❶ 怎么投诉货运部
发货一定要仔细看好他们开的单据。 像这种情况很多小物流都存在这些问题。你可以考虑换个货运站 或者找个物流公司直接上门取货发货一般都不会发生这些问题的
❷ 如何投诉物流货运站乱收费和服务差
拨打物流公司的投诉电话
❸ 如何投诉物流公司
悲惨啊,我这遭遇也够悲惨的了。听我慢慢讲~
物流公司,鱼龙混杂,实在是极不靠谱。难怪现在很多淘宝商家都只用德邦等大型知名物流公司,现在终于可以略微理解了。但比如德邦这种大型物流公司,就如同快递里面的顺丰,为了保证速度和质量,不会下设很多小地方的网点,而且非常贵,这样,到达比如县城以下级别的区域,就不得不用那些更烂的物流公司。
最近,运了许多东西,大部分都是为家里购置的家具,其中到达的两宗都已经出现问题:
一、买的一组洗手盆,价值将近2000元,打包是三件,到家就只剩两件,还只三番五次打电话找物流求实,才弄清楚,盆已打碎,且没有任何赔偿措施,服务绝对够烂。
二、另外一家家具商场买的一个木制摇椅,2000多块钱,当时看着就悬,要求打木架,卖家说不用,他们发货都是那么发的,也罢,结果货到指定地点后,打电话取货,称,椅子已坏,我打电话到中转将物品损坏的物流公司,回复,因为没有木架,不包赔任何损失。他娘的!
三、还有,在沈阳宜家买了很多东西,总共500多公斤,体积大小不一。以后建议大家,沈阳宜家的合作物流千万别用了,服务质量差态度恶劣、慢(买完一周了才发货)、而且超级贵啊,光物流费用就2000多块钱。德邦跟它比都是经济型的,而且也不到县城,我自己还得中转一次,平均算下来,物价增加了将近20%。如果不是东西太多嫌折腾真的是,下次打死也不用了。想想都冤。东西都已经买完10天了,还没到呢,蜗牛速度啊极烂无比的服务。
哎,还有一些东西在途中,我真真是担心啊。比如淘宝,卖家服务不好,还可以投诉。现实里遇到这样的物流公司服务败坏的问题,我甚至都不知道到什么部门去投诉。天啊。生生一个世道,就这样被败坏了。
❹ 货站噪音我怎么投诉
没办法货站就这样,不行换个地方住吧
❺ 货站违规导致一方受害 怎么投诉 什么部门监管他们,
工商部门负责管理
❻ 如何投诉货运公司
货运就是现在的物流、快递...参考如下:
下列九种情况不在申诉受理机构受理范围之列:
一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。
申诉应符合以下条件:
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
方法/步骤
1、搜索快递公司官方网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试网络搜索:“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词,最好记下网络认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。
2、到派送的营业点当面说清情况,要求他们进行处理。这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在他们那里,你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员,到还是有效果的。
3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,我们可以找媒体来监督,或者报警,当然限于问题严重的情况下,否则没有这个必要,浪费自己的时间。
4、联系快递员,说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好,他给你送货时,你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责,包括发货慢,不上门都可以对他说,毕竟人家也不容易,先跟他说说,解决不了在寻找别的方法。
5、最后,如果你投诉无门的话,最好找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍,下次不用这家快递就行了。
以邮政为例子则是如下流程:
1、首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮。
3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】。
4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮。
5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮。
6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
注意事项
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
❼ 南昌怎么投诉货运站
找运管所啊
❽ 怎么投诉物流公司
物流公司的分部与总部都会有专门的客服电话,托运单上应该有。
如果只是个人运输、建议算了,可以拒付运费,以后如果有需要找一家信誉好一些的公司。
如果是公司运输、不签收回单,要求索赔。
❾ 货有问题该怎么投诉物流公司
货有问题,你要首先确认是那个环节出了问题,如果是在运输途版中出了问题,少了,还是坏了权。在你把货交给物流公司之前有没有证据证明,货在收到后跟你先前发货时不一样。如果是大的物流公司,你可以向他们的客服直接投诉,要求索赔。如果是小的就比较麻烦。他们肯定会不认账的。这样你可以打12315投诉,但是我觉得做用都不大。浪费电话费。