黑猫投诉官

❶ 黑猫投诉和12315区别

黑猫投诉平台和12315哪个更管用

个人上午亲身体验了一把，感觉很有用，我在途虎上买的车品的问题，一直联系售后就是不积极的处理，结果将情况放黑猫平台上，不到1小时那边就来电话并且态度积极的不像从前那样，反正现在问题有解决。可能在某些商家里，还是对黑猫这个平台有所忌讳的。

给你推荐聚投诉平台啊，它也是一条不错的消费投诉渠道。要是遇到消费陷阱，而且有比较有力的证据的话，在里面提交诉求后，平台会积极和商家沟通解决问题，虽不能承诺全部诉求一定能解决，但大部分的诉求还是会得到解决的。

可以向聚投诉投诉！还有黑猫投诉，12315都投诉一遍！我也被骗了！垃圾公司！

已向聚投诉投诉！还有黑猫投诉，12315都投诉一遍！你也被骗了！今后一定要小心。

广州幸福叮咚共享汽车公司不退押金超过三万人，多次投诉12315也没结果，在黑猫投诉也无果！让人心寒？

“ 广州幸福叮咚共享汽车公司不退押金超过三万人，多次投诉12315也没结果，在黑猫投诉也无果”这样的话，还是建议派代表进行协调沟通比较好...

我在拼多多平台购买了一部二手美版苹果手机，发现是扩容机，商家承诺原装正品无拆无修，能要求退一赔三吗

肯定能退，但是陪三估计够呛。如果需要手机可以私信我，我有官方认证的二手机

❷ 黑猫投诉入口

小黄车退押金慢不小心换成金币欺骗消费者

❸ 黑猫投诉有用吗

有用，只要提供有力的证据，很快就会投诉通过，商家回复，解决问题。

❹ 黑猫投诉有效果吗

有。

2018年6月电商来节，黑猫投诉首自次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。

截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。

(4)黑猫投诉官扩展阅读

企业如发现有仿冒自身官方产品导致消费者被骗的情况，也可通过官方渠道与黑猫平台进行反馈，平台会进行核实并对投诉单进行相应处理。

为避免投诉方利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题，或者被投诉方以“删除、撤销投诉”为前提条件才为投诉方解决所投诉的问题，在黑猫平台上已经发布的投诉无法删除、撤销，如果双方纠纷解决，可以“完成”投诉。如果是虚假投诉，可以向平台反馈。

❺ 网上发的找黑猫投诉！投诉快逗短视频的66不给提现！最后都提出来了吗求告知

其实现在的新浪黑猫投诉也就那样了，好多案子都是双方和稀泥了，我之前投诉一个闲鱼卖家在网上卖假货，然后闲鱼官方没有反应，后来投诉黑猫，过了几天，黑猫说处理了，但是实际情况下是压根就没有人联系我，哎，现在的网络！

❻ 类似黑猫投诉的维权平台，还有哪些我闲鱼被人坑了没拿到钱

直接315维权呀，真实不给就110，推来推去的都没得意思的。

❼ 黑猫投诉管用/有用吗

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。

2018年8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。

黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理，共同提升处理效率。

(7)黑猫投诉官扩展阅读：

随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位，维护消费者权益，提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及，为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道，也带动维权意识的普遍提升。

黑猫成功维权一般会经历五个步骤，首先，消费者通过发博或者话题进行曝光，引发粉丝、媒体围观，大v跟进引爆舆论，随后官方介入企业回应，事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦，联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构，微博在降低维权门槛的同时，更高效便捷协助消费者达成维权诉求。

❽ 黑猫投诉有用吗

黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

(8)黑猫投诉官扩展阅读

发展历程：

黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线（以下简称12301）宣布达成战略合作，双方将共同发起“温暖护航行动”。

2018年6月电商节，黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有：苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。

2019年11月6日，黑猫投诉集体投诉正式上线，黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，从而更好的维护自己合法权益。

❾ 黑猫投诉是否有用

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。

2018年8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。

黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理，共同提升处理效率。

(9)黑猫投诉官扩展阅读：

随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位，维护消费者权益，提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及，为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道，也带动维权意识的普遍提升。

黑猫成功维权一般会经历五个步骤，首先，消费者通过发博或者话题进行曝光，引发粉丝、媒体围观，大v跟进引爆舆论，随后官方介入企业回应，事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦，联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构，微博在降低维权门槛的同时，更高效便捷协助消费者达成维权诉求。