汽车售后投诉电话

1. 上汽集团荣威汽车投诉电话是多少

上汽集团荣威汽车客服投诉热线：400-620-0068 、800-820-0068。

如果投诉也可登录上汽集团荣威汽车官网，进行网上投诉。

预约试乘试驾专线：400-670-1220。

荣威的品牌口号为“品位、科技、实现”，表达了上海汽车以国际化的视野、创新的理念传承国际汽车的先进

技术，以民用车科技为核心，打造国际品牌新经典的决心和信心。

(1)汽车售后投诉电话扩展阅读：

上汽乘用车服务品牌"尊荣体验"，诞生至今，始终秉持以人为本， 专注服务的宗旨。我们深信，每位消费者都是独一无二，所以我们致力于在标准、 专业的体系之下，创造具有差异化、人性化的服务，主动走近您的生活，让专家变得亲切而不陌生，为每个家庭创造更多悦享生活的瞬间。我们专注服务，您专心生活， 上汽"尊荣体验"的使命所在，我们将在每项服务环节中，为您始终贯穿，完美实现。

服务承诺：

维修进度承诺：对在售后服务中心等待维修的客户，提供每小时车辆维修状态告知服务，让您及时了解车辆维修进度信息。

费用透明承诺：配件及常用维修项目价格公示，费用全透明，让您明明白白为爱车保养维修。

来店免检承诺：对每辆进店车辆实行12项常规、8项深化行驶/安全性免费检查。及时发现车辆存在的隐患，给您贴心建议，使车辆始终处于良好的使用工况。

旧件公示承诺：售后服务中心秉承让车辆维修保养透明公开的理念，提供旧件展示服务，让您对维修保养眼见为实，对爱车了如指掌。

返修保证承诺：若出现与上次维修内容相同的返修，我们为您提供免费上门取车服务，并且维修工时费对折。

修补漆质保承诺：每一辆荣威/MG都将享受修补漆终身质保承诺，这种品质保证将涵盖底漆、清漆以及各种工序中的涂料产品，为您免去后顾之忧。

服务内容

诚信/质量保证 Credibility and Honesty / Commitment of Quality：维修技师原厂培训、原厂纯正配件、T5检测设备、 配件价格全透明、多级维修质检控制。

沟通/舒心 Communication / Comfort：专业舒心的服务流程、00客户关怀热线、第三方客户满意度调查、 三日内售后跟踪。

便捷/用车成本 Convenience / Cost：全年多次尊享呵护免检活动、保养提醒关怀服务、24小时道路援助、预约服务、有竞争力的配件工时价格。

参考链接：上汽集团荣威汽车-官网

2. 汽车有问题怎么投诉

可以在车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车第三方投诉受理平台，也是国家内市场监督容管理局产品缺陷管理中心最重要的数据来源，你在车质网投诉后厂家会根据你的投诉问题联系你帮你处理问题，同时车质网也可以提供机动车质量监督检验部门的信息，必要情况下可以进行质量鉴定

3. 汽车售后和维修投诉哪里有效

建议你要么是联系交通局投诉，要么是联系消费者协会投诉。交通局是直接回管理维修答厂的，一旦维修厂侵害消费者权益，他们是可以直接要维修厂停业整顿和开罚单的。你可以上车有料APP点击“申请调解”联系交通局进行调解，也可以网上找当地交通局电话拨打电话投诉。消费者协会的话对接到的消费纠纷有管辖权，后续投诉成立，工商局也会介入的。

4. 汽车服务投诉电话

工商局，12315，质量万里行，还有车质网，都可以投诉，网上就有渠道，好递交文字与图片资料！但你问的汽车服务搞诉电话，真的不知道是哪个部门哪个方面的服务投诉电话。

5. 汽车售后投诉应该找什么部门

汽车售后投诉首先应该找消费者权益保护委员会，让其介入，事半功倍。还可以投诉工商局，让其调查。

6. 怎么举报汽车质量问题，举报电话是多少

向销售方所在地的质监局投诉，投诉电话12365。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。

(6)汽车售后投诉电话扩展阅读：

12365拨打方法

1、拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局，若用固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。

2、如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

注：1、拔打12365是收费的；

2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报，而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。

7. 汽车维修遇到问题找谁投诉

汽车维修纠纷找什么部门投诉
据了解，大部分消费者遇到汽车维修纠纷不知到哪儿去投诉，怎样维护自己的合法权益。汽车维修管理部门提醒消费者，凡在汽车维修质量保证期内或汽车维修合同约定期内，汽车维修业户与托修方发生的汽车维修质量纠纷都属汽车维修质量纠纷调解范围，汽车维修纠纷投诉有以下三大程序。

一、提供资料：

1.申请调解方名称，法定代表人姓名、单位、地址、电话。

2.另一当事方名称、单位、地址、电话。

3.纠纷的详细经过、申请调解理由及要求的书面报告。

4.汽车维修合同、专用发票、维修项目和费用清单、承修车辆用料结算清单。

5.其他举证资料。

二、申请程序：

1.汽车维修主管部门应在接到申请书后5个工作日内做出是否同意受理的答复。

2.同意受理的，汽车维修主管部门应在10日内将“汽车维修质量纠纷调解申请书”送达另一当事方。

3.另一当事方同意调解的，应在送达之日起5个工作日内，就申请书所涉及内容写出书面答辩材料，并做好参加调解准备。另一当事方不同意调解的，则按不予受理的程序处理。

4.不同意受理调解的，应在接到申请书或另一当事人不愿调解的答复后5个工作日内通知申请方。

三、调解程序：

1.当事各方应对调解中出示的证据进行质证。

2.调解人员根据有关技术标准和资料、技术分析和鉴定意见书及当事方陈述、质证、辩论，分析事故原因，确定双方应负责任，调解各方应承担的经济损失。

3.经调解达成协议的，应填写“调解协议书”。

4.调解达成协议的，当事人各方应自动履行。达成协议后当事人反悔或逾期不履行协议的，视为调解无效。

5.如经调解不能达成协议或调解无效的，有关当事方可依法提请仲裁机构仲裁或向人民法院提请民事诉讼。

汽车维修投诉电话：24326997；性能检测投诉电话：24326997；汽车维修汽车配件行业协会咨询服务电话：24326997；市场检查监督电话：24325335。

8. 汽车质量有问题应该到哪投诉

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(8)汽车售后投诉电话扩展阅读：

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库，为争议处理提供技术咨询；经争议双方同意，可以选择技术咨询人员参与争议处理，技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设，推荐技术咨询人员，提供必要的技术咨询。

第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议，按照产品质量申诉处理有关规定执行。

第三十六条处理家用汽车产品三包责任争议，需要对相关产品进行检验和鉴定的，按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。