商家与消费者纠纷起诉

① 消费者起诉商家流程

当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
（1）原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（2）有明确的被告；
（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉，人民法院才会予以受理。
打官司流程是指一般民事诉讼流程：
起诉（向有管辖权的法院立案庭递交诉状）----法院立案审查（符合立案条件的，通知但是人7日内交诉讼费，交费后予以立案）----法院受理后（法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩；通知当事人进行证据交换；可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行）----排期开庭（提前3天通知当事人开庭时间、地点、承人；公开审理的案件提前3日进行公告）----开庭审理。开庭审理：1、宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避；2、法庭调查：当事人陈述案件事实；3、举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见；4、法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证；5、法庭调解：在法庭主持下，双反各当事人协议解决纠纷；达成调解协议；制作调解书，双方当事人签收后生效；当事人履行调解书内容或申请执行；向法院告诉提出再审申请；6、未达成调解协议：合议庭合议做出裁决（宣判）；同意判决，当事人自动履行判决文书确定的义务或向法院告诉提出执行申请；不同意裁判，（1）裁定：可在送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，（2）判决：送达之日起15日内向上级人民法院上诉。

② 消费者与经销商发生纠纷属于什么案件到法院立案怎么立

消费者与销售者发生的纠纷最常见的是民事纠纷，可直接到法院起诉，一回般是要书面民事起诉状答。管辖法院在合同纠纷时，是被告住所地或合同履行地；在侵权纠纷时，是被告住所地或侵权行为地。当然，侵权的管辖还有不少区分，但上述这两种情况应该是够用了。

③ 消费者权益起诉方式

(1)与经营者协商和解;
消费者与经营者发生争议后，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式。
(2)请求消费者权益保护委员会调解;
消费者投诉，是指消费者与经营者发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
(3)向有关行政部门申述;
工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内，认为申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知不与不受理的理由。如果申诉符合规定的予以处理，并书面通知申诉人，将申诉书副本发送被申诉人，被申诉人收到收到申诉副本后，应当在5日内提交答辩书有关证据;此后，工商行政管理机关进行立案，立案应当填写申诉立案报告表，同时附上有关材料。由县级及县级以上工商行政管理局局长批准，指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
消费争议仲裁有七大优势：一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和仲裁规则等。二是仲裁一裁终局，程序简单，省时、省力、省财。我国仲裁法规定，仲裁案件最迟四个月必须结案。三是仲裁裁决与法院判决具有相同效力。裁决一经作出就必须履行，如不履行，当事人可依法向人民法院申请执行。四是具有独立性和公正性。仲裁活动不受行政机关等外界干预，仲裁员一般都是专业人员且为兼职，不隶属于仲裁委。仲裁员不得私自会见任何一方当事人，否则将被解聘或除名。仲裁没有级别管辖和地域管辖，当事人可在全国范围内自主选择仲裁机构。五是仲裁员都是在某一方面高水平的权威人士。六是仲裁案件不公开审理，可以保护当事人的商业秘密、信誉等权利。七是根据《承认及执行外国仲裁裁决公约》，任何一个仲裁机构的裁决在世界上一百三十多个签约国都要被无条件执行。
(5)向人民法院提起诉讼。
起诉应注意有明确的被诉方;有具体的申诉要求，事实和理由。

④ 消费者维权，怎么起诉、要多久时间、打官司要钱吗

a、到具有管辖权的人民法院起诉，自然人起诉应提交的材料

1、民事起诉状（1个被告提交2份，2个被告提交3份，类推，均须原告签字）。

2、主要证据材料复印件（1个被告提交2份，2个被告提交3份，类推），同时提供原件查验。

3、原告身份证复印件1份，同时提供原件查验。

4、被告为企业或个体工商户的，须提交其工商登记查询1份（可登陆企业信用网查询并在线打印）。

b、法院的审理时限

（1）简易程序

人民法院适用简易程序审理案件，应当在立案之日起三个月内审结。

（2）普通程序

人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。

c、起诉需支付的费用

提起民事诉讼需要支付案件受理费，根据诉讼请求的金额按照比例分段累计交纳。

1.不超过1万元的，每件交纳50元；

2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳；

3.超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳；

4.超过20万元至50万元的部分，按照1.5%交纳；

5.超过50万元至100万元的部分，按照1%交纳；

6.超过100万元至200万元的部分，按照0.9%交纳；

7.超过200万元至500万元的部分，按照0.8%交纳；

8.超过500万元至1000万元的部分，按照0.7%交纳；

9.超过1000万元至2000万元的部分，按照0.6%交纳；

10.超过2000万元的部分，按照0.5%交纳。

民事诉讼一审的程序

1、起诉，即向有管辖权的法院立案庭递交诉状。

2、立案审查

符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案;不符合立案条件，裁定不予受理。

如果对裁定驳回起诉不服，10日内向上级人民法院提出上诉。

受理后，法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行

3、排期开庭

提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人;公开审理的案件提前3日进行公告。

4、开庭审理

宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。

法庭调查：当事人陈述案件事实。

举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料;双方当事人就证据材料发表意见。

法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。

法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。

如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行;未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。

5、宣判

同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请;不同意裁判，需要分情形区分对待：

裁定：送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉;

判决：送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉。

(4)商家与消费者纠纷起诉扩展阅读：

一、起诉的条件

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、起诉状应记明的事项

（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

⑤ 纠纷消费者向哪个法院起诉

消费者因为购买商品发生纠纷，属于合同纠纷，应当向被告住所地或者合同履行地人民法院起诉。
《民事诉讼法》第二十三条规定： 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

⑥ 关于消费者与商家纠纷的问题请懂法律的帮忙解答

【消费者与商家纠纷的问题协商解决方法分析】
协商和解是指消费者与经营者在内发争议后，就容与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过协商和解解决的。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

⑦ 关于消费者与商家纠纷的问题。

最好到消复费者协会投诉,而不是要制消费者协会调解!在律师的职业道德上调解是前提,而在消费者眼里,起诉才是最有价值的体现!如果消费者协会管不了厂家,那么只好起诉人民法院!如果最终审理不了此案件!那么我觉得你更应该去公安局报案,就报厂家欺诈罪,让公安局有关人员调查此事件!

⑧ 消费者被侵权起诉商家和厂家需要什么材料什么流程

1、先打12315投诉，试试行不行。
2、起诉的话，可以把厂家和商家一块起诉，也可专以只起诉商家。
3、至属于什么理由，你的理由还不够充分吗。要求，那要看你有什么要求了，换新机还是退款？
4、材料，起诉状一式三份、保修卡、电脑照片，这些都以A4纸复印，到商家所在地的基层法院立案庭立案。。法院只收复印件，开庭的时候把原件带到法院。
5、根据你说的情况，胜诉没有问题。起诉状不会写的话，我可以帮你写。
打官司挺简单的，不麻烦。