1. 小区物业乱收费怎么办向那个部门投诉
首先,你要先问清楚物业,所收费用的项目都包括什么。比如清洁是几块几分钱,回电梯费是多少答,然后还有什么费用,要求物业给你明细。
其次可以找寻一下物业办以及物价局。每个地方都应该有物业办的。协商解决一下这样的问题。
但是我个人给你一点建议,找政府对于这样的事情,你个人的力量是不行的。如果居民区的居民都意见,可以也业主委员会的形式找政府,因为有两点,第一,人多去找,直接去市访办,市访办也会关注你们的问题,不用一个部门一个部门的找,市政方面就去以书函电话的形式出面协商。其次,所谓,以业主委员会的形式出面,物业都是外包的项目,你们可以集体要求换掉物业。说的明白点就是,物业是你们大家出钱请来为你们工作的,不好你们有权换掉物业。
至于小区的设施以及道路,这个其实是不归物业管的,这个应该是开发楼盘的时候开发商对周边的绿化或者是公共设施没有做到位。
你们可以找一个开发商,根据之前购房的时候都是有图纸和规划的。或者是宣传彩页,你可以根据那个找一下他们。我相信售房的时候宣传的一定都是周边如何不错,环境多么优美,售出房之后就变了样子。
总之,还是以两点作为前提,一个是人多力量大,另一个法不责众。
2. 物业乱收费的问题可以去哪里投诉
房管局、物价局、法院。物业公司和业主之间本来应该是平等的关系,业主花钱买服务,物业公司受雇做事。业主委员会有权利也是义务需要对物业服务定期进行考核评定,调解业主与物业服务之间的物业管理纠纷,对于物业服务不满意可以反映给业主委员会,召开业主大会商议重新选定物业公司。搬家虽然听起来是个很“有钱任性”的解决办法,但却是最直接省心的解决办法,如果经济条件不允许,那还是建议考虑投诉或者利用好小区的业主委员会功能。
物业公司和业主本就站在利益的对立面,物业想少做事多收费,而业主则希望少交费多享受服务,所以两者之间容易产生矛盾是显而易见的。不管是身为业主还是物业公司,考虑问题不能只取决于自己这一方的立场,物业公司要遵守行业规范,多为为业主办实事,不要想着当业主的“领导”,这样才能让企业更好的发展。前段时间丰巢对滞留件二次收费事件一下子把顺丰推到了快递行业的风口浪尖上,不仅是快递行业,其他服务行业也应该借此事件反思一下。对于业主,我个人希望大家考虑问题不要只想着自己,而应该从整体业主的利益出发,多体谅他人,对物业也多一份理解和包容,让社会上多一些“六尺巷”的佳话。
3. 如何投诉物业公司乱收费
相当地物价局举报
我提供物业公司几种收费告诉你仅供参考
一、按建筑面积缴纳的物业费。
看地区标准,比如合肥《合肥市住宅小区物业综合服务费基准收费标准》,住宅小区物业服务分为甲、乙、丙、丁四个等级,每个等级分为无电梯和有电梯两个类别,无电梯基准收费标准分别为0.70、0.60、0.50、0.40元/月·平方米,有电梯基准收费标准分别为1.20、1.10、1.00、0.90元/月·平方米,各等级收费标准上下浮动不超过20%。除一般住宅实行政府指导价外,针对非住宅、别墅和实行酬金制的住宅小区实行市场调节价。
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物业管理费可以相当地物价局咨询了解
二、其他应缴纳的费用
比如合肥,在新2011年8月1日《合肥市住宅小区物业收费管理办法》把原小区共用电梯、照明等公共设施设备运行等收取的公摊费用纳入物业综合服务费中一并收取,物业公司不得再另行收取电梯费、公共照明费等公摊费用,这在全省尚属首次。其他地方可能还按照小区公共资源大家使用大家平摊的方法,需要业主平摊公共能耗费(有的叫电梯费等)
还有建筑垃圾清运费3元/平方、停车费这些在合肥都是政府指导价的。
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以上三项费用基本都是要收的,看当地规定情况。
再有其他的费用,比如会所服务费,泳池使用费、电动车充电费是物业公司于业主单独签订的有偿服务范围,一般会按市场价来收取。
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这些费用提供的服务因为不是每个业主都会享有,所以是物业与部分业主的关系,若物业公司要您缴纳,一般在收费前会与您签订相关协议。
4. 物业收费不合理应向哪个部门投诉
物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉,也可以向当地的房管局物业管理科投诉。
根据《物业管理条例》第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
(4)物业投诉乱收费扩展阅读:
《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条 物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
第十条 物业服务合同的权利义务终止后,业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施,以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的,人民法院应予支持。物业服务企业拒绝退出、移交,并以存在事实上的物业服务关系为由,请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的,人民法院不予支持。
5. 投诉物业乱收费找哪个部门
你好,物业涨价需要提前公示的。而且需要说明涨价的原因,经过业主同意版才可以。你可以投诉业主委员会,权如果没有业委会,可以街道办事处投诉。
或者直接当地的工商物价部门投诉。也可以市里的物业管理部门投诉。
请采纳谢谢
6. 如何投诉物业公司乱收费
你这是一个典来型的业主与物业因收费自而引起的争议. 物业是业主聘请的管理者.通俗地说,物业公司就好比是全体业主共同的保姆,它的职责来自两个方面:一是法律的规定,二是物业管理合同中的约定,此外不再承担其它义务。你可以看看你与物业签订的协议,协议里边要是有上述规定,你就必须给,要是没有上述规定,说明他们是不合理乱收费,你就可以去司法部门告物业,必定能赢.
7. 物业存在乱收费行为怎么办
根据物业法我们可以拒绝交费或者投诉严重者业主委员会可以起诉物业维护业主的合法权益
8. 小区乱收费如何投诉
小区乱收费可以进行以下投诉:
1、可以向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、可以向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
4、向法院起诉。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条规定:
物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
(8)物业投诉乱收费扩展阅读
案例:“我是香樟花园的住户,我们小区自2014年1月交房以来,一直是瑞康物业公司管理的,每年物业费1500元。
2014年7月以后,物业不仅收取住户的停车费,每月70元,现在要上涨到120元,明显高于我市其他小区。”针对乱收费问题,希望相关部门能尽快处理。
对此,蚌埠市政府作出回复表示,根据蚌价〔2014〕37号文件有关规定,车位在已满足本小区住户的情况下,物业可以对外出租车位。收取的费用属小区业主集体所有,主要用于小区建设。
龙子湖区物业办已要求物业公司公布小区租借车位费的收取情况,并将对其使用进行监督。住建局物业办也已要求该小区立即整改。并安排街道、社区人员不定时进行检查。