① 315投诉拼多多怎么操作
向上海市工商局12315热线投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地(拼多多所在地为上海市)的工商行政部门投诉。
需要提供拼多多企业主体名称、住所地、订单号、具体的投诉请求、事实和理由。
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
(1)上海投诉拼多多扩展阅读:
工商局处理投诉的时限
有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
② 我要投诉上海市拼多多官方客服不知道去哪投
你拨打上海市工商局电话以及12135都能投诉,希望能过帮助到你。
③ 在拼多多开店被不合理罚款了去哪里投诉管用
拼多多就是垃圾的平台,估计投诉!都没有人管理!
④ 拼多多因何被监管约谈
拼多多“山寨”风波仍在发酵,市场监管部门对此事发声,表示将对媒体及消费者反映的问题进行调查。
受山寨门事件影响,8月1日,拼多多开盘价为19.48美元,下挫约14%,股价已经接近19美元的发行价。较首日26.7美元的收盘价下跌超30%,市值蒸发近90亿美元。
对于国家市场监督管理总局及上海工商部门的关注,拼多多8月1日下午发声明回应称,将全力配合工商、市场监管部门开展调查,进一步严厉打击平台上侵权假冒商品,努力达到社会和广大消费者的期望。
⑤ 拼多多投诉在哪里投诉
1、首先,在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的“个人中心”专。
2、进入“个人属中心”界面后,找到“设置”项,点击打开。
3、进入“设置”的界面,点击第五项“意见反馈”,在这里可以进行各项反馈。
4、进入“意见反馈”界面,选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击“服务投诉”。
5、进入“服务投诉”界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容。
6、在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传图片,上传图片证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。
是不是经过店家处理了,第一步店家处理,第二步拼多多处理,第三步拼多多维权不理想,你可直接拨打12315向消协投诉。你要是保存好购物凭证等和证据。网购购物经销商大多在外地,你要注意查看货物寄取网络截图,按照属地原则,向票据公章所在地消协投诉。如果情节比较严重,涉及金额比较多时,好像是2千,可以构成网购诈骗,触犯了法律,也可以向公安部门报案,好像也是归属地,很麻烦,一般吓一吓店家就可以了,没有操作的便利性。
⑥ 上海工商局为何约谈拼多多平台经营者
上海市工商局8月1日发布消息表示,7月31日,上海市区两级工商和市场监管部门已经约谈拼多多平台经营者,要求其立即开展自查自纠,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的问题进行整改,切实维护消费者合法权益。
同时,上海市长宁区市场监管局已经根据上海市工商局要求,对媒体反映的侵权假冒、傍名牌等问题开展调查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。
就在8月1日当天,国家市场监管总局发声称,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。
⑦ 有没有遇到商家想投诉拼多多,却是被上海监管局告知不受理的
我是投诉淘宝商家,也是上海市场监管局的告诉我不受理,让我去打官司,上海的各个市场监管局就是摆设,太垃圾了
⑧ 上海劳动监察部门调查拼多多用工情况,调查结果如何
这一次的时间已经被闹得全网皆知。在后来上海劳动监察部门对于拼多多也展开了调查,并且在后续给出了调查报告,并且指出,不能够存在非法用工的现象。目前调查报告还没有给出来,不过明显拆这些的时间当中,拼多多肯定是要受到一定影响的。接下来就跟大家来回顾一下整个事情的来龙去脉,看一下这次的事件将会如何发展。
第三,拼多多为什么一直声称在当初的言论是一个谣言?
其实拼多多也明白当时的言论如果真的被确实证明是他们公司发出来的,那么整个公司的声誉将会一落千丈。要知道,拼多多在此前一直以低价格著称,可以给很多平民老百姓带来优惠。但是如果这一次他完全不把人命放在眼里的话,也就意味着在挑战我们现在的社会良俗。在这样的情况下,拼多多的股票不仅会暴跌,同时他以后的生意也会受到严重影响。
⑨ 上海工商局为何调查拼多多
国家市场监管总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。
井然举例称,上市次日的上午10点多钟以下段子即出现在媒体群中,并随后在各个微信群和头条号当中被大面积铺设,但事实上,除了第一个商品在几个月之前被拼多多下架之后,拼多多从来未曾出售过其余字样的产品——
⑩ 拼多多发生了什么被约谈
拼多多“山寨”风波仍在发酵。在拼多多创始人黄峥等于7月31日站出来“回应一切”后,市场监管部门也对此事发声,表示将对媒体及消费者反映的问题进行调查。
上海市工商局有关负责人接受媒体采访时表示,7月31日,上海市、区两级工商已约谈拼多多,要求其立即展开自查自纠,对媒体反映的以及商标权利人投诉举报的问题进行整改,切实维护消费者合法权益。同时,长宁区市场监管局已经按照上海市工商局要求,对媒体报道的侵权假冒名牌问题展开调查。
对于国家市场监督管理总局及上海工商部门的关注,拼多多8月1日下午发声明回应称,将全力配合工商、市场监管部门开展调查,进一步严厉打击平台上侵权假冒商品,努力达到社会和广大消费者的期望。
来源:新京报