第一,提高警惕,选择大型、正规销售者购车。切莫贪图便宜轻易相信价格优惠明显低于市场价的不知名销售者的广告,并尽量避开购车的高峰第二,仔细阅读,明确条款内容,并依约履行。消费者在签订机动车买卖合同时,一是要识别抬头,观察与对方签订的是购车合同还是购车服务合同,如果是购车服务合同,则此时对于消费者而言签订合同的另一方只是提供介绍销售信息的中间人,消费者此时一定要谨慎,或者停止与所谓的销售方签订合同,或者要求销售方明确告知实际的车辆出卖方并与真正的出卖方签订合同。二是要关注备注,不良商家经常在合同的末尾处加注部分条款排除己方的责任或者增加消费者的给付内容,消费者发现加重己方责任的不合理条款时应立即拒绝签署。三是要明确内容,消费者不要轻信销售方的口头承诺,务必将车辆价格、优惠承诺、违约责任等重要信息写入合同,且务必表达明确清楚,切勿在合同中留出空白,给销售方变造的机会。四是要依约履行,合同签订后,消费者应严格按照合同约定履行付款、提供一应购车手续等义务,并监督合同相对方履行交车、代办各种税费、保险等义务。
第三,留存证据,警惕商家欺诈,并及时投诉。消费者在签订合同后一定要注意保存购车合同原件、购车发票和车辆合格证,在提车时要仔细检查车辆、内饰装潢等配置是否与承诺相符,如发现销售方存在违约情形,应及时向有关部门投诉并留存相关材料,以方便今后诉讼。消费者在购车过程中,如果发现经办人员发生变化一定要仔细询问,保留所有与该方签订的书面证据,发现可能存在欺骗时及时停止签订合同及付款。如果销售方此时强行要求签订合同,并采取威胁等非法暴力手段时,在确保自身安全的情况下,及时报警处理。
期。
❷ 哪些部门受理消费者投诉举报
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:
1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,并挂靠工商行政管理部门,解决问题相应比较容易,所以消费者在购买商品发现问题后,可以找消费者协会。
企业主管部门是企业的上级主管单位,直接制约下属企业。向它投诉质量问题,容易得到解决。
对不易解决的商品质量问题,消费者也可以直接向人民法院起诉。
❸ 消费者权益受到损害 可以到哪里投诉维权
消费者维权的途径有几种:
1、可以到行政部门要求对产家或者买家进行查处;
2、可以要求仲裁机关进行仲裁,这种方式费用比较少,而且程序比较简单。
3、最终的维权途径,也是最权威的一种,那就是到法院起诉。法院的裁决具有强制性和执行性,但是程序会比较复杂,而且若是败诉的话,需要承担起诉费用。
❹ 消费者网上可以在哪投诉
打电话12315,如果是电视购物最好去当地工商局投诉。
❺ 为什么商家一直查消费者在哪里投诉他的
为什么商家一直查消费者在哪里投诉他?因为商家和消费者是挂钩的。他只能知道消费者在哪投诉他他才能找出原因和理由。如果他都不知道消费者在哪投诉他。还做什么生意啊,做什么生意?
❻ 消费者如何投诉
建议你先向消费协会投诉,去法院起诉的话,手续比较麻烦,证据得充分!
❼ 受理消费者投诉举报的渠道有哪些
我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下: 1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。 2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。 3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。 消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,并挂靠工商行政管理部门,解决问题相应比较容易,所以消费者在购买商品发现问题后,可以找消费者协会。 企业主管部门是企业的上级主管单位,直接制约下属企业。向它投诉质量问题,容易得到解决。 对不易解决的商品质量问题,消费者也可以直接向人民法院起诉。
❽ 消费者在哪投诉最有效
大兄弟0.0 你想投诉什么要说清楚啊 不然的话就不能对症下药了,不过你可以到聚投诉里面看看,它有各行各业的投诉组的,说不定你会看到合适你的投诉渠道喔,链接发给你21CN聚投诉希望对你有帮助喔.