发料投诉

A. 您好。百度搜到您。准备做一些机械加工企业质检科的机构设置、主要工作职责及岗位要求、工作流程

生产部部门职责

1、负责组织生产工作，严格按销售订单制定生产计划并组织生产，按时完成生产任务，对生产过程中出现的问题，及时协调平衡，搞好均衡生产。
2．贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本。
3、负责生产工艺的制定、改进及在制品、工装夹具和模具管理，有效提高生产效率；负责办理零部件外委协作。
4、拟定生产部门管理制度，经公司批准后在车间推广实施，按照公司制度和生产部门管理制度对员工进行奖励、惩罚。
5、根据公司质量部门的要求，配合质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识。
6、对生产管理人员展开教育、培训，宣传公司的各项方针政策；深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产。
7、处理突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示。
8、积极深入员工，了解员工的思想动态，采取合理的措施确保稳定；并配合公司其他部门开展工作，做好横向沟通。

采购主管岗位职责
一、分配采购部人员的日常工作。
二、新产品,新材料供应商的寻找,资料收集及开发工作。
三、 对新供应商品质体制系状况(产能,设备,交期,技术,品质等)的评估及认证,以保证供应商的优良性。
四、与供应商的比价,议价谈判工作。
五、 对旧供应商的价格,产能,品质,交期的审核工作,以确定原供应商的稳定供货能力。
六、 及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。
七、采购计划编排,物料之订购及交期控制。
八、协助采购稽核员规范采购政策和行为，确保公司利益
九、与供应商以及其他部门的沟通协调。
十、主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划。
十一、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务。
十二、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容，监督和参与产品业务洽谈。
十三、审核商品采购合同，促销协议；确保供应商费用等指标的完成。
十四、监督采购员的订货工作，确保分店和配送中心有充足的库存，同时保证较高的商品周转。
十五、按计划完成公司各类采购任务，并在预算内尽可能减少开支。

采购专员岗位职责
一、 在采购主管领导下，负责做事务工作及材料采购。
二、严格遵守国家政策，遵纪守法，努力工作，合理使用资金。
三、配合各部门做好要货计划，发现问题随时联系。
四、认真执行采购计划按品种、规格、数量、质量、时间要求完成任务，确保供应，做到急事急办。
五、对所购物资做好开单入库手续，凭证齐全，及时办理结算付款手续。
六、物资进库如有短缺、规格、质量等不符，属供方造成，应负责及时联系解决。
七、密切配合各部门、仓库，做到勤采购，少储备，不积压，掌握市场供应动态，脱节物资应积极采取措施，向外求援或办理转借手续，做好呆滞物资的处理工作。
八、对所办、所购的事力争三天内完成，不能完成的应主动说明原因，拒绝办理未经领导批准的特殊采购任务。
九、笨重、量大的物资提货应及时与校办联系车辆，协助进行提货。
十、购物时支票、现金票据要绥善保管好，发觉遗失应及时汇报挂失，采购时做到精打细算，做到少化钱，多办事，办好事。
十一、努力做好领导交办的其它各项任务，和总务处对外事务工作、联系、付递工作。

仓库主管岗位职责

1．积极贯彻执行公司有关制度，定期或不定期组织全体仓管员学习公司相关文件，加强仓库集体团队建设，提高仓管员的团队意识；
2．严格控制库存，优化库存管理, 对现有有关仓库的管理制度提出合理的、具可操作性的建议；
3．负责仓库区域的划分、人员的分工和仓管员日常工作上的指导协调；
4．根据工作考核提出仓管员工资的调配及人员岗位的调整方案；
5．负责对新进的员工进行业务培训；
6．公正、严格按仓管员考核制度来对仓管员进行日常考核，具体考核内容为：
7．检查仓管员是否按时、按量发料，跟踪库存情况，对超额库存、负库存等非正常情况在一个工作日内分析、处理和上报；
8．定期对各仓管员所管物料中的呆滞物料(一个月)、不合格品(一周)清理。
9、做好仓库与品管部、生产车间等部门业务的衔接和协调；
10．每月定期或不定期向财务总监汇报当月仓库工作的进展情况

仓管员岗位职责
1．确保帐、卡、物三者一致及系统处理的及时性与准确性，严格控制负库存；做好物料状态标识，降低错发物料风险；
2．对分管物料的储存质量、呆滞情况、不合格物料进行动态跟踪，按仓库主管的要求及时反映物料积压、呆滞及不合格品情况，并积极处理上述物料；
3．严格按要求接收订单物料，坚持原则性又要讲求灵活性，协助相关部门对分管物料库存的控制；
4．负责维护分管物料所辖区域库容的保持、整洁，严格按公司仓库管理制度要求存放物料并采取有效措施确保分管物料的安全性、完整性及各种防护、防尘手段落实到位；确保公司物料存放有序，整齐划一，保养有道；
5．完整、及时传递各种原始单据，并按要求对单证归档管理；
6．处理好与相关部门的工作关系，建立良好的工作沟通渠道；树立为生产车间服务的意识，把好生产物流链的源头关，同时保证物流下游的顺畅。及时将分管物料短缺、呆滞和过量采购情况向采购部门反映；
7．积极协助仓库主管工作，并接受其工作指导、监督与考核；
8．完成上级交办的其他工作任务。

质检主管岗位职责

1、制定质量方针，明确质量目标，编制质量管理规章制度，并监督实施。
2、负责质检部日常工作：如主持部门会议，计算员工工资及日常考评工作。
3、负责公司原材料进货、生产过程以及产品检验三个环节的检验工作，并监督质检员的记录工作，整理分析记录数据，对生产、检验记录进行归档管理。
4、参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措施，跟踪验证。
5、全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系和认证工作。制定和不断完善企业质量管理标准，建立一套科学的、有效的质量保证体系，严格贯彻执行企业制度。
6、 加强与供应商的交流与沟通,提高配件质量,发现不合格的配件及时与供应商交流，提出合理改进措施或处理意见。
7、协助相关部门的工作：采购部门，提高供应商的产品质量；协助技术部，就某个配件或产品向其提出持续改进措施和参与新产品的验证和确认工作；仓库部门，配件与产品（含库存品）的复查工作以及原料退料工作。
8、负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告。收集和整理客户投诉的信息，及时处理客户投诉问题并将产生不合格因素转告给相关部门或人员。
9、重大或异常产品的改进和跟踪验证工作。
10、 组建和带领一支团结、互助、高率的质检队伍。
11、 负责合理使用和培训检测仪器的操作规程及日常的维护和保养。
12、严格遵守公司保密制度，不经批准不得随意向外界复制和传绨信息资料。
13、 负责对过程中出现异常情况、不合格品进行分析和处理，并提出纠正和预防措施。
14、 负责合理使用和培训检测仪器的操作规程及日常的维护和保养。
15、 严格遵守公司保密制度，不经批准不得随意向外界复制和传绨信息资料。
16、完成领导临时交办的任务。

B. 仓库向生产多发或少发料,该怎么在帐面上平衡每月我厂采购`财务`仓库和生产部都为此吵架~~请高手指导怎么

首先，不得有意多发或少发
如果需要多发，就被发料或领料单，少发就冲回。
不管你版们公司有没有权规定仓库监督车间按计划用料，但你的发料数一定要与单据相符，这是仓库管理的基本原则。
其次，如果你的多发或少发是因为点数错误，即不是有意的，这种情况一般相差不大，可定期盘点，与账面对照，出具盘亏盘盈表，报相关上级批准后调账

C. 这样的协议有效吗如果公司不退加盟费，我还应上哪投诉

我是做餐饮的一个加盟店，加盟这个公司好几年了，第一年在公司签的协议，以版后几年都权没去公司签协议，都是交加盟费后，公司给发合同，都是公司单方面签字盖章的协议，当时看协议也还合理就那么着了，可是到了今年，公司先问我今年加盟不加?我说加盟，公司就让我交加盟费。交加盟费后，公司就给我发来单方面签字盖章的加盟协议，我连协议内容都没看到，我也没有签字，公司把我电话号写上了，合同收到后，发现好多霸王条款，例如，所有食材必须从公司进，不进就不给发料。在微信群又发了好多公司制的文件，不进哪样食材或私自外购食材罚款等，极大压缩了我家店的利润，不挣钱了。就要求公司退加盟费、保证金，但公司区域经理以老板不在家，自己做不了主为由一直在拖。我想问一下，公司合同是否有效?我的要求是否合理?如果合理，公司不给退加盟费和保证金，我该去哪个部门投诉(除了法院)?

D. 仓库收货如何清点

仓库管理必须严格，并有相关的审核制度，否则很容易影响志公司的利益。

1、从源头上控制，尽量防止少数供应商的出现。这需要与采购部门沟通。在签订供货合同时，需要在合同中增加条款。如果是少量的工厂点。扣罚，供应商将做好发货前的检查工作，确保来料数量。同时，也减少了工作量。

2、来料必须实行积分制，无论合作持续多久，以前从未出现过问题的供应商必须对每批货物进行积分，并建立积分登记。（记录相关数据，如总件数、件数、件数、件数等），库管员的上级或财务人员应随时检查抽样情况。

3、严格控制生产物料，严格按物料清单和订单领料，超领必须经高层管理人员批准后方可领料，防止仓库管理人员和车间领料人员共同作弊。每批生产订单完成后，要检查所有领料物料是否与出入库物料一致，是否与订单要求的物料一致。

4、建立常用物料单重、包装重量、包装数量数据库。来料检查方便，平时检查方便。

(4)发料投诉扩展阅读：

仓库收货注意事项：

1、差错方的确认是权势的博弈，借助于第三方承运人的监管，在很多情况下，承运人无法监管的D一般由发送方负责。

2、在检验和效率提升方面，通常通过历史数据的监控，以抽查的形式进行检验，这与整体效率和供应商质量的检验有关。为规范管理关羽周转箱的使用，可抽检使用。

3、为做好到货准备，一般要求收货方提前发出发货通知，以便于规划货位、车辆原产地和人力安排。

4、文件一般打印一式四份，供计算机部、会计部、品管部、供应商参考。

5、接收能力估算：根据到货次数（带批次管理）、到货量／日均、日／周峰值判断。

E. 什么是4s店管理制度

1． 员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。
2． 厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥，各级都要服从厂长的领导。
3． 新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明，试用期为1-3个月，试用合格后与厂方签订合同。
4． 员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话，不准在接待室闲谈，不准在厂内会客。
5． 坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息，不准乱动车内开关，不准上班时间作私活。
6． 业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务，严禁以修车为名向客户索取额外报酬。
7． 严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。
8． 车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。
9． 加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器，要妥善保管，车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丢失。属个人责任的丢失，要视情况予以赔偿。
10． 严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发生事故责任个人承担。
11． 严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，注明车型、年号、年份、零件名称等内容并上交旧件，市内采购要在2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复，特殊情况除外。配件价格要合理，不能高于市场价格。
12． 严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收，给企业带来损失的要追究当事人责任。
13． 质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验，过程检验、出厂检验的工作，减少返修率。返修不计工时，而且要视情况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作，对于违反工艺程序造成的返修质量事故，要追究当事人的责任。出厂车要有保用制度，出厂后要做好跟踪服务。
14． 要严格执行工期管理制度。从接车开始就要向客户交代完工交车时间。在作业过程中，从配件供应、维修、加工等各个方面保证工期，必要时组织加班加点，保证车辆按期交给车主。对于确有特殊情况不能按期的，应提前通知车主并做好解释工作。
15． 要保持工作环境的整洁卫生。车间及车场的卫生要划片定点落实到班组，作业区要保持干净整洁，经常打扫，不准地上有油污、垃圾，废油要倒置在指定的地方。
16． 在修理过程中发生的追加项目，应首先申报，经厂部与车主联系取得同意后方可继续加工。在维修过程中如发生了质量事故，如损坏丢失了零配件等情况，班组应首先报告，厂部经调查落实后，根据责任大小予以处罚。
17． 全体员工要模范遵守国家法规法纪，严禁在厂内及宿舍内赌博。
18． 以上各条除注明罚款比例外，其他如有违反，根据情节轻重在5~200元处罚，情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。

F. 我呢。今天 应聘了。仓库管理这方面。管理化妆品， 第一次，有很多不懂，有哪些方面主要的，流程

仓库管理制度（试行稿）
仓库是公司重要财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着生产，销售，采购和财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。为了使仓库这个部门更好的运作和其它部门更好的协调与和合作，现制定以下制度。
一，岗位人员：仓库主管，仓管，仓库助理，搬运工。
二，岗位职责
仓库人员共同遵守的职责
1，要按时上下班，遵守公司的各种规章制度，如遇公司赶货，要延长工作时间，必须无条件服从。
处罚标准：迟到早退第一次，口头警告，迟到早退第二次，罚款10元，迟到早退第三次，罚款20元并作书面检讨。旷工一天罚款50元。
2，做好防火，防盗工作，并保持仓库内清洁，整齐。严禁在仓库里吸烟，乱接电源。
处罚标准：在仓库吸烟，主管不做口头警告直接罚款300元并做书面检讨！违反第
二次罚款500元并辞退处理。仓库人员发现别人在仓库里吸烟不制止的，第一次口头警告，
第二次罚款300元（按等同自己在仓库吸烟处理）并做书面检讨！
3，要坚守岗位，熟悉业务，有责任感，以礼待人，自觉维护公司的良好形象和声誉。同时要乐于听取他人的意见和批评，不允许把个人情绪带到工作中。
4，个人不允许私自接受客户及供应商的礼物及好处，以免影响公平，让公司受损。在不影响业务的前提下，客户及供应商坚持要送礼物的话，请上交公司。
处罚标准：如私自接受礼物及好处不上交，将罚款50元并做书面检讨。
5，要爱护公物，损坏照价赔偿。对于恶意损坏者，将双倍处罚。
6，要保守公司机密，对于传播公司机密给公司造成损失，将按损失比列处罚。
7，同事之间要发扬友爱互助精神，不要事不关己，高高挂起。
8，要尊重上级，服从安排，违者视情况处理。
处罚标准：对于无正当理由不服从安排的，将罚款50元，达到三次将辞退处理。
9，不准拉帮结派，打架骂人，违者劝退处理。
10，辞职要提前一个月申请，批准后才可交接走人。
11，不准乱拿公司物料，要申请批准后方可以领用。违者罚款10元并做书面检讨。
主管岗位职责
1，制定与修改仓库的工作流程和管理制度。
2，负责安排监督仓管员，搬运工及仓库助理的日常工作，督促仓管员做好出仓，进仓等登记工作（做到准确无误），以便统计和核查。
3，定期对仓管员，搬运工及仓库助理进行工作培训和岗位考核。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理意见。
4，负责监督与协调本部门与其它部门的工作衔接，使公司更好的运转。
5，熟悉和了解各个客户的产品及包材情况，让客户产品加工不出错，让客户满意。
6，关心和爱护下属员工，解决下属的困难与问题。发扬团队精神和力量，带好下属员工做好仓库工作。
7，负责仓库的规划及管理，使仓库物尽其用。
8，对不合格产品及包材向公司领导提出处理意见。
9，协助财务做好盘点及核查工作。
10，按照公司发展规划拟定本部门人员编制，报公司领导批准。
11，完成上级领导交给的其它任务。
12，对于超越自身工作权限或能力时，要及时向上级汇报。

仓管员岗位职责
1，应按规定严格执行入库手续，包材或成品，半成品进仓时，要核实数量，规格，种类是否和货单一样。包材进仓前一定要品检检查，检查合格后方可入仓，对于特殊情况或者要急用的，一定要有相关负责人员书面同意！
处罚标准：未经检查（有质检时一定要请质检检查）而直接入库第一次对当事人给
予口头警告，第二次罚款10元！没有质检时仓管自己检查是否合格（对照上次样板）。
2，入库的包材及成品，半成品要分区堆放（放在指定区域），摆放整齐，杜绝不安全因素。
3， 入库后要及时入账，准确登记。不允许单据放几天后才入账，以免记忆模糊导致入错账，数据不准。管理数据推荐用onlyit软件，禁止用其它表格管理！
处罚标准：发现第一次，口头警告，第二次罚款20元并做书面检讨！
4，领料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用。仓管对领料单核查无误后按照先进先出的原则发料。发料后要及时入账。如遇到一些不可控制的问题，也要及时解决。如在生产中发现包材有问题或数量不够，仓管要配合车间解决包材发放问题，如主管发现不拿的，主管不做口头警告直接罚款10元。仓库发放物料要注意如下：A，质量要有保证，有问题的物料原则上不准发到车间，如果一定要用，要请相关人员签字认可。B,数量要充足，把损耗计算在内，按照比例给予把握。
5，成品仓发货必须要有发货单，见单发货，原则上不允许无单及口头发货。如遇特殊情况，要有相关领导同意后方可发货，事后要及时补单。发货时要认真仔细，绝对不允许有少发，错发，漏发，多发等情况发生。对于易破损品，应在包装醒目位置上特别注明。经销商退货，仓管员要核实数量，规格，种类是否与退货单一致(经销商没写退货单的话，仓管员应编写)，同时应查看商品破损，新旧程度，有无变质，能否二次利用。
处罚标准：发错一次货，罚款5元，情况严重的，罚款10元---50元之间。对于经销商退货不清理数据的，罚款10元。
6仓管员应坚持日清月结，凭单入账。按时上交报表，做到库存与账面一致，作为采购和下单的参考。
7，仓管员应每月盘点一次，掌握和明了库存的实际情况。经盘点后，若发生实际库存与账面结存数量不符，应追查原因，并写盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际库存一样。
8，仓管员要随时了解仓库的储备情况，如储备不足要及时申请采购或下单生产；如有呆滞或不需要的物料存在，要及时上报。
9，定期上报不合格物料，并按相关规定及时处理。
10，下班前应做好门，窗，水，电的开关工作。
处罚标准：下班后不关门窗和电源的，罚款10元。
11，仓管员要保管好单据及各类文件，不允许乱扔。
12，仓管员要定期检查仓库建筑物，如发现漏水，白蚁等异常情况要及时上报。
13，调动或离职前，要办理移交手续，要求逐项核对点收。如有短缺，要限期查清后，方可移交。移交时要仓管员双方及主管签字确认。
14，仓管员要协助财务盘点及核查。
15，仓管员如有不履行自己的职责，给公司财产造成损失的，公司有权追究其经济责任；情况特别严重的，应追究其法律责任！

仓库助理岗位职责
1，仓库助理根据订单需要，赶做当天需要发的成品。赶做的成品不允许有质量问题，如漏标，错标等情况发生。
处罚标准：赶做的产品有质量问题，罚款5元。有严重问题的罚款10---20元之间。
2，经销商退货，仓库助理可根据要求整理退货。根据货物等级做出相应的处理方案。如货物只是包装坏，但里面的东西无质量问题，换下包装可再次销售；如货物质量拿不准的，先请质检做微检，根据微检情况再决定取舍。
处罚标准：对于质量拿不准的又不做微检直接组成品，造成客户投诉，罚款10元。 3，闲暇时要熟悉产品及包材情况，练好基本功，为快速出货做好准备。
4，做好的成品要填入库单，以便入库。同时半成品组套的要写领用单，以便仓管减库存。处罚标准：违反第一次，口头警告，违反第二次，罚款5元。

搬运工岗位职责
1，搬运工主要职责是搬货，搬货要按仓管的指令堆放货物。如驻厂客户有需要，搬运工应协助解决，但不可私自接受客户搬运费。
处罚标准：如私自接受客户搬运费，第一次口头警告，第二次罚款10元。接受的搬运费要交给公司。不按仓管指令乱放货物，罚款10元每次。
2，闲暇时要在仓库或车间帮忙，不可脱岗。
3，要爱惜货物，严禁野蛮搬运。如造成货物破损，将按情况处罚。

仓库奖励制度（试行稿）

为了增强仓库人员的工作责任心和业务素质，长期稳定，努力的在本公司工作，同时也为了减少公司的损失，维护公司正常的生产，经营和管理秩序，现制定以下奖励制度。
一，奖励方式
1，通报表扬：连续通报表扬3次记嘉奖一次。
2，嘉奖：连续嘉奖2次记特别奖一次。
3，特别奖。
二，奖励规则
1，通报表扬：热爱本职工作，工作认真，在连续2个月工作中积分考核有28分及其以上。
2，嘉奖对象：业务熟练，技能素质高，在连续6个月工作中积分考核有88分及其以上。【备注：在考核时期内（指连续6个月），给公司造成损失单笔200元或累计达到300元及其以上将取消评审资格】
3，特别奖：工作业务素质超群，在连续12个月工作中积分考核有178分及其以上。
【备注：在考核时期内（指连续12个月），给公司造成损失单笔300元或累计达到400元及其以上将取消评审资格】
三，奖励标准
1，通报表扬：部门内部书面通报表扬，并奖励现金80元。
2，嘉奖：在公司公告栏书面通告表扬，并奖励现金100元---200元，如有公司福利将优先考虑。
3，特别奖：在公司公告栏通告表扬，并奖励现金300---400元。
4，员工所受奖励和惩罚不可以抵销。
四，奖励细则
A,仓管员主要考核指标（共积分15分）
1，每个月仓库清洁，整齐，无火灾，无失盗（得分2分）。有火灾，失盗现象（减分2分）。
2，每个月盘点差错率小于2%（得分3分），差错率大于4%（减分3分）。
3，每个月出入库输单准确及时（得分2分），输错一单（减分1分）。
4，每个月没有发错货（得分2分），发错一单（减分1分）。
5，每个月发货包装完好，客户无投诉（得分1分），客户投诉一次（减分0.5分）。
6，每个月整理经销商退货及时（得分2分），整理不及时，造成积压（减分1分/单）。
7，为维护公司利益，敢于与坏人做斗争，抢救公司财产等（得分1分）。
8，每个月准时上下班，无旷工（得分1分），旷工一次（减分1分），迟到早退（减分1分/次）。
9，产品和包材及时归位（得分1分），产品和包材不及时归位（减分0.5分/次）。

B,仓库助理主要考核指标（共积分15分）
1，每个月赶货出货及时，无差错（得分4分），出错一次（减分1分）。
2，每个月工作间清洁，整齐（得分2分），工作间脏和乱（减分1分）。
3，每个月协助仓管整理退货及时（得分2分），整理不及时，造成积压（减分1分/单）。
4，每个月出入库写单准确及时（得分2分），写错一单（减分1分）。
5，每个月准时上下班，无旷工（得分1分），旷工一次（减分1分），迟到早退（减分1分/次）。
6，为维护公司利益，敢于与坏人做斗争，抢救公司财产等（得分1分）。
7，每个月为公司减少损耗，物尽其用（得分2分）。
8，产品和包材及时归位（得分1分），产品和包材归位不及时（减分0.5分/次）。

C,搬运工主要考核指标（共积分15分）
1，每个月搬货及时，无积压（得分4分）,搬货不及时（减分1分/次）。
2，每个月除了做好本职工作，闲暇之余乐于帮忙（得分2分）。
3，每个月搬货按仓管指令放货，没损坏货物（得分3分），损坏货物（减分1分/件）。
4，每个月准时上下班，无旷工（得分2分），旷工一次（减分1分），迟到早退（减分1分/次）。
5，为维护公司利益，敢于与坏人做斗争，抢救公司财产等（得分1分）
6，服从安排（得分2分），不服从安排（减分1分/次）。
7，客户无投诉（得分1分），客户投诉一次（减分0.5分/次）。
说明：
1，积分每个月统计一次，得分减去负分就是当月分数。通报表扬为2个月评选一次（连续2个月积分相加，有28分才可以通报表扬），嘉奖为6个月评选一次（连续6个月积分相加，有88分才有评嘉奖资格），特别奖为12个月评选一次（连续12个月积分相加，有178分才有评特别奖资格）。评审期必须是月份相连，无间隔，比如嘉奖，一二月份被通报表扬，三四月份被通报表扬，五六月份也被通报表扬，在这六个月内没给公司造成损失，那么按照规定可被评嘉奖。如果三四月份没被通报表扬，就是七八月份被通报表扬，也将没有嘉奖评选资格。
2，按照岗位轻重，职责大小，奖金按照奖励标准分仓管员100%，仓库助理80%，搬运工50%的比列发放。
3，仓库奖励制度（试行稿）与仓库管理制度（试行稿）合并使用，比如仓管员发错一次货，除罚5元外，另扣1分的积分。
4，奖金可重复领取，如连续拿了3次的通报表扬奖，可继续拿嘉奖奖金，照此类推。

五，奖励程序
1，员工有符合奖励条件的，由其所在部门主管提出申请，申请填写员工奖励单，交到公司负责人，审批通过后发放相应的奖金。
2，员工若发生有本制度未列出之奖励及惩罚情形者，任得由所在部门主管提出奖惩申请。
3，本制度解释权归人力资源部，若有未列事宜或涉及员工其他权利；义务之约束事项，本公司得依实际需要另行规定。
4，本制度经呈报总经理批准后执行，修改时亦同。

2011.05.23

G. 公司改革，要我马上做出来这个，仓库保管员 搬运工 每月绩效考核表。一头雾水啊……谢谢大家了！急用！！

月/年度工作目标考核书

责任人： 责任人岗位：搬运工 考核人：仓库主管 考核时间：2011年 09 月
序号 考核项目 计划指标 权重 考核方法 自评得分 实际得分 数据
收集
1 工作态度及纪律
遵守公司要求 完全遵守 15分 1、遵守公司的各项规章制度要求
2、如有违反按照劳动纪律要求进行扣分。 组长/
主管
工作服从性 优良 15分 1、 对于不服从搬运组长及仓管员的工作安排、行动拖拉者
2、 未经主管同意，有无故缺勤现象发生，或不服从上级工作安排，出现一次扣3分扣完为止。 组长/
主管
团队合作性 团结 10分 1、在团队中能主动帮助他人的日常工作；
2、在团队中接受命令后能配合团队其他同事工作；
3、在团队中不散播负面消息； 组长/
主管
2 工作质量 及时完成产品装卸及检验工作 准确高效 20分 1、 按时完成安排的工作（含在厂或者外出送货工作）
2、 装卸货注意保护人身安全及产品安全，未出现异常。
3、 及时高效的完成产品验货及包装工作。
4、 严禁野蛮操作。
5、 出现消极怠工现象。
6、 其它工作要求。
7、 以上要求未执行每次扣2分。 组长/主管
仓库整理 清洁 10分 1、 当班下班前完成出货区域仓库的整理。
2、 其他临时性的整理要求。
3、 包装材料及时回收，物尽其用。
4、 上述要求未完成的每次扣2分 组长/主管
工作能力 及时准确 20分 1、 熟悉本公司产品的各种木材种类
2、 熟悉装车的各项知识
3、 了解仓库的存放位置
4、 熟悉包装工序，外观形象及整洁。
5、 以上要求每出现一次扣2分。 组长/主管
3 服务和工作创新 客户(内部)满意度 无有效投诉 10分 1、 无有效投诉为满分，发生一次有效投诉，扣5分；
2、 公司的规章制度执行情况 商场人员
合理化建议 附加分 能积极主动提出合理化建议,且被公司采纳的,每人每次加5分，上限20分
总 计 100分

责任人签字： 考核人签字：
20 年 月 日 20 年 月 日

H. 如何可以让财务部门有效的监督仓库的材料物品的进出(制造业)

设计一套工作流程出来。这个问题很好解决。

公司出现这类问题只能说你回们太过份依赖答ERP系统，而且没有完全吃透ERP，完善它对自己公司的作业程序。ERP只是工具，流程，制度还是得自己来定。

如果仓库每笔账只要和财务发生关系，都必须送备份材料给财务（这个得作业流程设计好后严格执行，不能打折扣），这样一来，仓库什么样的情况财务一清二楚。同时，财务制度及财务报表也得分门别类，才对各部门的财务支出使用情况了如指掌。

比方说：程序文件上注明各级经手人签字，哪个环节出问题都可以找到经手人，经手人有责任了，他们也不敢乱来。长期下来，大家形成了一套程序习惯，事情就变得容易了。

I. 根据发料凭证汇总表，本月生产产品领用A材料3万元，B材料2万元，车间一般性消耗领用A材料1000元，职工...

一、根据发料凭证汇总表，本月生产产品领用A材料万元，B材料2万元，车间一般性消耗领用A材料1000元，发生时做：

借：生产成本-**产品：A材料 50000

借：制造费用-机物料消耗 1000

借：管理费用--其他支出 10000

贷：原材料--A材料 31000

贷：原材料- B材料 30000

二、材料发出汇总表也叫发料汇总表或发料凭证汇总表。要根据材料领发凭证，按照材料类别和各使用单位进行整理汇总。

表中应借科目要填列“生产成本”（基本生产成本）、“生产成本”（辅助生产成本）、“割造费用”、“管理费用”、“销售费用“等科目及各用料单位，应贷科目要填列各类材料科目。

如果企业材料总分类核算采用计划成本计价，则在各类材料栏下还要分列“计划成本”和“成本差异”两栏。

(9)发料投诉扩展阅读：

帐务处理

1、根据原始凭证、原始凭证汇总表填制收款凭证、付款凭证、转帐凭证。

2、根据收款凭证、付款凭证逐笔登记现金日记帐和银行存款日记帐。

3、根据记帐凭证及其所附的原始凭证逐笔登记各种明细帐。

4、根据记帐凭证定期编制汇总收款凭证、汇总付款凭证和汇总转帐凭证。

5、根据另外还要设汇总收款凭证、汇总付款凭证和汇总转帐凭证登记总帐。

6、期末，将日记帐与总帐、明细帐与总帐核对。

7、根据总帐及其所属的明细帐资料编制会计报表。

J. 我买产品公司没有给返佣金我如何投诉呢

很多骗子都是这一招让你上当受骗的。所以，要擦亮眼睛。
要在媒体上发料曝光，让骗子无处遁形。如果受骗金额巨大，可以报警。