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长沙客管处投诉电话

发布时间:2021-03-06 19:40:55

⑴ 谁知道长沙市出租车投诉电话

84303488,记住车牌去找他,要维护消费者的权益,我们不是好欺负的。

⑵ 要投诉客车,是打当地运管处电话好使还是打12328好使

你好,要投诉客车的话打客运公司的投诉电话就好了,打运管的电话他们也只是去吩咐客运公司的人去做。所以打客运公司的投诉电话还比较直接一点。

⑶ 长沙出租车投诉电话多少

湘AXW048,用的滴滴打车,玫瑰园到机场180块,滴滴投诉说司机反映:乘客打牌输钱转了100红包,客服居然也信,投诉失败,你们谁知道长沙出租车投诉电话,下面回复下。谢谢

⑷ 长沙公交车投诉电话

长沙公交投诉电话:

  1. 湖南龙骧巴士有限责任公司:投诉电话:85671110
    营运线路: 2路 4路 6路 7路 8路 11路 15路 16路 17路 18路 19路 102路 103路 105路 107路 116路 120路 122路 123路 124路 137路 138路 145路 146路 147路 150路 152路 168路 601路 602路 603路 旅1路 旅2路 旅3路 旅3区间线

  2. 湖南巴士公共交通有限公司:投诉电话:84127641
    营运线路: 1路 9路 12路 101路 104路 106路 108路 109路 110路 111路 112路 113路 114路 115路 117路 118路 121路 126路 127路 128路 130路 131路 132路 133路 134路 135路 136路 139路 140路 148路 149路 156路 158路 159路 160路 301路 302路 303路 305路 309路 312路 314路 315路 316路 317路 318路 325路 348路 368路 立珊线

  3. 长沙嘉年华巴士有限公司:投诉电话:85352865
    营运线路: 801路 802路 803路 804路 805路 806路 807路 808路 809路 星沙101线 星沙102线

  4. 三叶联营公共汽车公司:投诉电话:88803357
    营运线路: 401路 402路 405路 406路

  5. 长沙红光巴士有限公司:投诉电话:88165999
    营运线路: 912路 913路 915路 916路 918路

  6. 长沙凯程巴士有限责任公司:投诉电话:85502022
    营运线路: 142路 143路 202路

  7. 长沙众旺公交有限责任公司:投诉电话:88239596
    营运线路: 901路 902路 903路 905路 906路 907路 907区间线 908东线 908西线

  8. 长沙恒通巴士有限责任公司:投诉电话:84027920
    营运线路: 501路 502路 503路

  9. 长沙万众公共汽车有限公司:投诉电话:84064392
    营运线路: 701路 702路 703路 704路 705路 星沙2路

⑸ 长沙市客管处是哪个部门

长沙客运管理处

⑹ 长沙公交投诉电话

5502002这是202路的投诉电话

⑺ 长沙出租车投诉电话多少

是监督电话 4303488
建议你打的付钱以后要小票,小票上就有

⑻ 运管局的投诉电话

运管局的投诉电话:12328是全国交通运输服务监督电话,拨打后可以向工作人员查询各省的转接电话。

《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条规定,本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

运管局职责:

1、贯彻落实国家关于交通方面的法律、法规、规章和政策,起草本市地方法规草案、政府规章草案和政策措施,并组织实施;拟定交通发展战略,对交通行业改革与发展中的重大问题进行调查研究,并提出对策建议。

2、组织编制本市交通基础设施建设和交通运输行业的中长期发展规划;参与研究城市总体规划、控制性详细规划中有关交通专项规划;负责大型城建项目交通影响评价方案的审核;负责市管道路建设项目规划设计方案中交通内容的审查;

参与市级交通基础设施建设项目初步设计的审查;组织编制市级交通基础设施建设项目前期工作建议计划和年度建设建议计划;组织编制交通基础设施维修养护和交通运输行业的年度计划,并组织实施和监督管理。

3、负责本市交通基础设施的行政管理和交通运输的行业管理;承担公路建设市场和道路、水路运输市场监管责任,协调推进交通产业发展;负责交通行业的行政许可工作;参与编制现代物流业发展战略和规划,提出有关政策和标准;指导交通行业节能减排工作。

4、承担本市交通行业安全生产的监管责任;负责交通安全应急方面的组织协调,协助有关部门调查处理交通行业重大安全事故,承担北京市交通安全应急指挥部的具体工作;负责重大突发事件中的运输组织和交通设施保障;负责铁路监护道口安全的管理工作。

5、负责编制本市交通专项资金的年度使用计划,并组织实施和监督管理;参与交通发展建设投融资政策的研究和实施;负责城市轨道交通和其他公共交通特许经营项目的具体实施和监督管理工作;提出交通行业的收费政策及标准的建议。

6、制定本市交通科技发展规划、年度计划和政策;组织指导交通信息化建设,推动智能交通系统的建设;组织指导重大交通科技项目立项、研究、开发和成果推广、应用工作。

7、协调解决本市交通方面的综合性问题,负责行政区域内铁路、民航和邮政等综合运输的协调工作,拟定交通组织方案并监督实施。

8、负责本市交通行业的宣传教育工作,组织开展交通行业精神文明建设工作。

9、负责本市交通行业对外交流与合作。

10、指导、协调和监督区县交通运输和道路建设养护以及停车管理等工作。

11、承办市政府交办的其他事项。

(8)长沙客管处投诉电话扩展阅读:

处理运管局投诉举报的有效举措:

一、要换位思考,尊重群众的诉求。

一要牢固树立群众观念,正确认识和对待群众的合理诉求。二要换位思考,善于站在不同的角度设身处地为群众着想。三要注重情、理、法的结合,深怀爱民之心。对待群众的诉求,要多一点热心、诚心和细心。

二、要完善流程,确保投诉处理快捷高效。

在处理投诉举报时,我们要进一步完善处理流程,在第一时间做好诉求受理、转办交办、调查处理、回复回访等环节,保证诉求办理的时效性。

投诉举报往往是针对某一时间点或时间段的行为,而事件发展是一个动态过程,如果我们不及时调查处理,就会给调查取证工作带来困难,就难以对投诉举报的内容开展调查,甚至无法确定投诉举报内容是否属实,有无违规行为。

三、要加大督办考核力度,促进职责到位。

信息反馈是投诉处理工作的一个重要环节,也是检验我们工作效能的重要依据。我们要牢牢把握信息反馈环节,对转交给各职能科室队的投诉举报件,要建立检查督办考核制度,进行跟踪问效,件件抓落实。

四、要建立回访机制,提高处置质量。

投诉举报回复上报局办后,我处的投诉举报处理流程也随之结束,为提高工作质量和群众的满意度,我们要结合督查工作开展对相关当事人的回访,既要对投诉人进行回访,又要对被投诉人进行回访。

(五)要创新理念,变事后监管为行业自律。

针对运输行业居高不下的投诉举报,我们要创新理念,寻找新途径。由职能科室每月上报投诉举报分析报告,处办每个季度进行定性定量分析,并适时进行专项调查,形成书面报告。对企业管理不到位、制度不落实等问题,以业内通报的形式进行警示督导。

参考资料来源:兴化市运输管理处—浅析如何做好运管投诉举报处理工作

⑼ 请问长沙市消费者投诉电话多少

12315长沙市工商局消费者权益保护中心

⑽ 长沙市公路局投诉电话

0310-8884183

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