信用卡投诉银监会

⑴ 信用卡逾期银行打电话给家人朋友，我能向银监会投诉吗

可以的。

依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》专第一百一十一条规定属：商业银行在开展信用卡业务过程中，违反其他有关法律、行政法规和规章的，由中国银监会及其派出机构依据相关法律、行政法规和规章督促整改，并采取相应的监管措施。

商业银行、相关分支机构或相关营运中心整改后，应当向银监会或其相关派出机构提交整改情况报告。银监会或其相关派出机构验收确认符合审慎经营规则和本办法相关规定的，自验收完毕之日起三日内解除对其采取的有关监管措施。

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信用卡还款的相关要求规定：

1、发卡银行收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：逾期1-90天（含）的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。

2、发卡银行应当提供对账服务。对账单应当至少包括交易日期、交易金额、交易币种、交易商户名称或代码、本期还款金额、本期最低还款金额、到期还款日、注意事项、发卡银行服务电话等要素。对账服务的具体形式由发卡银行和持卡人自行约定。

⑵ 信用卡投诉打银监会电话有用吗

一般情况下，建议你有问题直接联系银行处理，因为你打了监管的电话，到最后还是会回到银行这边协商处理的。

⑶ 如何向银监会投诉招行信用卡中心

若由于我们的服抄务或我行产品袭、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7，信用卡拨打4008205555，根据提示输入身份证号码、查询密码，选择7(投诉与建议)。

⑷ 欠信用卡钱催收过来可以打银监会电话投诉吗

追讨债务并不违法，是债权人对自己权利的正当行使，债务人不能向银监会投诉，即使投诉，也不予受理。

但如果以威胁、恐吓、暴力等方式追讨债务的，债务人可以向公安机关报警，同时向银监会、中国人民银行投诉。

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务，不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。

金融机构委托第三方追讨债务的，应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式，并对受托人的催收行为进行监督。

第三十五条 中国人民银行及其分支机构受理法定职责范围内的，和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉。

金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理，或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。

金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的，金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的中国人民银行分支机构举报。

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案例：法官提醒：讨债勿用非法手段赌债不受法律保护

新春佳节是阖家团圆的日子，然而有的地方有春节前结清债务的传统习俗，部分债权人由于讨债心切而触犯法律，锒铛入狱。广州市越秀区法院法官提醒，借贷须留借条、合同、收据等证据，讨债不能用非法手段，另外赌债不受法律保护。

2011年至今，越秀区法院共审理了18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件，共有43人因追债行为违法构成非法拘禁罪被追究刑事责任。此类案件主要特点有：春节前发案较多。上述18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件，有6宗发生在春节前1个月，占33.33%，这与春节前结清债务的民间传统习俗有关。

从案件发生的起因来看，18宗案件中有9宗是因追讨赌债等非法债务引发的，非法债务无法通过诉讼程序解决，部分债权人往往会采取“特别”手段追债。另有9宗案件因借款、货款、工资等合法债权无法顺利实现而产生，债主采取跟踪、恐吓、拘禁、殴打等极端追债手段引发的案件，大多存在缺少借条、合同、收据等证据而难以通过诉讼程序解决的问题。

法官表示，值得注意的是，其中有一宗案件虽然有证据，也诉诸法律，但因胜诉后无法执行到位，债权人通过非法手段讨债，而导致犯罪。从案件发生的地点来看，犯罪分子将被害人拘禁于酒楼包房、宾馆客房、桑拿中心包厢等场所的案件有12宗，占66.66%。

从实施追债行为的直接主体来看，大多是债权人（包括追讨非法债务的“债权人”）雇请所谓“财务公司”或其他专门从事追债活动的社会人士进行追债，其中涉及雇请所谓“财务公司”追讨债务的案件有5宗，其中4宗发生在2013年。

越秀法院法官建议：应严厉打击非法追债活动并取缔黑社会性质的“财务公司”，市民借贷时应注意保留借条、合同、收据等书面证据合法追债。法官还表示，有的案件就起因于赌桌上产生的赌债，法律对于赌博活动发生的债务纠纷不予保护。

⑸ 信用卡利息不合理可以投诉银监会吗

规则不一定是合理的，中国移动、中国电信和中国联通都降费了。这个计息规则不合理就应该改。大家都来投诉，要求他们改规则。

⑹ 如何投诉工行信用卡最快95588十几分钟都是忙，去银监会投诉流程

很抱歉，对于没能为您带来满意的服务，我们深表歉意。您可登录工行工银版e生活，通过客户端权首页右上方点击“客服”联系人工服务反映您所遇到的问题。

（作答时间：2020年1月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

⑺ 欠银行信用卡还不上能向银监会投诉吗

欠款者投诉无用，银行反而会起诉欠款的人。

⑻ 银行强制要求信用卡分期，可以投诉银监会吗

可以，申请分期还款操作方法

1.电话申请：持卡人可以拨打该银行信用卡中心电话转人工客服，向客服人员申请现金分期。

持卡持卡人选择分期期数、分期金额、借记卡账号和借款原因。人选择分期期数、分期金额、借记卡账号和借款原因。

2.网银申请：持卡人登陆该银行官方网站，选择申请现金分期。

持卡人选择分期期数、分期金额、借记卡账号和借款原因。

持卡人输入动态密码和取现密码，即可完成申请。

⑼ 信用卡被封了,打银监会投诉有用吗

你好，投诉前需要先找银行申请解封，银行没正当理由不解封再投诉。不过银行封你卡，一般是因为发现你违规掏现，或者有可疑消费。