㈠ 向315投诉长城宽带有没有作用
要看你投诉什么内容。如果你交钱后较长时间未装宽带或外界意外事故[施工挖断网线、大风刮倒树打断网线、汽车超高刮断网线等]造成断网线长城宽带客服人员迟迟不处理可以向315投诉,至于平时网速不稳定、时快时慢、时有时无的情况315根本无法管,315不可能派专家为你鉴定宽带的质量。长城宽带的优点是价格非常便宜,缺点是网速极不稳定,时快时慢、时有时无,一等价钱一等货,不论你怎么投诉[包括起诉]都不可能有改观,就像你娶了一个残疾人做老婆,老婆的天生残疾是无法改变的。要想宽带质量好除非咬牙换电信或联通宽带。电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,因为各自拥有总服务器[而长城宽带是租的服务器],所以在上网高峰期间网速仍然是快而稳定,一般家庭用4M至10M就一切搞定。[电信宽带客服电话10000,联通宽带客服电话10010。]
㈡ 到工信部投诉长城宽带有用吗
到 工信部 投诉 长城宽带 没用
因为:
根据 <<电信用户申诉处理办法>> 第二条 ,长城宽带的用户不需要走工信部流程,因为 长城宽带 不属于 电信业务经营者。
电信用户申诉处理办法
发布时间:2016-06-02 来源:政策法规司
中华人民共和国工业和信息化部令
第35号
《电信用户申诉处理办法》已经2016年5月17日工业和信息化部第23次部务会议审议通过,现予公布,自2016年7月30日起施行。原信息产业部2001年1月11日公布的《电信用户申诉处理暂行办法》(原信息产业部令第7号)同时废止。
部长 苗圩
2016年5月26日
<<电信用户申诉处理办法>>
第一章 总则
第一条 为了保护电信用户的合法权益,规范用户申诉处理行为,根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定,制定本办法。
第二条 本办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。
从上面 <<电信用户申诉处理办法>>第二条 ,就是 工信部不受理 长城宽带 的用户的原因。
也就是说 长城宽带 不是 电信业务经营者 ,那么 长城宽带 是什么?
答案: 长城宽带 是 电信业务经营者 的用户,那么 长城宽带 到工信部投诉 联通/电信(电信业务经营者),这时候工信部受理。
也就是 长城宽带 的用户跟 电信业务经营者 没有关系,只跟 长城宽带 有关系。
长城宽带 是 电信业务经营者 的用户。
长城宽带的用户 跟 长城宽带 是用户跟用户的关系,也就是私人跟私人的关系。
私人跟私人的事,你们自己解决。
大家这个时候应该明白这个 不受理 长城宽带的用户 的意思了吧!
所以说 私人跟私人的事 你们就不要来找我了,明白了吧!
结果就是: 装长城宽带没有法律保障,又贵,又破,又烂,又废的100M要1114元,比不上联通,电信的2M或3M。而联通,电信的10M~20M也就几百块钱,基本能满足日常所需!所以还装 长宽 就是自作孽不可活。
装长城宽带没有法律保障,因为长城宽带不是 电信业务经营者。只是拉线工,收的是昂贵的拉线费,却被谎称100M的宽带费。
㈢ 如何投诉长城宽带
投诉长城宽带的方来法建议投源诉315网站,投诉网址:http://www.315tech.com/web/index,点进去之后填写相关订单,如下:
㈣ 怎样投诉长城宽带才有效
长城宽带价廉质差,都是被脑残的人及缺钱的穷光蛋才会装,长城宽带网络极不回稳定,答宽带信号时有时无,平时只能凑合着用,浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题,但要想玩游戏、看直播只能说对不起!你投诉到信产部都是徒劳!投诉到消协更是无用!起诉到法院,法官有几个精通互联网的?还不是徒劳?劝你别浪费钱财、浪费时间、浪费电话费,把自己的长城宽带低价转让给别人或赠送给亲友,然后装网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带[客服电话10000]、联通宽带[客服电话10010],4M至10M所有网上应用全部能满足,上网永远无烦恼!如果又装了会掉线的广电宽带、移动宽带[也就是铁通宽带],那你成了真正的脑残了,哈哈哈!
㈤ 长城宽带网速达不到向消协投诉有用吗
基本没什么用处,因为造成宽带网速下降的原因很多,他们会归结到是你自己设备的问题,这个就扯皮了。比如你的进线网线、路由器质量、计算机质量等等,而且网上测速的软件也不是最后评定你网速的标准,所以投诉也没什么用处。
不过话要说回来,长城宽带用的网络资源也是电信分配的,并非固定值,讲通俗一点就是电信分给长城的量有限,用网高峰的时候你的网速就低,用网少的情况下你就快。不过这不是官方说法,说错了别喷我。
㈥ 12315电话投诉长城宽带有用吗
我不知道你投诉的内容是什么?如果小区施工挖断宽带线路、或人为毁坏室外接回线盒等迟迟无人修理、付答宽带费迟迟无人来安装等可以打电话95079投诉。如果因为宽带信号不好,常常掉线又连接上,这种投诉是徒劳的,起诉到法院也无用[网络问题取证困难],因为长城宽带属于价廉质差,就象你到农贸市场去买鸡,农村散养活的老母鸡每只在60元至100元,饲养场活的肉鸡每只30多元,刚死的鸡每只1元就能买到[我们本地规定,商户禁止出售病鸡、死鸡,违者重罚或停业清除出场],死鸡肉烧熟肯定没有活鸡肉烧熟口感好,价钱不一样。你被脑残就花那一点点钱装了长城宽带,你还想怎么样?凑合着用吧!你也可以把现在的长城宽带低价转让给别人或免费送给朋友,然后装网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带[电话10000]、联通宽带[电话10010],家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足,上网永远无烦恼。如果为省钱你又装上移动宽带或广电宽带,装后一使用,可能你会骂自己是脑残了。
㈦ 长城宽带卡可以投诉吗
可以投诉,但结果肯定是徒劳!长城宽带的使用说明书你没有看清楚?长城宽带是面向全国贫困人群的普及型宽带,长城宽带输入用户电脑电信号流量为间断性[时有时无、非连续性——答者注]脉冲输入,长城宽带的使用范围为平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题,超出此使用范围[玩游戏、看直播等],只能说对不起,此不在长城宽带服务范围内。你在使用长城宽带时也许超越了规定的使用范围才会出现卡顿,投诉不起作用,只能是浪费时间、浪费电话费而已,你目前要么忍受,要么咬牙换网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带[客服电话10000]或联通宽带[客服电话10010],如果换成移动、广电宽带,那与长城宽带无异,会被别人笑为脑残了。
㈧ 长城宽带怎样投诉有效
对于宽带,最有效的方法就是向工信部投诉。
㈨ 如何有效投诉长城宽带
首先向长城宽带有关部门投诉,没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下,直接到
法院去告。(前提是要有有效的证据)
如果你要投诉一个正规企业,这不是什么问题,因为正规企业很乐意为你服务解决
事情。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司,不是说不行,起码你不要当长宽是
正规公司,因为这样你会很累,也很伤自尊。因为长宽什么都是骗,除了骗,一无是处
。
你去找找长城宽带的铁箱或盒子,能找到多少是多少,里面有些东西,搞出来卖了,能
得到多少是多少。这是长宽认可的退费手续而且是有效的,几乎是唯一的退款途径。
长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽,然后再卖给消费者(用户)从中赚取暴利。
比方说:
长城宽带从联通或电信那里买来100M带宽被同时卖给100家用户,却被谎称独
享10M,实际上每户能分到的带宽仅仅是1M。这样一来,长城宽带就多赚取了90家用
户10M带宽的钱。这就是同样的带宽,长城宽带能把价格做到低于联通或电信的原因。
共享的代价就是网速的变慢。尤其在晚上、周末等高峰时段,几十人甚至几百人同时使
用一定带宽的网络,若其中再有人使用P2P等下载软件,那么网速之慢就可想而知了。
这个 长城宽带 就是二贩子。
㈩ 长城宽带投诉应该向哪个部门投诉管用
工信部。