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淘宝卖家被投诉商标侵权

发布时间:2021-03-23 14:48:13

1. 我的淘宝店铺被人投诉商标侵权,真假对比,我该怎么申诉

找淘宝客服申诉,然后你把你商标设计的原图拿出来,存档不是都有时间嘛?如果你的设计时间比他的早,那就证明你的商标是先设计的,不存在于侵权的说法。

2. 淘宝店铺遭到商标侵权投诉该如何进行申诉

办理商标申诉的流程如下,顺利走完流程后就可以启动申诉程序:
1、申诉回人:答
商标注册人。
2、申诉途径须合法有效
(1)、可以自行申诉;
(2)、委托代理公司申诉。
3、需提交申诉诉材料
(1)、申诉书,写明申诉人与被申诉人具体概况和申诉原因;
(2)、商标注册证或商标注册证明;
(3)、委托书;
(4)、侵权证据;
(5)、公证认证书

3. 淘宝商标侵权被投诉怎么办

1、淘宝商品盗用别人文字、图片

这种侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见,所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。

2、淘宝店铺使用别人的注册商标,或别人的名称

淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下,以营利为目的,在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称,即构成侵权;如果进行与该名称同类的商品经营,还构成不正当竞争。

3、盗版商品

这种侵权行为主要涉及着作权,淘宝卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物,包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。这种行为也比较普遍。

4、销售假货

这种行为性质极端恶劣,未经授权仿冒知名品牌出售,并且常常质量低,售后无法保障,不仅严重损害被仿冒品牌利益,还侵害消费者的合法利益。

5.专利侵权

侵犯专利权的产品通常是受到市场认可的热销产品,或者科技含量较高。东西是好东西,因为用到了专利技术或者设计(专利包括发明专利、实用新型专利和外观设计专利,分别保护不同类型的技术),但说他侵权是因为没有经过专利权人同意就擅自销售营利了。

很多店主遇到投诉就慌了手脚,不知道应该处理,担心店铺被扣分之余,自己也会负上法律责任,其实,对于被投诉知识产权侵权的情况,卖家们只要及时处理,并且处理得当的话,一般也不会有大碍。

应对策略

首先要看自己是否真的存在侵权行为,而若真的发生侵权应立即停止侵权行为,不然后果更加严重,不仅面临淘宝市场惩罚,还会不得不应对对方可能发起的侵权诉讼。

仅就专利侵权投诉这条,来教大家如何判定自己是否真的侵权:首先看对方给自己的专利号,去国家知识产权局的专利查询系统里面输入专利号查看法律状态,确认专利是否还在有效期;如果在,进一步查看专利内容与自己的商品是否相同或近似(这里只能笼统的说,因为除了外观专利,其他都需要详细分析,建议找专业的专利代理人),如果近似,基本上可以确定是侵权了。

1、与投诉方沟通

搞清楚对方来历,投诉原由,对方诉求,若是个人行为,一般对方会指出你的侵权行为,并告诉你对方是谁,对你的要求是什么,比如你店铺存在侵权的图片,文字,对方会要求你删除,只要你后续不再继续产生此类行为,大多事情也就结了。而若对方是专门的打假公司,你的电话未必会接听,因为他们受雇于某品牌,

其日常工作就是监控网络侵权行为,并以此谋利,若是侵权较为严重的,甚至会以此要挟讹钱,当然后一种行为就比较恶劣了,甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对你才去额外措施,你需自检停止侵权,防止对方的进一步行动,若是恶意投诉,除了停止侵权,还需拿起淘宝官方给出的维权武器及法律武器维护自身合法权益。

2、向淘宝进行申诉

操作步骤是打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉,然后会看到被投诉产品下面有申诉提示,点击申诉,提供你产品正规进货渠道证明,

或者其它证明你的证据,也要写一些文字说明你是被冤枉的。当然事实要真是被冤枉的,若本来存在侵权事实,对方能提供有说服力的侵权证据,你的申诉可能会被驳回。若对方监视较松,你的投诉一般会成功,即便是存在侵权事实,但需立即停止侵权行为。而若对方咬的比较紧,则只能按照规则停止侵权后,拿起淘宝官方给出的武器及法律武器维护自身正当利益,防止对方过度声索。但自己侵权行为严重,比如贩卖假货,未经许可售卖不具知识产权的作品,申诉也没用,停止侵权,并履行侵权责任才是第一要务。

4. 淘宝店铺被人投诉侵犯商标权成立会受到什么处罚

建议先将涉嫌侵犯商标权的商品、以及相关广告撤下,然后找律师核实是否真的版侵犯了商标权,再与权对方联系,了解对方的要求后,通过谈判,获取对方的谅解。 如果你的淘宝店被确定侵犯了商标权,首先是要赔偿被侵权的一方,如果销售的金额巨大,达到了法定标准的话,则可能涉嫌犯罪,将被追究刑事责任,可能会被处以有期徒刑、罚金等刑罚。 这件事情,你必须重视。

5. 淘宝店铺被投诉商标侵权怎么处理

侵犯商标权的法律责任
1、民事责任
《商标法》第五十六条规定,侵犯商标专用权的赔偿数额,为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益,或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失,包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。
前款所称侵权人因侵权所得利益,或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。
销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的,不承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定:人民法院在审理侵犯注册商标专用权纠纷案件中,依据民法通则第一百三十四条、商标法第五十三条的规定和案件具体情况,可以判决侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失、消除影响等民事责任,还可以作出罚款,收缴侵权商品、伪造的商标标识和专门用于生产侵权商品的材料、工具、设备等财物的民事制裁决定。罚款数额可以参照《中华人民共和国商标法实施条例》的规定确定。
另外,工商行政管理部门对同一侵犯注册商标专用权行为已经给予行政处罚的,人民法院不再予以民事制裁。
根据上述规定,侵犯商标权的民事责任主要是:停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉和消除影响。
2、行政责任
《商标法》第五十三条规定,有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,并可处以罚款。当事人对处理决定不服的,可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不履行的,工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求,可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解;调解不成的,当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
《中华人民共和国商标法实施条例》第五十二条的规定:对侵犯注册商标专用权的行为,罚款数额为非法经营额3倍以下;非法经营额无法计算的,罚款数额为10万元以下。

6. 我的淘宝店铺被投诉商标侵权,提示真假对比,我该怎么处理

如果事先知道侵权,赶紧撤下商标;如果不清楚先与淘宝小二问清楚。

7. 我淘宝店铺被投诉商标侵权扣几分吗

淘抄宝知识产权定义:是一种无形袭产权,它是指智力创造性劳动取得的成果,并且是由智力劳动者或其它法律规定的权利人对其成果依法享有的一种权利。

淘宝审核处理的知识产权权利:商标权,著作权,专利权等权利。卖家朋友们,可以在遭遇投诉时的站内信、系统提示通知中确认到您的宝贝或店铺信息,具体是侵犯到了权利人的哪种权利。

淘宝知识产权被投诉一件商品扣2分,你可以先和投诉你的公司去做沟通,让他们取消投诉,你把东西下架不卖了,另外如果是你提交一些证据,当然是你没侵权的情况下,可以免除处罚的,如果是你提交了证据,他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。

同时4款产品被投诉,扣8分。知识产权侵权从信息层面判定的,每次扣2分;情节严重的每次扣24分;特别严重的每次扣48

8. 淘宝店铺被举报侵犯商标权怎么申诉

商标侵权投诉,抄是指商标权利人等就商标侵权时间向工商行政管理机关请求处理。

工商行政管理部门依法应查处下列商标侵权行为,保护注册商标专用权:

1、未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;

2、销售侵犯注册商标专用权的商品的;

3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;

4、未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;

5、给他人的注册商标专用权造成其他损害的,包括但不限于:在同一种或者类似商品上,将于他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用,误导公众的;故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的。

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