷 浏览:197