1. 护士在工作中和患者发生纠纷和争执应该怎么办
如果只是发生口角,让护工和护工公司自己解决就行,无非是赔礼道歉和赔偿些精神损失。如果是医疗问题,直接走第三方
2. 打护士触犯什么法律
故意伤害他人人身健康的,可能违反了刑法、治安管理处罚法、侵权责任法等法律规定。
如果构成轻伤以上伤情,涉嫌刑事犯罪。
如果只是轻微伤可能违反治安管理处罚法等。
刑法
第二百三十四条【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的,依照规定。
3. 我是一名护士被病人打了怎么办
请参考《中华人民共和国侵权责任法》
第七章 医疗损害责任
第五十四条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
第五十五条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。
医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
第五十六条 因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施。
第五十七条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
第五十八条 患者有损害,因下列情形之一的,推定医疗机构有过错:
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(三)伪造、篡改或者销毁病历资料。
第五十九条 因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的,医疗机构赔偿后,有权向负有责任的生产者或者血液提供机构追偿。
第六十条 患者有损害,因下列情形之一的,医疗机构不承担赔偿责任:
(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗;
(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;
(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。
前款第一项情形中,医疗机构及其医务人员也有过错的,应当承担相应的赔偿责任。
第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。
患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
第六十二条 医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。
第六十三条 医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实施不必要的检查。
第六十四条 医疗机构及其医务人员的合法权益受法律保护。干扰医疗秩序,妨害医务人员工作、生活的,应当依法承担法律责任。
4. 如果你是一名导医护士,两名患者发生纠纷你怎么处理
分析事态针对性处理:一是劝解促和;二是调整隔分(不要让两者处在一处);三是如果有升可能或事态失控要立即报告医院内保或公安机关驻院警务。
5. 护士与患者发生冲突,属于什么行为
护患冲突是指护理人员与患者或其家属对医疗护理及管理过程中产生的的争执,其不但对医院整体服务质量与服务水平的提高有严重影响,还可直接或间接地涉及到双方的权益、健康和经济问题,以及人格和有关道德、法律责任等问题。
护患冲突主要原因:
1、护理人员及管理制度的原因:
①护理人员操作技能水平低,护理操作不熟练、处理病情变化的能力差,从而引发护患冲突。
②护理失误、差错,护理人员在临床护理工作中,因失误、责任心不强等因素,造成了发错药、打错针、挂错液等差错,从而引发护患冲突。
③护理人员服务意识不强,缺乏必要的护患沟通,对患者病情、疑惑解释不到位,造成误会,从而引发护患冲突。
④医疗费用分歧,随着医疗体系的变革,患者在住院期间很关注医疗费用问题,如收费项目不具体、费用偏高,又不能使患者及其家属信服,易引发护患冲突。
⑤护理人员法律意识淡薄,因未充分尊重患者的权利、护理文书书写存在缺陷等原因,引发护患冲突。
⑥医院护理管理制度存在漏洞,督促、检查措施未能充分实施,造成护理质量不高,缺少必要的工作协调及协作,引发护患冲突。
2、患者及其家属的原因:
①患者及其家属因病情、经济负担等原因,情绪不佳,说话语气、行为过激,甚至无故迁怒于护理人员,引发护患冲突
②患者及其家属文化水平低、素质参差不齐,尤其我院作为基层医院,来院就诊患者多为文化水平较低的农民,他们对问题的认识和处理态度不同,容易产生纠纷,从而引发护患冲突。
③患者及其家属对护理人员的服务不理解,忽略了其在患者治疗、健康、护理、监护过程中的重要作用,对护士缺乏必要的理解和尊重。
④患者及其家属缺乏必要的法律知识,对医院医护服务质量过分要求,尤其是在患者出现病情恶化或猝死时,家属不管死因、不分对错,导致护患冲突的发生。
护患冲突的发生,一方面说明了医院护理质量不能满足患者,存在一些亟需改善的薄弱环节,一方面也说明患者及家属维护其自身合法权益意识的增强,反映了社会的进步。因此,不能片面的认识护患冲突的发生,应该全面、科学的分析其发生的原因,结合医院、护理人员及患者,各方面的具体情况采取应对措施,对构建和谐的护患关系,及保障医疗卫生服务的正常运转。
6. 护士被患者殴打该如何处理
这个要多位思考! 想下升职什么的 被打吧! 心情不好 不想干了 忍不了打回去 反正是正当防卫!如果是我 我就把大褂脱了! 以私人身份和他打 拼命打
7. 护士上班时和家属打架了家属先动手护士有什么法律责任
一、关于人身侵害的法律责任和职业的关系不是很大,除非是警察、军队之类负有特殊义务的职业。不管是护士,还是医生,老师,公务员,或者企业职工,和别人打架,责任都差不多,都要看是谁受伤了,伤得如何。
二、按你所说,是家属先动手了,护士也还手了,那么应该属于法律上的“互殴行为”。这种情况一般是双方互相承担人身损害赔偿责任。也就是说,谁受伤了,对方就要赔偿他的医药费误工费等;如果双方都受伤了,就进行折抵,之后,再计算赔偿额。
三、在责任划分上,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任;被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。这也是司法机关划分责任的原则。
四、对于护士而言,如果是公立医院,那么除了法律责任之外,可能还会面临行政责任。也就是说,医院会对该护士进行个记大过之类的处分,这都是正常的。如果是私立医院,那就看如何运作了,一般比较讲信誉的私立医院可能会把出事的护士解聘什么的,不一而足。
8. 与护士发生纠纷后,患者被气病了
找目击人监控等 收集证据走法律程序
9. 护士如果被打应该如何维权
对于这个问题,我的感觉是,如果护士要是被打的话,应该及时报110,让110过来处理,如果要是打的特别凶的话,那一定要去法院告他,我们护士要为自己维权,凭什么能打我们。
10. 护士被打事件如何解决
1,护士被打及时报警,警方协助解决。
2,没受到伤害可以要求当面调节和赔礼道歉。
3,被打伤了,应该走法律程序为护士维权。
4,护士被打伤打人者应该赔偿精神损失和医疗费用,以及其他费用。具体应该由法院判决。