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公交司机被投诉

发布时间:2021-03-21 01:41:32

『壹』 公交司机被投诉有惩罚吗

公交运营公司肯定制定了相关管理制度,对被投诉司机一般都会有惩罚措施,具体细则各地略有差别。
比如某地对乘客投诉的司机做出如下惩罚:
由于驾驶员XXX违反了公交总公司“安全操作规程”,给乘客带来不便和惊吓,给企业造成不良的社会影响,经研究对当事人XXX做出如下处理:
一、在车队范围内通报批评,使所在车队全体驾驶员引以为戒。
二、当事人XXX写出深刻书面检查,并在全体驾驶员大会上做出深刻检讨。
三、按照公司“双争”工作要求,取消XXX当月星级评比资格。
四、给予XXX经济罚款贰佰元整。

『贰』 如何投诉公交车司机,以及司机会有什么后果

没有用的他们都是自己人没人搭理你的。上次北京838司机拉私货赚钱,把我行专李搞丢了,到总站属去找他们理论结果超过24小时没人搭理你,电话都给拉黑名单了,司机死活不承认带了我行李箱,因为承认了就代表承认自己没锁底箱,拉了私货,这被公司知道了他是要被开除的。平时看司机牛逼哄哄的,他们工资不低,还想办法拉私货,你如果想投诉应该去总公司投诉,要不没人拿你当回事的。

『叁』 被投诉的公交司机会怎么样

公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反内映情况,一经调查情况属实容,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:

1、写出一份深刻的书面检查;

2、停挂一天,参加营运服务教育学习;

3、经济罚款100元至200元;

4、全公司通报批评。

可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一 点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。

『肆』 被投诉的公交司机会怎样

公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映内情况,一经调查情容况属实,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:

1、写出一份深刻的书面检查;

2、停挂一天,参加营运服务教育学习;

3、经济罚款100元至200元;

4、全公司通报批评。

可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一 点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。

『伍』 怎样投诉公交车司机

司机不可以随便甩站,司机涉嫌违反《合同法》。公交车司机随意放站、驱逐版乘客的行为权,实际上已经涉嫌违反了《合同法》。既然公交车设定了车站,司机就有义务按车站停靠,按线路行驶。如果乘客已经投币、划卡,那实际上已经形成了运输合同关系,中途驱赶乘客是非常明显的违法行为。
记住车号和时间,通过23549000、96196、12319三条热线投诉。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果。
公交车司机被投诉后的处理方法:
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查,一经核实,将会对该司机处以200-300元的罚款,以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币。

『陆』 公交司机被投诉会受到什么处罚

被投诉后,主管部门会进行调查,根据实际情况及情节作出处理。一般分为警告、记过、罚款(扣奖金),留用察看,开除等。

『柒』 公交司机被投诉会怎么样

如果被投诉了,司机扣200块钱,然后司机就会带着情绪上路开车,反而容易出事
如果没什么,互相理解一下算了,别投诉
他们每天都开车,面对形形色色的乘客,面对路上不断出现的情况,很累得

『捌』 公交车司机被投诉了是不是要扣奖金

太缺德了,不要给公交司机压力毕竟平时车上都那么多人,万一因为你的投诉惹恼了司机一车人的安全保障可就……(不要跟司机叫真)

『玖』 公交司机被投诉了有关部门有权利对司机驾驶证上岗证尽行私自处罚吗

公交司机的驾驶证是通过考核国家认证的证件,上岗证是公司内部考核的证件,司机被投诉后单位不能对驾照处理和扣分的,只能对上岗证进行处罚,只有公安机关才能对司机驾照进行扣分、降级和吊销,公司无权越权进行处理。

『拾』 公交车司机被乘客投诉会受到什么样的处罚

如果属实的话可能会被通报批评还有罚款,另外评优评先可能也要受影响

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