A. 4s店销售人员被投诉,有什么后果
4S店销售人员被投诉,有什么后果要根据被投诉的原因而定。一般来说大多数情况下,以教育批评为主,严重一点的会被扣发奖金,最严重的可能会被辞退。
B. 4s店销售员态度很差,投诉也没多大效果,要投诉到哪个部门有用
投诉到厂家,厂家会受理的,隔一天换一个电话投诉到厂家,厂家制裁4s店,4s店会制裁员工的
C. 汽车4S店做销售顾问一般负责什么工作,需要自己拉客户吗需要的话什么方式最能找到客户
一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下:
1、负责客户的接待;
2、负责客户档案的建立;
3、负责客户的跟进和回访;
4、负责工作区域内环境的清洁和保持;
5、负责客户验车工作;
6、完成购车手续;
7、负责销售统计及信息反馈;
8、负责客户投诉的处理;
9、完成领导交办其它的工作内容。
二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下:
1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;
2、有一年以上的汽车同行的相关经验;
3、具有良好的服务意识;
4、具有较强的沟通和应变能力;
5、具有电脑操作技能;
6、有驾照。
三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户,拉客户方式、方法如下:
1、建设和维护好商铺,商铺等同你的实体店面,门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口;
2、使用好通信录(电话、QQ号、微信等)保持长期在线这是关键;
3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品;
4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品,还要让顾客第一眼就看到;
5、巧用论坛有空混混论坛,可以交很多不错的朋友,朋友多了路好走;
6、用好博客如果客户想长期合作,肯定会想办法了解你。因为文如其人,看了博客,觉得放心,解决了信任的问题,所以下单很快;
7、商业同盟,信息互通,资源共享,多方合作。
D. 如何投诉利丰4s店服务态度差售后保养问题不能在当地有效解决售车顾问还理直气壮
您好,投诉到厂家去,希望能帮到您,请设为最佳答案,谢谢!
E. 怎样投诉东风日产销售顾问
到店直接找经理,最简单的办法了,4S店就怕闹事,你一闹兴许赠送你很多东西
F. 怎么投诉一汽丰田4s店销售顾问
你好,全国投诉电话,12315
G. 凯迪拉克的4S店员服务态度不好 如果投诉在哪里投诉(不用说在店里 都是一起的)想给这店一起投诉!
您好
我想投诉一个凯迪拉克销售人员
他叫冯乾 他在贵州贵阳沙冲路通源凯迪拉克4S店
我在他们家看了一辆车 凯迪拉克CT5技术型 我一直强调我要看车 他说看不了 他用他们本店的豪华型CT5 跟我讲 差不多 结果我去其他4S店看到CT5技术型 技术型连倒车影像都没有 很多功能他说都没有跟我说 这个车还是我去其他4S店看了现车 很多东西都没有 我问了一下,其他4S店加装要多少钱 结果他给我胡乱报价 倒车影像+行车纪录一他要收我15,000。其他4S店只需收3000块钱 合同标记也没有说清楚 还让我多交¥12,700 他说后期退给我 他还强行让我给他买他自己的代步险 完成任务 他说我必须给他买代步险 他再赠送我汽车贴膜 他这种行为就是强行地交换 我定金交了10000以后 我打电话咨询问题基本上都不接电话 他对顾客的服务态度极其恶劣 还有就是办暂住证上车牌 警察局这边收取¥150 他说他给我办400 他说他让黄牛举办
他跟我说的任何一句话都在欺骗
这些事我会想办法上传官网 这种销售人员 都是看人说话的 我希望4S店总店 能够对他这种行为处理 谢谢
H. 汽车销售员如何避免投诉
我是北京长安轿车4S店的一名工作人员,汽车销售入门简单,作精不容易,不仅是销售语言、术语方面的培训,销售业绩和每个人的天赋也有很大的关系,我们要避免和减少投诉,一是要喜欢与人沟通,二是快乐的享受工作,我们做的不是不比别人差,而是要比别人强,只有这样才能充分享受把每一台车卖给不同客户后成功的乐趣,并且还会和客户成为好朋友。
希望我的回答您能满意。
I. 你最反感4S店的销售顾问说的话有哪些
我最反感的是付尾款的时候说要另外交2000块的出库费
J. 如何有效投诉汽车4s店销售人员
给他们厂家打电话400的投诉他们