Ⅰ 劳动监察部门投诉电话,劳动监察投诉电话多少
可以拨打12333投诉有关劳动纠纷的事项,12333是用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务的专用电话,当有意向向劳动监察部门投诉用人单位的可拨打此电话。
12333是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话,大多数地区是24小时人工服务。如需区县劳动行政部门电话,需要拨打114进一步咨询。
12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。
(1)专培投诉电话扩展阅读:
人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》,明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
人力资源和社会保障部的组建将集中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯,使12333家喻户晓。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
劳动监察机构的职权主要包括:
1、宣传国家劳动方针政策和国家劳动法律、法规、规章,督促单位和劳动者贯彻执行;
2、对用人单位和劳动者遵守法律、法规、规章情况进行监督检查,依法纠正和查处违反规定的行为;
3、对劳动监察人员进行培训和监督;
4、法律、法规、规章规定的其他监察职责。地方劳动监察机构业务上受上一级劳动行政主管部门监督指导。
劳动监察职责的实施者为劳动监察大队。
参考资料来源:
网络-12333
网络-劳动监察
Ⅱ 怎么处理顾客投诉,投诉管理培训
当顾客有抄好的体验时袭会告诉五个以上的其他顾客,但是五个一个不好的体验可能会告诉20个以上的其他顾客。如何让顾客成为餐厅有利的免费宣传媒体,使西餐厅达到永续经营的目标,取决于西餐厅的营业人员能否能谨慎处理顾客的每一个投诉意见。西餐厅的任何工作人员同,不论是基层服务人员、管理人员,还是负责顾客服务的专职人员,不管他在西餐厅中有无处理投诉的权力,在接受顾客投诉意见时,处理原则才是一致的,都应认真对待顾客的投诉意见。
顾客投诉意见处理的基本原则是:妥善处理每一位顾客的不满与投诉,并且在情绪上使之觉得受到了尊重。中国投诉处理协会是专业的投诉管理培训机构,致力于打造“中国客户服务第一品牌”,秉承“专业、专注、创新、服务”的理念,为广大客户提供专业的投诉处理解决方案。 更多参考:中国投诉处理协会
Ⅲ 打12328投诉驾校有用吗
12328投诉驾校是有用的,交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。
Ⅳ 一般都是怎样投诉客服的
您好,大多数公司都会有专门的投诉热线,或者人工热线也会受理投诉的。
其实想投诉客服版无非就是问题权没有解决,或者客服态度差。 前者只要你反馈问题,客服都会联系专人处理,但是处理结果不是客服能决定的。 后者如果服务态度不好,被投诉无可厚非。
我是客服出身的。我了解的大多数快递物流公司制度是来电反馈客服问题的,经过录音核实确实存在问题的都会算作万票(就是投诉),那怕你只是随口提了一句,一但被记录了。上个客服都要被调查一番。只要客服存在问题,哪怕不是你所提的问题,都会成立。
举个例子,你咨询个价格。客服给你提供的价格和你实际发货的价格有出入。但其实是你把地址搞错了,所以价格有偏差。而这个客服在通话过程中没有错误,但是最后的时候没有说结束语,那么这个投诉就成立了。
公司对于万票的处罚,业务类扣款,停岗培训。态度类予以辞退。如果出现费用问题就有可能让客服,组长 ,经理,一系列的负责人贴钱处理。
另外万票对于客服的晋升影响很大,15000通电话=1个万票。一个接电客服一天最多300个电话。半年一次的晋升。相当于半年最多只能出两个万票。不然只能等了。
Ⅳ 云南艺考美术专业培训班乱收费的举报电话是多少谢谢
云南艺考美术专业培训班乱收费的举报电话是多少?谢谢额这就是一民办学校不存在乱收费 你可以不在这学 反正也学不到什么 这地方就是愿打愿挨 又不是公办学校 举报啥
Ⅵ 食品药品监督管理局投诉举报电话是多少
食品药品监管部门投诉举报电话是12331。
12331是全国食品药品投诉举报电话,当消费者在遇到有关食品、药品、医疗器械、化妆品等有关产品的质量安全问题或涉嫌违法行为时,即可拨打该电话进行举报投诉。对查证属实的举报,将按照《食品药品违法行为举报奖励办法》进行奖励。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
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国家食品药品监督管理总局的主要职责:
1、负责起草食品(含食品添加剂、保健食品,下同)安全、药品(含中药、民族药,下同)、医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案,拟订政策规划,制定部门规章,推动建立落实食品安全企业主体责任、地方人民政府负总责的机制,建立食品药品重大信息直报制度,并组织实施和监督检查,着力防范区域性、系统性食品药品安全风险。
2、负责制定食品行政许可的实施办法并监督实施。建立食品安全隐患排查治理机制,制定全国食品安全检查年度计划、重大整顿治理方案并组织落实。负责建立食品安全信息统一公布制度,公布重大食品安全信息。参与制定食品安全风险监测计划、食品安全标准,根据食品安全风险监测计划开展食品安全风险监测工作。
3、负责组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施。负责制定药品和医疗器械研制、生产、经营、使用质量管理规范并监督实施。负责药品、医疗器械注册并监督检查。建立药品不良反应、医疗器械不良事件监测体系,并开展监测和处置工作。拟订并完善执业药师资格准入制度,指导监督执业药师注册工作。参与制定国家基本药物目录,配合实施国家基本药物制度。制定化妆品监督管理办法并监督实施。
3、负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施,组织查处重大违法行为。建立问题产品召回和处置制度并监督实施。
5、负责食品药品安全事故应急体系建设,组织和指导食品药品安全事故应急处置和调查处理工作,监督事故查处落实情况。
6、负责制定食品药品安全科技发展规划并组织实施,推动食品药品检验检测体系、电子监管追溯体系和信息化建设。
7、负责开展食品药品安全宣传、教育培训、国际交流与合作。推进诚信体系建设。
8、指导地方食品药品监督管理工作,规范行政执法行为,完善行政执法与刑事司法衔接机制。
9、承担国务院食品安全委员会日常工作。负责食品安全监督管理综合协调,推动健全协调联动机制。督促检查省级人民政府履行食品安全监督管理职责并负责考核评价。
10、承办国务院以及国务院食品安全委员会交办的其他事项。
Ⅶ 如何举报一些不合法收费的培训班或培训机构!有专门的举报吗
应该联系当地的教育局。不过现在乱套了,第一没人愿意管,管也管不过来。
Ⅷ 武汉道路运输协会机动车驾驶培训行业专委会投诉电话
小小老鼠小小老鼠不偷米!叽叽叽叽叽叽叽叽叽!大脸猫大脸猫爱吃鱼!喵咪咪喵咪咪喵咪...
Ⅸ 辅导机构可以投诉国家哪个部门
又是一年315,作为消费者投诉的十大重灾区之一,历年315前后,均有一些教育机构“榜上有名”。那么,就让我们来看看,历年315期间教育机构踩到了哪些坑。
退费难
退费难问题恐怕在行业内普遍存在,由于教育培训班都是先交费后上课,退费难成了普遍问题。网络上,对此的报道也是连篇累牍,2013年4月,某培训机构被爆苛刻退款条件,每个学员数万元学费,却要求学员若退款一要满足在入门课后7-30天的时间期限内,同时要满足在第一单元学习期间内。
退款似乎存在于大多数培训机构中,合同中对退款方面的条件也规定的相当严苛。如留学机构会规定在特定的时间节点前,退款各多少钱,但是,通常在第一个时间节点前,机构老师还没有开始服务,也会被扣相应的费用。
无办学或留学资质
长期以来,培训机构常被媒体报道“无证办学”。
关于无证办学,几乎所有大中型教育机构(或分校、教学点)都或多或少存在这个问题,这更多的涉及到政策层面,非一家机构或一个行业所能扭转。具体原因可翻阅多知网之前的报道《龙文一分校被指无证办学,谁使他们无证办学?》
虚假宣传
不久前,上海工商局发布12家涉及虚假违法广告企业公告,某培训机构上榜,原因是在宣传中称使用了“全国最大最专业的职业教育培训院校”,“学生量全国领先”,“通过率全国第一”等字眼。
虚假宣传是教育培训行业较为普遍的现象,从留学行业的宣传来说,基本上每家都是”第一”,每家都是“最专业”。
此事也给了其他机构警示,广告宣传要注意事实依据,否则有被指虚假广告的可能性。
出售信息
媒体报道,2015年1月下旬,6名教育培训行业的从业人员,被海淀检察院以非法获取公民个人信息罪公诉至法院。这起案件涉及200余万条个人信息,每条信息包含所在学校(北京市的中学或小学)、学生年级、学生及家长的姓名、学生及家长的联系方式,部分信息还含有家庭住址。
这些个人信息被家教、培训行业的人用来做精准的定向营销,向特定人群发送招生或培训信息,并取得明显效果。一名在案的培训机构负责人称,通过这种方式,他每年的招生量能增加25%。
出售信息在教育培训行业早已有之,因为教育培训机构离不开数据库营销,一条条家长信息就像一座座金矿,自然吸引了许多“掘金者”,有需求就有市场,因此一个买卖家长学生信息的完整链条应运而生。
卷款跑路
2014年,多家培训机构校区被爆其校长卷款跑路,有的培训机构给出的解决方式是协助学生转校至其他校区,有的则不仅课没有办法再上,而且家长预交的一年甚至两年的学费打了水漂,无法退费。
教育培训行业存在的上述问题早已有之。教育机构们只有最大程度得为教育行业保持好的形象,才能让更多家长学生信任并选择合适的教育机构。在这一点上,大机构应该做出表率作用,最大程度地降低此类情况的发生。大环境好了,这个行业才能被更多的消费者认可。
Ⅹ 专业律师为您解答:怎么投诉培训班
不要被眼前的大学就业压力所困扰,未来的日子还是要以知识来改变命运!祝你高考成功!!! 根据自己的喜好选择好的专业,不要那么早走向社会,通过学习多武装自己,说心里话,我上过“初四”也上过“高四”,通过职对口考试我考上了本省一所二本高校,并于2009年7月顺利毕业,且目前通过社会公开招聘考入本省某一事业单位工作。