A. 淘宝店铺被投诉售假,自己没有售假可没有足够的证据怎么办
被投诉售假,只能按照淘宝的要求来申诉,如果没有售假,申诉凭证还是可以整理的,淘宝对凭证的要求也不是单项的,有很多凭证可以提交,
B. 金牛电商客服电话客服电话多少
金牛电商就是一个不要脸骗子,客服电话一直不接,退件己收就是不退款!劝朋友们在快手上注金牛电商!
C. 亲 您好 店铺被人投诉售假,请问你知道如何申诉吗
那看看你的店铺是否真的有假货了,如果真的有你申诉也没有用。这就是内你对老百姓的不负责任。如容果没假货。那你就可以到消协去申诉了。如果正议属于你的,你可完全可以胜诉。并且还能得到赔偿。这就是法律的。公正性。
D. 淘宝销售产品被品牌方投诉售假 扣除48分 只是因为没有品牌授权 请问可以强制要求品牌方撤诉吗
可以,但问题是你拿什么“强制”品牌方撤销投诉?
如果您只是说说,品牌方完全不会理睬啊。
E. 网店出现违规售假,涉嫌售假,投诉售假,有什么区别
售假一般是两种
①被系统排查判定为信息层面售假
②被品牌方投诉,判定为涉嫌售假、未生产售假、明显假货、购买鉴定售假等等
每一个小分类都需要根据不同的情况去进行申诉
F. 被买家投诉售假。
这种问题,tb都是视而不见,对买家说保护买家,对卖家说保护卖家,其实买卖双方的权益tb根本不顾,只顾自己的利益。真的需要解决问题,tb也需要你提供一堆你根本无法提供的证据,少在上面买就行了。
G. 被投诉售假会不会影响店铺
淘宝吗?如果投诉成立宝贝会给删除并且店铺扣12分,封店12天
H. 店铺被投诉售假扣了12分,是不是就废了
不是的
店铺被投诉售假扣了分,淘宝网会对违规商品进行搜索降权、搜索屏蔽或删除商家发布过的假冒、盗版商品或信息,一般不会封店处理。如果在申诉期范围内可进行申诉处理,淘宝网通常会对会员的市场管理及违规处理进行通知。
针对店铺售假违规处理,会员在规定的期限内可发起申诉,淘宝网根据申诉信息进行审核判断,申诉成立,撤销违规处理;逾期未申诉或申诉不成立,违规处理不中止、不撤销。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
(8)金牛投诉售假扩展阅读:
淘宝店铺违规处理规范:
1、通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分。
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分。
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。
4、淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。
5、会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
I. 请问未授权销售被厂家投诉并按售假处罚怎么办
如果确实是正品的,则即使未授权也不构成侵权。