供热如何投诉

① 暖气不热怎么投诉供热公司有电话吗

你在哪个城市？可以通过小区物业拿到供热公司电话

② 如何投诉供暖公司的人

今天，记者接到不少听众打来热线反映说家中暖气不热，甚至没有温度。记者就听众反映的内问题采访了市500供热公司容主任李世万。

“500这个热网目前正在调平衡，因为调平衡只能在热态调整，可能造成现在部分区域还不热，请市民理解，我们调网的依据也是根据市民的反馈进行调整。另外一个可能是积气的问题，使用的分户控制系统，每一个暖气片头上有一个放气阀，这个放气阀必须市民自己来进行操作，把它扭一扭，放放气，可能暖气整个的水循环就好了。”

市民家中暖气遇到问题，该如何投诉？李主任介绍说：“我们500现在有四个分公司，负责四个不同的区域，应该找我们的维修电话值班电话，都是24小时值班的，跟他们取得联系。特别是过去那种老的系统的，就是说放气也是自己操作不好的，让我们维修人员调试。我们会尽最大的努力尽快解决，最近几天内吧，将这个问题给予解决。”

烟台500供热有限公司的四部值班电话分别是：供热一公司：6648842 供热二公司：6661549 供热三公司：6663273 供热四公司：6614723客户服务中心：6626500,6624500 ，服务质量举报电话：6511591。

③ 怎么投诉供热怎么给水

1：小区自供暖 看看小区有没有获得《城市供热企业资质证书》 有证就好办多了 可以看看下面的管理办法 2：如果是没有取得许可证的 那么就难办点。。 3：自测温度：在门窗密闭一小时后 在房屋中央部位距离地面一米处 用水银温度计进行测量 看看数据 有没有达到当地的文件规定的供暖最低要求 如果没有 就打电话叫供暖来人携带专业测量工具进行测量并检修管路 排查问题 4：如果没有排查或还未解决问题 可以向当地的房管局或建委投诉 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 【唐山市城市供热管理办法】 第十八条 供热单位应遵守下列规定： （一）按时向用户供热、供汽，保证供热、供汽质量； （二）对用户报修请求应当按规定及时处理； （三）管理人员检查供热用热情况、处理违章事宜应持证上岗； （四）因重大设备事故不能正常供热时，应及时通知用户并组织抢修，尽快恢复供热，同时报告上级主管部门。 第二十一条 本市采暖期自当年十一月十五日起至次年三月十五日止。在设计规范内采暖用户住室温度不低于14℃。（我怀疑我看错了 这是原文截取的 你去当地的建委咨询下） 第二十五条 采暖期内民用户住室室温低于供热温度标准时，属供热单位管理范围的，经用户申请，可由供热单位按双方约定时间进行室温实测（每月应不少于三次），实测记录双方签字。经实测住室温度低于供热温度标准的，供热单位应予维修。维修后仍达不到标准时按热费收缴办法减收热费。产权单位自行维护的住宅住室温度低于供热温度标准的，由产权单位负责解决。 第二十六条 居民用户住室温度低于供热温度标准，有下列情况时，供热单位不承担责任： （一）擅自改变居室结构和室内供热设施的； （二）用户室内装修和保温措施不当影响供热效果的； （三）室外温度持续低于供热设计规范的； （四）停水、停电造成供热中断的； （五）其它非供热单位因素。 第五章 法律责任 第二十八条 （二）违反本办法第十五条规定，擅自从事供热经营活动，未取得《城市供热企业资质证书》的，责令限期改正

④ 暖气不热没人管找哪个地方投诉

暖气不热 投诉可分三步

问：我家每年冬天暖气都不热，针对这一问题，我应该到哪里投诉？

李洋：用户冬季暖气不热的投诉可分三步走：第一，直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉。这是最直接、最快捷的办法。因为负责具体供暖工作的锅炉房和换热站能准确地发现问题所在，及时地予以解决。第二，如果辖区内的锅炉房或换热站不能给您解决问题，您可向其上级机关（供热公司或供热总公司）投诉，由其指导和督促解决问题。第三，经过上述过程后，问题仍然没有解决的，用户可向区供热管理办公室投诉。

供暖初期暖气不热

可能是管道里形成气塞

问：已经供热了，可我家的暖气不热，请问暖气不热如何处理？

李洋：暖气不热有多种原因。供热初期，管道里的空气会聚集在管道的高点或弯曲处形成气塞，堵住热水通道，会致使暖气不热。这种现象在供热初期的十余天内是最常见的，也是初期许多用户反映暖气不热或时冷时热，或部分房间、局部单元、几组暖气不热的主要原因。解决这一问题的最好办法是排净楼房管道和暖气片里的空气。如果邻居家都很暖和，惟独一家不热，且在顶楼，那有可能是自动排气阀生锈失灵。如果一幢楼或一个单元的暖气都不热，可能和进楼阀门有关。如果其他房间不热，可能是室内暖气片放气阀有问题，或是室内进、出口阀门出了问题。

管道漏水应先自行处理

问：请问暖气管道漏水咋办？

李洋：居民家暖气片爆裂，应该立即用厚毛巾、抹布等将裂口堵上，已分户的居民要立即关闭自家阀门，并拨打供热单位维修电话；放风阀断裂，需要立即用手或毛巾等将其裂口堵上，用一根圆形的筷子把漏水处堵死，然后赶快拨打供热单位电话维修。暖气管道出现砂眼，最好把毛巾或抹布缠在管上，并留出一段放进水盆，把水引到盆里。

用热过程中应该注意几点

问：供暖已经开始了，在用热过程中都需要注意什么？

李洋：首先，暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排出积存在暖气片里的空气，或是打开安装在系统顶部的集气罐的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了。一旦调试完成，阀门就应该固定，不能随意开关。

其次，房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间，不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物，否则就会影响暖气片的散热效果。

再次，暖气片不可任意改动位置，暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度各地方相对平均的，一旦改变了位置就会造成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄漏，给家中造成不必要的损失。

最后，不可随意从系统中放水，管道中缺了热水，就要补充冷水使管网系统保持一定压力，失热水越多，管网中的水温就会迅速下降，造成室内温度降低。

换热需要有个升温过程

问：我家住在西安广场，但是家中目前暖气还没有热，请问这个问题怎么办？

李洋：大部分供暖单位都能按时间供暖，但是暖气到用户需要一个过程。集中供热，需要电厂将热给到一次网后，还要进行换热，整个过程需要一个缓慢的升温过程，热用户在供暖头一天不要着急，但如果在供暖第二天暖气依然不热，那就要向所属供暖单位询问原因了。

⑤ 供暖公司不给接暖气怎么投诉

如果是家里暖气坏了需要维修接暖气的话这就是供热公司的不对，要是你家私接暖气回或者改动了水力答平衡，这就是你的过错了。如果你申报接暖气，需要走流程，流程走完后供热公司还不给你接，是他的问题，但申报接暖气会有费用产生。要是供热公司的过错，你要不断的投诉热力公司客服，不断的打电话，或向政府部门的市政市容高管委投诉。

⑥ 不供暖怎么投诉，可以投诉吗或者有没有补助

来各地都出台《供热管自理办法》或者《供热管理条例》可以参照条例解决。
解决供热问题本着逐级反映，先找所在区供热办反映情况，要求解决，供热有许多环节，看哪个环节发生问题，就有的放矢解决。完全可以投诉，还可以直接到法院起诉，供热问题法院会及时受理判决。按照供热面积，不达标面积退供热费。不叫补助。

⑦ 家中供暖不好怎么办去哪 投诉

得看你在什么城市，一般每个城市都有供暖管理热线，比如北京是96069，老实说一般很忙，而且也不一定能解决问题。
暖气不热先问问邻居们，如果大家都不热，那么很可能是供热系统的问题，如果只有自己家不热，那么先要在自己家找找原因。
首先检查一下分户的供暖阀门是不是打开了。
其次可以先试试放气，在暖气一端有个放气阀，用螺丝刀调松阀门，如果没有水流出只喷气就说明有气，等气喷完直到稳定地喷水就可以了。有很多暖气不热是这个问题。
此外如果采用铜铝散热器，由于双金属结合的问题，据说会一年不如一年热，钢制的相对好些。
如果不是自家的原因，而且温度满足供热温度（16或者18），只是觉得不热，那投诉也没有用。
如果不是自家的原因，而且温度不满足供热温度，那么只能打供热投诉电话寻求解决。如果打了电话还解决不了，要不然就只有忍了，有时间折腾的话可以请公证来现场公证温度没有达到供热标准的情况，然后据此要求供暖费减免甚至起诉。 如果不是自家的原因，而且温度满足供热温度（16或者18），只是觉得不热，那投诉也没有用。
如果不是自家的原因，而且温度不满足供热温度，那么只能打供热投诉电话寻求解决。如果打了电话还解决不了，要不然就只有忍了，有时间折腾的话可以请公证来现场公证温度没有达到供热标准的情况，然后据此要求供暖费减免甚至起诉。爱居者专家友情提示：若您在暖气方面有任何疑问时欢迎随时咨询我们。

⑧ 暖气不热怎么投诉

暖气不热可以直接向负责供暖的企业进行投诉，经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费。

以临沂为例，根据《临沂市供热条例》第二十九条供热企业应当实行标准化管理和规范化服务，建立供热服务承诺制度和受理投诉制度，公开供热服务投诉电话，供热期间安排人员二十四小时值守，及时处理用户投诉。

第三十条采暖期间，用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在接到检测申请后二十四小时内进行检测。对室内温度进行检测，应当在门窗正常关闭二小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

用户无正当理由不配合测温或者不在测温记录上签字的，视为当日温度合格；供热企业未能及时检测（双方另有约定的除外）、不在测温记录上签字或者不存留测温记录的，视为当日温度低于十四摄氏度。

(8)供热如何投诉扩展阅读：

《临沂市供热条例》第三十二条经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还日热费金额的百分之二十；

（二）室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还日热费金额的百分之五十；

（三）室温低于十四摄氏度的，退还日热费金额的百分之百。

经复测，用户室温仍不达标的，按照所测温度中最低温度的标准退费。

退费金额按照下列公式计算：退费金额=(日热费金额×退费比例)×室温不合格天数；日热费金额=热费总额÷采暖期天数。

⑨ 暖气不热怎么投诉

1、如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业协商，如果不在物业管专理范围就直接向供暖属公司投诉。

2、如果是自己家里的暖气片不热，给负责本区域供暖公司服务人员打电话，会有专业人员修理。

3、如果区域服务人员无法解决问题，可以给供热总公司打电话进行投诉，会有人员督促解决问题。

(9)供热如何投诉扩展阅读：

暖气不热的解决方法

1、确定户外供热进户管道是不是热的，如果不热则是供热出现问题，需要对供热系统、管线进行检测，查看是否有分阀门未打开或者供热压力不足的情况。

2、如果检查户外管线正常，再检查户内进出水阀门是否打开。

3、如果新装管道或使用年限较长时，可能因装修管道中被杂物堵塞需要请专业人员进行管路清理。

4、暖气片则通过暖气片上的排气孔进行放气；如果是地暖，则在分水器处关闭出水阀，一条一条管路进行排气。

⑩ 求助，我要投诉供热公司，可是民心网上不了

网页链接

【1】民心网可以上。

【2】可以投诉供热公司，要求测温。

【2】如果供热公司不来，可以向监管单位 — 公共事业处举报。