退款纠纷有什么影响吗

⑴ 淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响是什么

淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响有：

1、影响宝贝的综合搜索

综合搜索会参考店铺近30天的纠纷率，建议您主动做好店铺中的售中售后服务，把纠纷率控制在同行均值以下，相信对您的排名会有帮助。店铺近30天的纠纷率可在店铺信誉页面查看。

2、暂停淘宝直通车软件服务

如果卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到限制标准的，将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。

(1)退款纠纷有什么影响吗扩展阅读：

纠纷退款是指买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。（小二介入处理判决前自行协商处理完毕的，不计入纠纷率；建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

判定纠纷退款的依据：

1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。

符合以上任意一种情况都算纠纷退款。（例如客服介入判决退货退款，判定商家责任，后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷）

纠纷退款率：(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%，其中支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数。

⑵ 纠纷退款对买家有什么不好

有影响的，如淘宝客服介入，退款申请最终成立，这笔交易会被计算纠纷退款率。而纠纷退款率对你的店铺经营、排名都有一定影响。
既然属恶意退款，那退款申请最终不成立，不会被计算纠纷退款率。对你无影响。

⑶ 退款纠纷率在对店铺有多大的影响

不会的。
但是如来果买家退款未得到源合理处理，买家申请客服介入，客服介入且退款成功后，你的店铺“纠纷退款率”将上升，
而纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直通车和营销活动都是有影响。
退款率是指卖家在近30天成功退款笔数占近30天支付宝交易...

⑷ 退款纠纷不管输赢都会有影响的吗

淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响
1、影响卖家纠纷退款率
1）退款：淘宝介入且支持买家，会计入卖家的纠纷退款率，2）售后：客服介入处理维权成立会计入卖家的纠纷退款率。从而可能会产生以下影响：卖家店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天，详情点此查看。

2、涉及到的相关处罚
淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予描述不符的处罚，核实卖家未履行承诺的，将给予违背承诺的处罚（如未履行7天退货服务，会给予账户违背承诺4分扣分处罚） ，详情点此查看淘宝规则。
如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

⑸ 一个淘宝纠纷退款对店铺有影响吗

淘宝退货复退款对店铺制的影响不大。

退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)。同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。按照新的淘宝排名规则，被搜索率的话和宝贝本身没有关系，这个和用户的搜索习惯有关或者当前关键词的热门程度有关。

所以不会影响，但是在排名上面，如果纠纷退款率达到一定的比例，那么其他条件相似的情况下面，退款率比较低的排名会比较好一点，所以退款率不能很高。

(5)退款纠纷有什么影响吗扩展阅读：

淘宝退货退款介绍如下：

纠纷退款率对店铺排名的影响在于：纠纷退款率会对淘宝卖家报一些营销活动作出一些限制以及降低商品的排名。所以，若卖家的纠纷退款率高的话，会影响到商品的销量。

一个退款纠纷会在30天后清除;另外：退款率如果超过50%，店铺就要关闭。假如作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝客服介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。

⑹ 买家申请退款纠纷对买家有影响吗

对卖家来说申请退款只要次数不是太多的话是没有影响的，但是卖家处理退款的速度是会对店铺有一定的影响。

⑺ 1笔退款纠纷会有影响吗

1、对缴纳消费者保证金的影响，详情如下：
1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分，则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款率不超过0.1%且前一自然月内违规扣分为0，则保证金减半。
名词解释：
1)纠纷退款笔数：也就是超时退款成功笔数，指卖家与买家未能在自行协商阶段(即退款超时之前)达成退款协议，由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。
注：纠纷退款笔数的核算时间以退款完结(仅指退款状态为“退款成功”之情形)的时间为核算点，每个自然月的1日核算上个自然月纠纷退款笔数。
2)纠纷退款率：指一个自然月内纠纷退款笔数占该自然月内支付宝交易成功笔数的比例。
提醒：
1)、每月月初会对上个月的纠纷退款翻倍保证金会员进行催缴。
2)、同样若卖家之前并未缴纳保证金，保证金因以上情况被翻倍，则直接被催缴翻倍后的金额。
2、对商品搜索的影响，详情如下：
为持续改善消费者购物体验，引导卖家提高服务质量健康发展。2011年9月1日《淘宝规则》发布了规则变更公告，新增了“市场管理”章节，明确了相关市场管理措施和适用的情形。
其中第56条规定，淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者选择后展现。
规则的这一变更将在2011年9月13日正式生效。为了让广大卖家明确努力完善和提高的方向，贯彻公开、公正、透明的原则，特公布判定卖家细化标准(见公告)。9月13日起，淘宝将根据规则，对符合这些条件的卖家采取限制参加官方营销活动、全店商品单一维度搜索默认不展示的处理。
3、对直通车的影响，详情如下：
自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天；符合指定标准则可继续正常使用。
4、对卖家营销活动的影响，详情如下：
淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动。
1)、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算)；
2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动；
3)、店铺好评率不得低于98%；
4)、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)；
5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动；
6)、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动；
7)、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。

⑻ 2016年淘宝退款率和退款纠纷率有什么影响

如果是实物商品，退款率只作为店铺经营参考，并不影响店铺权重和排名。回即使退款率答100%也无影响；
如果主营是虚拟类目，部分虚拟类目存在保证金翻倍机制，退款率和退款笔数超过标准将会导致保证金翻倍。自然月，纠纷退款的笔数除以支付宝成交笔数，得到的百分比就是纠纷退款率。
纠纷退款是指，买家要退款，但是卖家不同意，使得小二介入，而且小二介入之后判定是卖家应该退款的情况。这样才是纠纷退款。也就是一般买家退款，卖家直接同意。还有就...

⑼ 纠纷退款 和退款纠纷 分别有什么不同

：卖家中心页面显示的消费者保障服务---您近期的服务情况这里面指的的是您的纠纷退款率。纠纷退款率，会影响店铺的搜索排名，退款率则不影响。

⑽ 淘宝退款率和退款纠纷有什么区别

如果是实来物商品，退源款率只作为店铺经营参考，并不影响店铺权重和排名。即使退款率100%也无影响；
如果主营是虚拟类目，部分虚拟类目存在保证金翻倍机制，退款率和退款笔数超过标准将会导致保证金翻倍。自然月，纠纷退款的笔数除以支付宝成交笔数，得到的百分比就是纠纷退款率。
纠纷退款是指，买家要退款，但是卖家不同意，使得小二介入，而且小二介入之后判定是卖家应该退款的情况。这样才是纠纷退款。也就是一般买家退款，卖家直接同意。还有就...