大发投诉

『壹』 去哪儿网骗子公司大家不要再上当，看看网上的投诉

我的机票，旧金山飞北京香港 转机，3月26号的到现在都没有退，去哪儿网一直 找理由说香港没有退，打了香港电话人家说他们2个月就退清了，他们还说航司没有退，12315投诉也没用，回复说商家已经给我回复，就算处理完成了，这叫什么事？没有说理的地方了？老百姓还有没有说理的地方了？就没人管他们吗？真是无法无天了？！

『贰』 看韩国综艺他们老说 大发 大发 什么意思呀

在韩国综艺节目里的【大发】是比喻【好厉害】的意思。

我是韩国人，又不会的请问我^^

『叁』 如何举报工商局

10报警啊，不然亏大发咯

『肆』 我要投诉 大连大发热电 客服

人口普查不影响高效报名啊，人口普查只是普查大众的抵用人口有多少可能没有任何关系。

『伍』 可以报警投诉彩神川大发云平台吗

一般赌博性质很难要回赌资，可以投诉博彩平台，但要等警方查证平台是否有诈骗欺诈违法行为，再根据你提供的证据结合才能给出能否要回你的输款。

『陆』 如何有效处理顾客的投诉高手教几招啊！

作为游戏厅的经营者，不可避免的会碰到顾客的投诉。如何有效的处理顾客的投诉，妥善解决顾客提出的问题，不仅关系着顾客对自己游戏厅的评价和印象，也关系着自己游戏厅的声誉和长期效益。如何有效的处理顾客的投诉，成为游戏厅经营者不可或缺的一项技能。
一、处理顾客投诉的流程
一个可持续经营和发展的游戏厅，一般都要设立解决顾客投诉的机构及专业的人员，有一套完善的顾客投诉解决流程，如设置投诉举报的电话、登记薄等。这样既能更好的解决顾客投诉，又能为游戏厅树立良好的形象。有效的解决顾客投诉的流程如下。
聆听不满
接待顾客投诉时，一定要让顾客把他心里想说的话说完，这是最基本的态度，体现出店铺对顾客的尊重和重视。
对待顾客的投诉，要虚心的接受，要本着“有则改之，无则加勉”的态度看待顾客的意见和不满，要想办法消除顾客的不满情绪。
对顾客投诉的所有相关事项都要仔细的听清楚。如果不能仔细的听顾客的诉说，中途打断他的陈述，就有可能遭到顾客的反感。
在聆听的过程中，除了要了解整体事情的来龙去脉之外，还要让顾客恢复平静。这种做法与人事管理上所设置的顾客咨询有着相同的效果。如果这个阶段进行的很顺利的话，那么可以说这个问题的症结已经解决了一大半，剩下的就是所谓的手续阶段而已。
换位思考
顾客最希望自己的投诉意见受到对方的同情和尊重，希望自己能够被别人理解。在接受顾客投诉时，必须从顾客的角度说话，了解顾客所表现出来的失望、愤怒、沮丧 甚至痛苦，理解他们会在某种程度上责备游戏厅经营者和管理者。具体来说，他们希望经营管理和服务人员能全部或部分的做好以下工作：
（1） 认真的听取和严肃的对待他们的意见；
（2） 了解他们不满意的问题及其原因；
（3） 对不满意的部分予以更换或赔偿；
（4） 急他们之所急，迅速的处理问题；
（5） 对他们表示同情和尊重；
（6） 希望看到某些责任人收到惩罚；
（7） 向他们保证类似问题不会再发生。
对顾客的抱怨，游戏厅经营者一定要诚心诚意的表示理解和同情，坦诚自己的过失，决不能找一些托词来开脱责任。实际上，在处理投诉的过程中，有时候一句温暖、体贴的话语，往往能起到化干戈为玉帛的作用。
巧妙的道歉
在顾客投诉发生的开始阶段，如果一线服务人员和投诉处理人员能够加以平息，往往能起到事半功倍的效果。巧妙的道歉，是平息顾客不满的好方法。
顾 客在投诉时常常是义愤填膺、情绪激动，导致措辞过分激烈，甚至伴有恶言恶语、人身攻击等。在此情况下，游戏厅经营人员应冷静的聆听顾客的全部委屈，全盘了 解顾客不满的原因，然后诚恳的向顾客道歉，用“非常抱歉”、“真是对不起”等话语来稳定顾客的情绪，稍后再商谈投诉等事，这样问题就比较容易解决了。
在处理顾客投诉时，除了要诚心诚意的全面了解顾客委屈以外，最重要的是要把道歉的态度清楚、明白的表现在自己的行为上。
调查分析
在接受顾客投诉后，除了调查被投诉的情况是否属实外，还应尽早的了解顾客的意见和游戏厅工作人员的看法。然后，尽可能的按照顾客的意见来进行处理，这是解决顾客投诉的最完美的方法。但是，要尽可能的兼顾游戏厅和顾客双方的利益。
要解决问题，必须先调查清楚：主要原因是什么；以前是否发生过同样的问题，处理结果如何；是不是要遵照规定的手续和处理方法来办。找出这些问题的答案，就不难处理了。
尽早的了解顾客的愿望是解决顾客投诉的关键。工作人员一定要用心的揣摩，听懂顾客所表达的弦外之音。
着手解决
对于顾客的投诉只要了解了顾客投诉的真正原因，就应尽快的着手处理。首先认真的征求顾客的意见，然后与顾客进行沟通。应考虑在自己的权限内是否可以处理此问题；如不在自己的权限内，应迅速的移交他人处理，或请示主管领导等。在移交他人处理时要将调查到的情况详细告知。
解决顾客的投诉要尽可能的快，如果处理拖长的话，就会让顾客怀疑店方的诚意和处理态度，搞不好又回到事情的最初状态。
检讨得失
在解决顾客投诉的过程中，负责投诉处理的员工要把顾客投诉的意见记录在相应表格中，这样顾客也会有慎重的态度。要将每一次投诉记录都存档，以便日后查询，并定期检讨产生投诉意见的原因，认真的加以改正。
通报公布
对 顾客的投诉意见及其产生原因、处理结果、处理后顾客的满意程度，以及游戏厅今后的改进办法，均应及时的用各种固定的方式，如例会、动员会、早班会、通告栏 或游戏厅内部刊物及网站等，告知所有员工，是全体员工迅速了解造成顾客投诉的种种原因，并充分的了解处理投诉事件时应避免的不良影响，防止类似事件的发 生。
二、顾客投诉的主要原因及解决办法
因游戏机台故障问题引起的投诉
因 游戏机台的故障问题引起的投诉在游戏厅内占比较大的比例。有些游戏厅在引进游戏机台时没有严格把关，一些质量低劣的游戏机台流进店铺；或者游戏机台在长时 间的使用后不可避免的出现部分的故障，如游戏按键损坏等，造成顾客在游戏时遇到问题或遭受损失，游戏厅经营者应真诚的向顾客道歉，并及时的帮顾客解决问 题。如顾客在游戏过程中收到金钱上的损失，应及时的予以弥补和赔偿。
游戏厅在进货时应严格把关，坚决不能购入质量有问题的游戏机台。如游戏机台出现故障，也应尽快清技术人员解决。技术人员解决不了的应迅速跟厂商联系，请厂商帮忙解决。
游戏机台的一些小故障非常影响顾客的游戏感受，千万不要忽视这些小细节，工作人员应在每天营业前将所有游戏机台检查一遍，以确保及时的掌握游戏机台的故障情况，并及时报修和安置故障提示牌。
因游戏厅服务人员的服务引起的投诉
由于当游戏厅服务人员服务态度不好，服务礼仪不当，以及所提供的信息不足，导致顾客投诉，也是比较多见的。
服务员应对不得体。如，不顾顾客的反应，一味的推荐游戏；只顾自己聊天，不理会顾客；在为顾客提供服务后，顾客想了解更多信息或游戏玩法，回答不当或不能回答；说话没有礼貌，过于随便；冰冷冷的对待顾客，板着面孔等。
对收银的抱怨。如，少给顾客找了零钱；多收了顾客的钱；收银速度过慢等。
不遵守约定。服务员对顾客承诺的服务不能实现，欺骗顾客等。
服务方式不当。如，对顾客的需求视而不见；处理顾客的要求太慢等。
解决顾客这方面投诉的根本方法，就是提高游戏厅工作人员自身的素质，提供良好的服务，让顾客在游戏厅内有宾至如归的感觉。
由于游戏厅的环境、设施引起的投诉
顾 客对游戏厅的游戏环境或服务设施不满也会投诉。比如，因游戏厅太滑导致摔跤、人太多被小偷偷了钱包、随身物品容易丢失等因素，致使顾客缺乏安全感而引来投 诉；因游戏厅光线太暗、不通风、夏天空调不够大、电梯出现故障不能使用等因素，导致顾客游戏不便利而引来的投诉；因游戏厅内洗手间太少、电梯太少等因素， 导致顾客因游戏厅的服务设施不合理而引来投诉，等等。
因此，游戏厅一定要注意安全卫生，经常检查陈列窗的玻璃、天花板上的吊灯、壁饰等是否有破裂、掉落的危险，地面、楼梯是否过于潮湿、光滑，以免砸伤或跌伤顾客。
由于广告误导引起的投诉
广告误导通常有两种情况。一是夸大游戏厅的环境和可玩性，不合实际的美化游戏厅。顾客来到游戏厅后发现可玩的游戏寥寥无几，而且环境吵杂，光线昏暗，发现自 己被宣传误导引起投诉。比如一些游戏厅宣传自己是室内迪尼斯，结果节假日家长带孩子来游玩，发现完全不是自己想象的情况，感觉受了欺骗，容易做出一些过激 举动。
二是大力宣传自己的服务却不加兑现。游戏厅经常面临两难的境界，不宣传，对顾客缺乏吸引力，得不到满意的业绩；宣传，提高了顾客的期望值，容易导致顾客的不满意，并且对自己的员工提出很高的素质要求，很可能在实际运营过程中实现不了。
因顾客的偏见、习惯或心境不良引起的投诉
偏见往往不合逻辑，并且带有强烈的感情色彩，单纯靠讲道理的方法难以清除由此产生的投诉。因此，在不影响运营的前提下，员工应尽可能的避免讨论偏见和习惯的问题，把话题引向别处。
有些顾客为了表现自己知识丰富、有主见，会提出种种问题来质问工作人员。员工对此应予以理解，并采取谦逊的态度耐心的倾听，否则，很容易刺伤顾客的自尊心和虚荣心，引发他们的投诉。
顾客由于心境不良，也可能提出投诉，甚至是恶意投诉、借题发挥、大发牢骚。员工因尽量避免正面的处理此类投诉。遇到那些蛮横不讲理、大喊大叫、辱骂，甚至有潜在的暴力倾向的顾客，店员应本着“有利、有理、有节”的原则处理问题，如解决不好，应及时地向主管领导汇报。

『柒』 东莞消费者投诉电话

东莞市消费者协会(东莞市消费者委员会)投诉电话：
单位 地址 联系人 投诉电话 邮编
莞城消费者协会分会 莞城运河东二路9号 李凤仪 22223449 523000
万江消费者协会分会 万江区万福路118号 卢健南 22179315 523050
东城消费者协会分会 南城路一街三号 22115818 523007
南城消费者协会分会 南城区银丰路联丰苑C座二楼 余植暖 22414232 523070
石龙消费者协会分会 石龙镇大发街25号 86182909 523320
石碣消费者协会分会 石碣镇新城区东风路荣华街2号 886636102 523290
石排消费者协会分会 石排镇石排大道中1号 曾惜康 86659315 523349
厚街消费者协会分会 厚街分会 冯松根 85589910 523960
虎门消费者协会分会 虎门镇沿江东路16号 85021678 523900
长安消费者协会分会 长安镇长中路 唐镇明 85309315 523841
常平消费者协会分会 常平镇新南路35号 83909123 523560
大朗消费者协会分会 大朗镇金丽大道8号 张晓东 83312467 523770
大岭山消费者协会分会 大岭山镇振华路4号 蔡文 83355540 523820
中堂消费者协会分会 中堂镇新兴路 袁金成 88818081 523560
樟木头消费者协会分会 樟木头镇泰安路1号三楼 蔡志贤 87798388 523616
黄江消费者协会分会 黄江镇黄江大道30号 赖恬 83636315 523750
寮歩消费者协会分会 寮步镇行政小区 83329079 523400
桥头消费者协会分会 桥头镇文明路73号 邓国斌 83344343 523520
清溪消费者协会分会 清溪行政中心区工商大楼 邓建新 87322213 523660
企石消费者协会分会 企石镇振兴路企石工商分局 黄明珠 86666665 523498
塘厦消费者协会分会 塘厦镇塘龙东路71号 李深发 87727675 523710
谢岗消费者协会分会 谢岗镇光明路2巷2号 罗颖宜 87769613 523590
道滘消费者协会分会 道滘镇道厚道滘工商分局 88833616 523170
高埗消费者协会分会 高埗镇中心路 彭辉 88871393 523270
横沥消费者协会分会 横沥镇中山路工商分局 陈庆辉 83377317 523460
洪梅消费者协会分会 洪梅镇中兴路11号 黎庆标 88843377 523159
东坑消费者协会分会 东坑镇井美168工业区 陈国良 83386550 523450
沙田消费者协会分会 沙田横流大街8号 陈锡权 88862197 523979
望牛墩消费者协会分会 望牛墩镇振兴路84号 卢柏汉 88853982 523196
茶山消费者协会分会 茶山镇怡华路23号 叶荏洪 86641938 523380
麻涌消费者协会分会 麻涌镇建设路麻涌市场西门2楼 莫刘光 88821036 523133
凤岗消费者协会分会 凤岗镇政通路工商分局 余乔 87503339 523618

『捌』 问大连大发供热机场片还没有供气电话号码要投诉 为什么还没有上暖气

大连大发供热机场片还没有共妻电话号码是多少？要投诉，为什么还没供上气儿？那个，你可以呢啊，投诉呢，新闻热点啊，他就能给你解决问题

『玖』 都不给，哪怕是你装一装呢投诉供暖单位：大发热电厂。投诉小区：星海人家。

大发热电应该受谴责，只知收钱，有各种理由不解决问题，无良

『拾』 大 发 8 8 8 官 网 直 营出了差错，可以找客服投诉吗

世间无限丹青手，一片伤心画不成。

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商界中的企业多如牛毛，
但被顾客口口相传数十年屹立不倒的并不多，
更不消说其文化和精神了，
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为您展现口碑中的“老字号”，
您的幸福就是我们的最大愿望。
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