北京电信投诉

㈠ 中国电信投诉网站是什么

您可以登陆电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉，也可以根据各省的具体网站导航来投诉，如下图。另外，中国电信官网网址为：www.189.cn。

㈡ 中国电信投诉电话

被投诉单位：广东省电信有限公司广州分公司(以下简称广州电信）

事项原因和理由：
1、 本人的固定电话是广州电信的用户,交费方式是预付费，在2009年4月份被投诉单位广州电信在本人银行帐号上扣宽带包月费用（140多元）。平常本人的宽带费一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有办理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4个月））；我不明白是什么原因的3月份的却产生了宽带的包月费用？针对这问题的困惑我当天去了就打10000去询问要求给我解释消费的详情，10000的接线员态度不错，但是他们的处理组却告知我是08年3月份欠电信的包月费用。天啊！中国电信会让一个客户在欠费的情况下使用一年吗？有存在问题？针对这种质疑，10000说要等数据反馈和电信的上级领导协商解决处理。
2、 被投诉方工作人员一拖再拖就是1个月，浪费我的电话费、时间、精神总有压力，最终没解决处理，无法让客户明白消费的知情权，造成本人经济上的损失。质疑广州电信电话网络系统存在漏洞大，通信线路和计费系统存在巨大问题。
3、 广州电信的10000接线员态度还不错，就是广州电信对问题的处理办法是拖，态度不明和意识恶劣，对客户消费置之不理，从不为客户着想，唯利是图，难道说这就是地方固定电话行业垄断性的表现吗？难道就是广州电信的价值观和服务理念么？

再次投诉中国电信广州分公司
被投诉单位：广东省电信有限公司广州分公司(以下简称广州电信）

事项原因和理由：
广州电信在接到管理局转的投诉后，在6月20日早上打电话给本人。就此问题我提出以下疑问：
1、中国电信能够在客户欠费情况下给用户提供连续一年的服务吗？假设是我欠费，他能够在包年费用里面（客户不明情况下）扣费吗？这是广州电信地方垄断主义在做怪，这种垄断不处理就会导致广州1500万人的不明消费。
2、本人在08年6月份因欠费被广州电信停过1天电话，后面因
为补交了并在预交费卡预存了话费才帮我开通，请问当时会出现这种情况，怎么在08年4月就不会呢？解释是在08年4月1日——09年3月31日的套餐里面扣，请问我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐费用可以扣，怎么不存在这现象；解释是系统问题。这些状况说明中国电信广州分公司的管理存在很大漏洞，管理层的水平值得消费者怀疑。
3、广州电信这种不负责任的做法和管理，体现地方电信垄断主义思想很深毒害他们的工作人员，根深蒂固的思想不改变怎么对得起广大消费者，在此恳请广东省通信管理局要重视和对该公司的管理水平、服务态度进行深度监督，并请对该公司的计费系统进行科学监管和核实；广大群众的消费知情权和合理消费期待广东省通信管理局对电信行业的整顿和监督。

广东省通信管理局监管不力，任由地方电信垄断主义思想滋生。他们说这是系统问题，不是他们的责任。

㈢ 怎么样在网上投诉电信

电信投诉渠道：
1、拨打10000投诉。
2、拨打12300省电信管理中心投诉。
3、中国电信网上专投诉中心： www9.chinatelecom.com.cn/。
4、工属信部投诉中心： http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html。

㈣ 强烈鄙视北京市电信用户申诉受理中心

打10000投诉电信,打10086投诉移动 或打12315投诉 态度强烈点
再不行打信息产业部电话12300

㈤ 中国电信投诉网站

您可以登陆电信的网上营业厅-帮助与支持-咨询与投诉页面投诉，也可以根据各省的具体网站导航来投诉，如下图。另外，中国电信官网网址为：www.189.cn。

㈥ 怎么投诉电信

工信部官网申诉网站为https://dxss.miit.gov.cn/。部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的版延伸，是政府主管部门加强权电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下，坚持以事实为根据，以法律为准绳，公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议，保障用户的合法权益，促进电信服务质量的改善与提高。

主要做好三个服务：

1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生的服务纠纷未有效和解而向政府主管部门提出的申诉，核心是维护用户合法权益；

2、为政府服务──及时向政府主管部门反映电信用户申诉情况，支撑政府主管部门加强电信服务监管；

3、为电信企业服务──帮助电信运营企业化解用户矛盾，推动企业改善服务，构建和谐的电信消费环境。

㈦ 要投诉电信运营商，去哪里投诉好。

您好
如果是在使用电信等业务时有问题，您可以直接拨打客服电话咨询、投诉，工作人员会为您处理的。

㈧ 如何起诉、投诉北京电信

国内电信企业对待消费者的傲慢和无礼，对广大消费者来说早已是见怪不怪甚至有些麻木了。作为律师，我非常钦佩你的勇气！但是，还是要善意地提醒你，你要考虑诉讼成本和代价。且不说能否胜诉，仅提出索赔数额，就并非易事。要知道，索赔数额是要有依据的，你要承担举证责任。此类诉讼，原告的最好结果恐怕不过是花钱出口恶气（从经济上看可能是得不偿失的，而且会牵扯时间和精力），如果你的目的就在于此，可以尝试一下。当然，坏的结果是，诉讼失利，没出气不说，反而让人更加生气，必须要有这个心理准备。