㈠ 中国移动总部投诉电话是多少
10086。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提版供有关权移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
(1)四川移动投诉电话总部扩展阅读
北京移动自2009年1月22日起,对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线,转接到人工服务接听时,坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名,性别信息,向客户首先进行首问候语服务;
问候语为“XX先生/XX女士您好,很高兴为您服务!”如系统显示的客户信息不准确,座席人员将征询客户同意后,核对客户姓名、性别等信息并记录,提交后台更新使用者信息。
10086客服热线首问候语服务的增加,使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感,体现了北京移动无处不在的贴心服务。
㈡ 怎样投诉四川移动
哎,还是不要投诉了,我上次一样的情况,我是上海的,这里号称是在中国售后服务好的地方,结果我打了三天的电话,各个部门都是在扯皮,一个12315的号码不知道多难打进去。。。一个小时打30个电话都不一定能打进去,估计四川也一样的。还有你买之前也不具体了解下朋友什么啊,那些家伙的话不能信的,我上个礼拜买了个中兴D90+ 是电信的3G手机,结果拿回来试我女朋友的133卡插进去无法读卡,关机都关不了,连试几次,然后问电信,电信说不可能,最后人家也搞不懂为什么这样就说了要么让我自己更换个UIM卡试试。后来隔了一天又试了次结果又好了,你要想和移动硬碰硬就要准备好随时被警察召唤的觉悟,网上自己看看那些在中国和大公司玩硬的人的结果吧,忍一时风平浪静
㈢ 急!中国移动总公司投诉电话
中国移动统一客服电话
10086
客户服务热线通过人工、自助语音、短信、传真、E-mail等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。
㈣ 四川移动客服电话是多少
在10086前面加四川泸州的区号.这位朋友一定是在外地了,外地有可能是要收费的
㈤ 现在移动的投诉电话是10086,请问有谁知道,中国移动集团总部的投诉电话对地方移动的服务很不满啊!!!!!
可以通过工信部投诉,也可以拨打12315和找到当地销协投诉
㈥ 四川移动投诉电话多少
你好,移动投诉电话是10086,拨通后选择投诉建议转人工服务。
㈦ 投诉中国移动打什么电话
可以拨打12315。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。
除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。
2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。
据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。
㈧ 中国移动集团总公司的投诉电话是多少
如果你是对他们的服务或者业务有不满意的,你可以直接拨打12315消费者投诉举报电话进行反映,会有相关人员去了解相关情况的~
㈨ 有谁知道中国移动总部投诉电话
您好,您可以拨打10080来反应您遇到的问题。