❶ 中国投诉网怎么投诉啊
你可以打11185投诉,也可以12315投诉,
网站可以去12315投诉
❷ 怎么投诉卖家
不发货可投诉,在订单退款后成效后会有投诉端口,无特殊约定72小时内必须发货,否则扣三分最低赔偿5元,淘宝账号个可投诉5次,超过5次仍可投诉,但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效,在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。特殊情况下投诉五次后,每成交一百个订单可再享有5次投诉权,前提是你之前从没有一次占理的情况下投诉不成立过,并且成交的订单总金额达到一定程度,否则有可能继续投诉也被淘宝列入投诉不成立名单,淘宝是不允许买家在没有付出足够多利润的情况下伤害卖家利益的,毕竟淘宝是购物平台,没有卖家哪有淘宝,而我国亦是山寨大国,淘宝假冒伪劣商品比例之高也是商界闻名,若人人都可无限制投诉那会让淘宝少赚至少九成利润。所以要让淘宝维护买家权益必须在产生足够利益的情况下才能成立。由此淘宝才有投诉机制,表面上会维护买家权益,让广大消费者放心,但投诉却有又严格限制,你得让淘宝觉得你这买家是有钱的买家,值得让淘宝得罪商家一次。虽然这些不会明文说明,但你试过就知了,这是淘宝成立无数年来消费者的经验总结成果.当然这是指投诉,退款这类并不在此列,会比较宽松,但同样有限制。因各种质量问题退款多了会成为恶意退款用户,一旦被定义为扰乱淘宝市场,有可能永久封号。虽然淘宝东西质量堪忧,但没人愿意让谁在自己商城一直买买买退退退的。
❸ 消费者怎么投诉
你好,
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
❹ 投诉公司网上怎么投诉
投诉公司晚网上想要投诉的话,那么你可以向公司的上级主管部门进行投诉,要看你的公司属于哪个主管部门管理,然后你就进行投诉即可。
❺ 怎么反馈投诉
发现被坑之后,第一时间打官方客服热线。这个时候对方是会接电话的。心平气和地反映问题,解决当下的问题(比如你的问题是去哪儿网没有帮你订上酒店,那就先要求客服找个地方让你住)。这个环节最好可以把通话内容进行录音,如果没有,请简要记录要点,比如客服人员职员编号以及沟通中对方提供的解决方案细节等。
搜集证据(比如网页截图、手机 App 截图、电话录音等),重点突出对方前后提供的信息不一致(比如之前订单页面显示「已为您成功预订房间」,但酒店前台告知您并没有房间),或刻意隐瞒一些关键性信息从而误导消费者做出错误选择(比如房间是「房卡房」)。
旅行结束后,通过多种渠道在去哪儿官方发布文字投诉。包括1)手机 App 和2)网页版去哪儿,重点是突出自己的损失和诉求,尽可能客观、全面、有细节、不带有个人情绪。
过一两天,客服专员会打电话来跟你打太极,一般他会提出一个很扯的解决方案,并说「这是我们最终的方案,您接不接受都一样」。这个时候的重点是坚持自己的诉求。如果对方提出的解决方案离自己的相差甚远,就不要接受,告诉对方你会采取其他途径维护自己权益。如果勉强可以接受,就接受吧,因为投诉真的需要花很多时间和心力。
官方途径没办法,就采用微博吧。整理好各种细节,发布微博文章,呼吁朋友们转发。这个环节中运气很重要。
如果微博维权也失败了,还有两个途径。工商局 12315 投诉以及国家旅游局 12301 平台。由于去哪儿网是在北京注册的公司,所以无论在哪里,都需要拨打北京的 12315,方法应该是+861012315。这里有点不一样的是,工商局和旅游局的客服专员是有权决定是否帮你立案的,所以重点是认准一位客服专员,记下对方的职员编号,告诉对方你的感受和损失,从情绪上感染对方。成功立案后,对方会记录你的身份信息和联系方式,并给你一个网页,让你上传相关证据,这个时候,我们在步骤 2 中的证据搜集就派上了用场。我个人是在国家旅游局成功立案,但在上传证据之前便已经得到去哪儿网赔偿,就没有继续上传证据。不过我相信这一途径也是会有作用的。
从我做起,告诉周围的朋友,坚决抵制去哪儿网。这一点尤其重要。人是善忘的动物。虽然身边的朋友同事基本上都知道我投诉去哪儿网的这件事,也了解到去哪儿有多坑。但在那以后,好几次跟朋友出去,他们会出于习惯通过预订去哪儿的产品,我知道以后,坚决不会入住或者使用门票,并甩出这篇文章告诉
❻ 投诉服务怎么投诉
投诉服务,您可以先向你要投诉的服务的公司上级投诉,这样能让你更好的解决问题
❼ 投诉钱伴,怎么投诉
网贷害人,超过国家规定的36%属于高利贷不受法律保护。