⑴ 京东到家客服电话威胁我,我可以到公安局备案吗
从法律上来讲。是没有备案这个法律程序的,要么就立治安案件,要么就立刑事案件,要么就不立,并没有准备立案,这个东西。在电话里言语辱骂。不会构成侮辱他人罪,因为侮辱他人是公然侮辱他人。就是在公共场所侮辱他人。在电话里不算公共场所。至于他威胁你这个事儿。可能最多也就是个罚款。如果说有严重的后果比如把你吓死的生病或者不能正常上班,不能正常睡觉。那也只能拘留几天,不会有什么太严重的后果。
⑵ 京东到家擅自取消顾客订单,删除顾客评价,投诉通道完全是个摆设,消费者如何维权
根据我国《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费内者权益争议的,可以通过下列途容径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
因为是通过网络交易平台购买商品或者接受服务,所以根据《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
擅自取消顾客订单,删除顾客评价,投诉通道完全是个摆设,已经严重损害了消费者权益。可以先向销售者要求赔偿,若无法取得赔偿,则再联系交易平台,说明原因,要求其赔偿损失。若仍不能取得赔偿,考虑向相关部门进行投诉。
⑶ 京东到家不给平台商家结账,找那个部门投诉呢
首先这个是该公司招商部门去找商家入驻,然后配备专门的运营人员负责。如果是个体商户想加入京东到家的话可以咨询客服相关问题。
⑷ 如何投诉京东快递
京东自营是京东自己的物流,直接投诉京东即可!通过后台在线客服或者电话都可以!如果是第三方,需要看用的是什么快递,投诉对应的快递公司就好,不过一般没啥用!
⑸ 京东到家可以投诉吗
京东到家可以投诉吗?
为了充分保证商家的合法权益,京东全球售正式上线商家投诉反馈入口;
京东到家投诉流程:
商家可以直接邮件至【[email protected]】邮箱,
提交侵权证据和举报,商家管理部会在1-3个工作日内给你处理;
京东到家投诉涉及问题:
产品授权,图片侵权,知识产权侵权,物流问题,恶意买家等和全球售业务相关的问题;
以上就是关于京东到家可以投诉吗的相关介绍,希望可以对您有所帮助!
⑹ 如何投诉京东到家!!!!!
京东到家耍无赖都习惯了,明明在线支付了配送费,它们送到了还要找收货人收配送费,因为是老人搞不清楚就给了,我知道了去投诉,人家客服小姑娘更NB,让我拿出证据来,我问要什么证据?她说视频照片或者录音,想请问一下客服小姑娘你妈收快递会录音录像拍照片不!!!!!!就因为他们客服部门的这种放纵所以员工才会肆无忌惮!
⑺ 在京东到家买东西不给开发票怎么投诉
这个不好投诉吧,这个是商家给你提供的发票,与到家平台应该是没有关系。
⑻ 京东到家为什么这么烂
就在刚刚 我一个多小时前下了单 这个单是离我家500米的超市 我着急做东西所以用京东下了单 但是现在一个多小时过去了 我急死了他都送不过来
⑼ 京东到家客服电话是多少
京东到家客服电话是:400-002-0020。
京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式,是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台。
京东到家通过杠杆化社会资源形成中国“社会电商”雏形,在商品与服务来源上,京东到家通过跟大型商场合作,由京东到家提供物流配送。生活服务方面,京东到家可提供超市产品、生鲜、外卖等上千种商品及服务;在京东到家的物流配送体系方面,不仅有京东自营的物流配送,还有“京东众包”这样的社会化物流。