① 淘宝东西质量有问题，退货要自付运费，觉得不合理该怎么办
先跟卖家沟通，如果确实是有质量问题卖家是应该承担退货运费的，如果确实存在质量问题但是卖家又不肯出运费，那就投诉维权吧，前提是宝贝确实是有质量问题哦！
要么就选择换货，其实买卖也就是图个开心，换到称心的宝贝就可以了，因为网络交易本来就有这个看不见实物的缺点，卖家那么多，难免检查不到位，最终拿到我们可心的宝贝就好了，也是稍微可以理解的，你说呢
② 淘宝有个卖家卖货，说有质量问题退货包邮，我买了一件，结果是假货，我让他退，他说运费自付 我该怎么
如果能证明是假货的话，可以投诉卖家的，既然卖家承诺退货包邮，评借双方沟通的聊天记录可以申请退款
③ 卖的货有运费险反货快递要我欠破损自付我要投诉他咋投诉
不太明白，你的意思，说得很不清楚。如果是你买的这件商品卖家已经帮你购买了退货保险通常情况下，你退货保险公司会给你报销运费，如果东西不是非常重，这运费也是够的。但前提是必须保证商品原装原样返回去不影响商家二次销售。如果你退回去的商品商家当面拆包检查发现有破损，影响二次销售，那这个只能是买家负责了。当然，如果你交给快递的时候，是完好的，你可以找快递！
④ 网购无理由退货运费需要自付吗
非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
其他的信息建议参考:
1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的，都可以向商家提出“天猫七天无理由退换货”申请。
2、买家向商家提出“天猫七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)。
3、提出“天猫七天无理由退换货”的商品，必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限。
4、如“退换货条件”另有规定的买家应遵守特别规定。
5、买家在签收货物7天内，已向商家提出“七天无理由退换货”申请而被商家拒绝，或无法联系到该商家，或商家中断其经营或服务，在交易状态显示为“交易成功”后15天内就卖家未履行“七天无理由退换货”服务承诺可向天猫提交申请“七天无理由退换货”售后服务。
6、在满足上述赔付申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“7天无理由退换货”赔付申请。
7、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定。
8、当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
⑤ 网上购物退货咨询
你可以点投诉。既然卖家无诚信话的应该投诉处理。你把退货的凭据拍照保留。或者打淘宝的投诉热线处理。
⑥ 淘宝退款退货要求自付邮费怎么办
一般东西没有什么问题的话，那个寄回去的运费是要你自己承担的。
这个是没有办法，如果东西有什么质量问题，那可以再和卖家好好沟通，让她承担运费。
⑦ 为什么淘宝退货现在要签破损自付
这就是，对自己的一个保障，
这样反复运送，
避免不了个破损。
所以，才会有这样的协议出现。
⑧ 网购无理由退货运费需要自付吗
支持7天无理由退换的商品，在不影响二次销售的情况下，均支持退换，在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调；
注：鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换；
包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费；
不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出+退回的运费；
商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担；
如果订单已投保运费险，未确认收货前申请的退货退款，退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。
⑨ 退货退款商家要我自付运费还要在包裹里放十元钱说是也要负责他们的运费
不要听他的，如果不是你自己问题要求退货，
不要给他放邮费，你要退你就在线申请退货，
填写你要求退多少钱那些，即使要付邮费你直接在那里填就行了。
如果他不同意可以客服介入，客服说你需要付来回邮费，你再付。
⑩ 怎么投诉网上卖家店只退货退款不退快递费
快递费的话退不退都是跟店家协商的，同意退给你也行，不退也行。如果付款买东西时选了快递运费险，确认收货前，能退点快递费了。