❶ 天猫怎么投诉商家
天猫投诉商家方法有两个。
1、网上投诉:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。
操作流程如下图所示:
第一步:进入“我的淘宝”,点击"查看全部订单";
2、直接打天猫投诉电话,400–8608-608说明投诉原因及诉求后,等待处理结果。
(1)投诉天猫商家扩展阅读:
投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。
买家付款后,商家未履行特定承诺的,买家可在以下时限内投诉商家:投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日,每笔交易只有一次投诉维权机会,如果投诉维权入口关闭,将无法再发起投诉维权。
参加资料来源:天猫商城-天猫帮助中心
❷ 天猫怎么投诉商家 淘宝举报投诉卖家方法
投诉商家的话需要有订单才可以,你只要有订单的话,一般找到订单详情页面里面,就有一个投诉的按钮。
淘宝投诉卖家也差不多,如果要举报的话,一般电脑找到这个宝贝,在那个宝贝名字附近就会有一个举报的按钮。
❸ 315怎么投诉天猫商家
天猫客服都是维护卖家的,这帮客服疯子。以后还是不要在天猫买产品了。每年他们要收卖家很多钱的。真鄙视天猫。。希望他们早点倒闭。把负责人关上10000年。
打字不易,如满意,望采纳。
❹ 怎么投诉天猫卖家让他受到最严厉的惩罚
要看对方违反了哪条规则,然后投诉。如果对方犯罪了建议通过报警和法院解决问题。
❺ 手机怎么投诉天猫卖家
手机投诉天来猫卖家具体做法如下:自
1、第一步在淘宝首页点击“我的淘宝”。
❻ 天猫怎么投诉商家
天猫投诉商家具体抄做法如下:袭
1、首先在淘宝的首页点击“我的淘宝”。
❼ 天猫商家被投诉有什么后果
具体的处理结果会根据投诉内容来定,根据天猫规则,若投诉成立,则对被投诉天猫店铺进行一定的处理,处理的程度不同:
1、关于发票问题,违规成立,扣6分
2、包邮问题(如违规事实成立,扣4分)
3、信用卡问题 (如违规事实成立,扣6分)
4、货到付款(如违规事实成立,扣6分)
5、泄露他人信息(违规成立,扣6分)
6、付款问题(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)
(7)投诉天猫商家扩展阅读:
2015年3月9日,天猫总裁王煜磊被免, 淘宝总裁张建锋统管天猫。
2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块;原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁;原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁;原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。
2019年3月,天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”,芝麻分650分及以上用户可先试用7天,满意后再付款。目前,信用购已覆盖天猫近5万件商品,包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。
❽ 在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家
1、在手机淘宝我的个人后台主页面,找到查看全部订单选项,然后点击进入。内