淘宝骚扰投诉

⑴ 淘宝店客户投诉恶意骚扰怎么办

可以投诉啊。只是要属于，售后保障服务，未收到货，违背承诺，违背发货时间承诺，恶意评价，恶意骚扰。
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！

⑵ 淘宝怎样投诉卖家骚扰

恶意骚扰是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益版的权行为。
可以在交易状态为“交易成功”的0-15天内，使用电脑登录，点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】，找到该笔订单，点击【投诉卖家】发起恶意骚扰投诉（手机端没有【投诉卖家】的入口）。

⑶ 淘宝被人投诉恶意骚扰会有什么处罚

复一、为什么要增加恶意骚扰的违制规行为：
恶意骚扰行为，严重侵害了买家服务满意权益，降低了消费者的购物安全感，因而，对恶意骚扰行为，必须被及时纠正和妥善处理。
二、哪些行为属于“恶意骚扰”：
1、频繁拨打买家电话；
2、向买家邮寄让人产生反感的骚扰物品。
三、买家受到“恶意骚扰”如何投诉？要提交哪些证据：
买家在交易过程中受到“恶意骚扰”，可在其拍下该笔交易后十五天内发起投诉。
买家投诉时，可以提交能反映真实情况的相关凭证，包括与卖家之间的阿里旺旺聊天记录截图、电话通话记录、骚扰物品的快递单据等。
四、卖家对“恶意骚扰”的投诉如何申诉：
卖家若被投诉“恶意骚扰”，可在申诉期内就买家所表述的情况进行有针对性的说明和举证。
五、对“恶意骚扰”违规行为，淘宝网如何进行处理：
若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立的，该卖家将被处以一般违规行为扣十二分的处理。

⑷ 淘宝卖家不停打骚扰怎么投诉。。

这个卖家肯定是刚开店不久的了，没有一点水平的。一般卖家都非常回害怕买家恶意中差答评什么的，他倒好给了好评，还来骚扰，是个极品卖家了。

你可以跟他说，评价已经给了的，淘宝上只要不是中差评，给出来的内容是没办法修改的了，如果有点常识的话，就不要再来骚扰别人的。

如果他还说什么要来骚扰你，你就跟他说，不要欺人太甚了。下次我换个小号来拍个最便宜的东西买来，到时直接给你差评，看你怎么样。如果他是个懂事理的人，他就绝不会再来烦你了。

如果两个都说了，他还来骚人的话，那你就收集证据，旺旺上和他沟通，引出他骚扰你，和骂人的聊天内容。收集的差不多了，你看“买到的宝贝”那交易成功后，会有个售后维权的。你就那里投诉他骚扰别人，上传聊天记录证据。这个时候就等淘宝来处理他了。

⑸ 淘宝什么情况会构成买家投诉卖家恶意骚扰维权成立

不会成立。

关于卖家承诺好评返现/删评返现属于卖家的私人承诺行为,有违淘宝网评价产品的初衷,评价是为了让买卖双方针对交易公平自由的表达真实感受，同时也给其他会员参考和提示。如果通过返利而诱导好评，会给更多的消费者带来误导，所以关于评价返现问题目前淘宝网是无法帮维权受理的。

淘宝关于恶意骚扰的定义

恶意骚扰，是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家，妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。

(5)淘宝骚扰投诉扩展阅读：

恶意骚扰维权举证要求

一、致维权方

请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）

2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）

3、淘宝站内信截屏

4、手机短信照片

等等，证实对方存在恶意骚扰行为。

二、致被维权方

您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：

A、如您不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；

B、如您未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，请您做出合理解释并提供如下凭证证明：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）

2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）

3、淘宝站内信截屏

4、手机短信照片

5、通话清单

等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。

⑹ 淘宝卖家被投诉骚扰有什么处罚

恶意骚扰维权投诉成立，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。

⑺ 被买家投诉恶意骚扰怎么办

1、沟通：来跟买家好好沟通，看能不自能协商。

2、截图：买家的聊天记录截图，选出有力证据。

3、找小二：沟通不了，如果自己有理有据，马上找淘宝小二申诉，让小二处理。

4、屏蔽：屏蔽这个买家，不会收到买家的恶意骚扰信息了。

5、向110报警。如果确定对方恶意骚扰，向110报警，举报对方骚扰私人生活。

(7)淘宝骚扰投诉扩展阅读：

“被买家投诉恶意骚扰”的注意事项：

1、被买家投诉恶意骚扰要注意不要进行恶意报复。

2、平时出门注意个人安全，以免买家在现实生活中进行报复。

3、要注意保护自己的个人隐私，以免造成更大的精神和财产损失。

4、可以协商处理的尽量协商处理，不要以暴制暴。

⑻ 因电话骚扰而投诉淘宝店家会受到什么处罚

因电话骚扰而投诉淘宝店家，如恶意骚扰投诉成立：

骚扰他人情节一般的，对会员专店铺屏蔽7天；骚扰属他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

为防止骚扰他人行为的继续扩大化，淘宝将在调查过程中视必要性采取临时性市场管控措施，对会员予以先行管控直至调查结束。

(8)淘宝骚扰投诉扩展阅读：

被投诉骚扰他人的处理办法：

若收到恶意骚扰的投诉，先核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等）。

若投诉还在处理中且存在此行为，应和投诉方友好协商解除误会，注意沟通时间和频率，晚上不要联系，以免打扰买家休息；

若投诉还在处理中且并不存在此行为，应及时举证并说明后关注处理，处理人会结合凭证判定，凭证包括但不仅限于阿里旺旺举证号和手机短信照片、通话记录等客观有效证明。

⑼ 我的淘宝店铺被人恶意投诉骚扰怎么办

淘宝店铺被人恶抄意投诉骚扰：袭投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申诉，处罚后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。

(9)淘宝骚扰投诉扩展阅读

申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据：

1、如不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；

2、如未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，做出合理解释并提供如下凭证证明：

（1）完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

（2）阿里旺旺举证号；

（3）淘宝站内信截屏；

（4）手机短信照片；

（5）通话清单等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。

⑽ 被买家投诉恶意骚扰，淘宝介入了，会怎样

如买家投诉问题属实，商家会受到处罚。处罚如下：
骚扰他人，是指会员对他人实施骚扰内、容侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。
骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。为防止骚扰他人行为的继续扩大化，淘宝将在调查过程中视必要性采取临时性市场管控措施，对会员予以先行管控直至调查结束。