⑴ 服务员的态度不好,也不让举报或者投诉,怎么办
如果只是一般的态度不好,我一般不会计较,没有什么体谅他们不版容易之类的想法,我只是觉权得一个从事服务行业的人,连最基本的服务态度都做不到,那他的未来还有什么提升而言呢,和这样的人我犯不上计较。但如果是遇到那种特别恶劣的,我也会先忍一忍,实在是讲话难听,态度不能接受的,我会坚持投诉,找经理或者相关负责人,或者打投诉电话,总之是要将投诉这件事进行到底,坚持让他给我道歉。只是我花钱享受的服务,没有必要让自己受气不爽。
⑵ 酒店前台服务员服务态度不好,该怎么投诉
湛江柏高雅垃圾酒店,前台服务更垃圾,希望住房人员千万不要选择这种垃圾的酒店
⑶ 怎样投诉商场专柜营业员服务态度差
今天在华联购物买两件衣服,第一件已经选好,开票准备付钱时,又选了一件,但是因为尺码不准,所以让服务员拿件合适的,就不耐烦,小号的也说穿着合适,又说爱要不要的,甩脸子还,应该怎么投诉
⑷ 饭店服务员态度不好怎么办
饭店服务员态度不好并且在消费的过程中觉得自身权益受到侵害,可以拨打12315进行投诉。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下。
在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
(4)服务员态度差如何投诉扩展阅读:
拨打12315的注意事项:
1、有明确的被诉方,投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等。
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围,管辖范围可以分为负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
⑸ 怎么投诉超市里一些态度恶劣的服务员
每个服务员都有工牌,记住他们的号码及名字到超市服务总台投诉。
⑹ 餐饮服务态度不好怎么投诉
1/4
直接找经理或者负责人投诉。一般而言,有点常识和远见的经理也知道服务是服务行业的关键,这种时候理在你,一般都会让服务人员给你道歉之类的。
2/4
当场发飙。这种表现虽然很泼妇,很粗鲁,很不雅,但是能够最快的让你的问题得到解决,而且能够引起其他顾客的注意。
3/4
忍气吞声,回去发飙。现如今是网络时代,你在某个饭店受了气,是东西不好吃,还是服务态度不好,直接上网去评论或者吐槽,逼着他们改进服务。
4/4
体谅一下。如果这个服务员已经跟你道歉了,你就不要再为难别人了,毕竟这份工作也很辛苦,得饶人处且饶人,每个人都有心情不开心的时候,如果还是一直这样,可以考虑上面两种方法。
(6)服务员态度差如何投诉扩展阅读
餐厅服务态度不好可以投诉吗?
餐厅服务是指餐厅服务人员对顾客的一种服务,作为前台服务的餐厅服务 ,主要直接对顾客服务,其服务水平的高低,一方面影响着就餐人员的饮食效果,另方面影响着宾馆、饭店以及食堂的声誉。即使后台工作人员的烹饪水平很高,制作的饭菜相当可口,若前台服务部热情,不周到,丢三落四,甚至对就餐者冷言冷语,让人好饭好菜吃不好,就餐人员也是不会满意的。因此,搞好餐厅服务工作,对于搞好膳食供应工作具有十分重要的意义。
饭店服务员应该对前来就餐的顾客,服务人员应在门口迎候,并在弄清来客的身份之后,引导客人入座(吃零餐者引入零餐厅桌前)。对包餐客人,服务员要配合举办筵会者引导客人们按先宾后主,先女客后男客的次序对号入座。
餐厅服务态度不要顾客是可以投诉的。找他们的负责人投诉,要求道歉。如果解决不了的话。你可以打消费者协会的电话。现在服务行业的人啊,真的是不想说了,有时候真的想爆粗口。
⑺ 服务员态度不好怎么投诉
服务员态度不好,你可以直接向她所在的店的老板投诉,如果他们老板不管的话,你再去当地工商部门投诉。
⑻ 当遇到客人投诉服务员服务差,态度差,如何处理
我去上海南京东路的Forever21门店逛买衣服的时候 拿了一件衣服和一条裤子在三楼试衣间试 就因为没留意到服务员说不用拿白色牌子被服务员连说好几遍“不用拿牌” 声音一次比一次大声还是用特别恶劣的口气 我当时回了一句“能不能不要说这么大声啊”没想到那服务员用更大声更恶劣又理直气壮的口气说“我说啦 是你自己没听到啊” 到现在想起来这事都觉得太气人了 再说又不知道当时谁是值班经理 要是知道的话 肯定就向值班经理反馈了
⑼ 我住宾馆服务员态度不好 可以向什么部门投诉
工商管理局。