投诉销户难

1. “APP注销难”法律管不住吗

移动互联网时代，注册APP成了每个人网络生活的一部分。但是，APP注销权却一直被一些资本死死地攥在手里。

继此前媒体多次曝光后，近日，又有媒体对35款APP进行了账号注销测试，发现摩拜、饿了么等21款APP应用内没有注销选项；快手、花椒直播等APP的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明；拼多多、QQ的用户账号无法主动注销，饿了么客服虽承诺“5日内进行注销操作”，但5日后只是解绑了手机号，本应注销的账户依然存在。

当然，何谓注销、何谓冻结、何谓彻底技术删除，都还是可以讨论的，但是，要防止一些商业APP滥用用户的信任和授权，资本对于数据绑架，在有技术能力注销的情况下，违背用户意愿，霸占数据。

无论如何，一款商业应用可注册就应可注销，这不该是一个可以讨价还价的话题。商业应用平台的小心思，更不能凌驾于用户的权利之上。面对如此强盛的行业潜规则，既然媒体曝光和主管部门的敦促不能带来实质性的“倒逼”作用，法律就该露出牙齿。

《网络安全法》规定，网络运营者对其产品、服务存在的安全缺陷、漏洞等风险未立即采取补救措施的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处五万元以上五十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款。得让商业平台长长记性，用户的数据不能由资本绑架。

2. 我的股票账户在想销户，但是他们百般刁难我不给我消怎么办。

那就让他们出示书面的说明不能销户的原因，并保证第二个交易日可以销户，这是你的权力，否则就投诉他们。

3. ETC注销难可以找工信部投诉吗

这种情况是可以找工信部投诉的，他们会很快给你解决的

4. 银行不给销户怎么办

银行一般是不会不给客户销卡的。如果银行拒绝销卡，可能是以下原因：
1、该卡是储蓄卡，如果里面没钱，不销卡也无所谓，长时间不用它会自动注销的；
2、该卡是储蓄卡，因为长期不用，里面产生了管理费、年费等，如果注销还得给银行钱，所以银行人员建议不要销卡；
3、该卡为信用卡，该卡有费用没有清理完毕，必须要清理完才能销卡。

5. 不能注销账户，没人要投诉吗

把余额宝上的账户清零以后再注销账户。
这是的规定你怎么投诉维权？
如果是有招财宝的定期理财，那必须等招财宝到期之后，再把钱全部取出，让余额宝的余额为零，才能注销账户。

6. 为什么手机上销户那么难

您可登录手厅APP点击【服务】-【办理】-【其他业务办理】-【销户】自助办理手机销户。
如通过手厅销户失败，原因可能有：
1、【时间限制】手厅APP每月“最后两天” 无法办理销户，请您避开这两天办理，另外服务时间为每日7:30-22:00，其他时间不提供服务；
2、【状态异常】账户余额不足抵扣“当月话费”、“往月欠费”、非实名停机、半停机等非正常状态无法办理，您可缴费或复机后办理销户；
3、【余额转移】填写的余额转移号码“非同省联通号码”，建议您换个号码重新尝试；
4、【未接收验证码】如果未收到验证码，建议换时段地点或把电话卡插入其他手机后，留意能否正常接收；
5、【合约问题】您在合约期内不能办理销户，如需办理，须本人携带有效身份证件前往归属地自有营业厅，解除协议并核算相关费用后方可进行销户；
6、【网络问题】出现链接超时等网络问题，请您待网络信号恢复后重试。

温馨提醒：如果自助办理失败，您还可以携带有效证件前往具有二代证阅读器的自有营业厅办理。

7. 开户容易销户难

以后遇到这样的情况直接打当地证监会的电话投诉,保证马上解决

8. 为什么开户容易销户难

宽带具体是哪一家？如果是非主流，不是三大运营商，那你处理会麻烦多了。三大运营商，你可以打100xx客服，事情应该能沟通解决的。销户手续，是很麻烦，有过类似经历，非得吵上一架才解决。因为运营商对客户流失很紧张，非得当面问这问那，想办法挽留这样。

9. 为什么注销账号这么难，注销不了

是的，的确不错，比如说蒲公英草药论坛，有网友不小心注册了一个蒲公英草药论坛，没用到2天就无缘无故禁言了，想注销掉它，永远都不再粘它，原因是不正规的版主山顶洞人，利用光头强身份，乱禁言用户，在蒲公英论坛捣乱，盗取个人隐私，影响个人名誉，在用户不知情的情况下乱禁言用户，造成网友不满，多个好友帮忙，在投诉建议中反馈过，也曾申请注销帐号过，账号也没有注销，解封也没有解封，至今还是这样状态，那个网站的管理员管也不管，要删ID号也删除，邮箱反馈注销蒲公英药草论坛被退信，造成账号注销难的现像发生。很高兴为网友详细解答问题，希望对网友有帮助。

图片描述是网友蒲公英草药账号注销难