快递不送上楼怎么投诉

① 快递不送上楼可以投诉吗

现在哪里还有快递会给送上楼……我们这的反正没见过，顺丰都不送=
=按理来说是会有处罚的，但是人家罚不罚钱你也不知道啊。。

② 快递员不送货上楼，可以投诉吗

快递员不送货上楼，可以投诉吗；投诉也是没用的，因为现在的快递一般是不会回送上楼的。答。。
因为以前快递经常被小偷偷快件，就是属快递员上楼送件，下面的快件没有照看被偷，害快递则赔偿。
加上现在的小区有保安室，自提柜，所以现在快递一般都是放在自提柜或保安室。
如果不是小区，也没有自提柜，快递员电话通知直接在快递员手中收件了。
所以是投诉也没用的，都是这种模式了。何况这点小事也不需要投诉，如果投诉很可能还会倒被批评一顿的。

③ 申通快递东西不送上楼可以投诉吗

投诉，快递单上有号码

④ 快递不送上楼怎么办

你花钱网购你付的运费，你就和快递公司达成合同，这个合同里有一条，他们要把货送到单子上写的指定地点和人，也就是说你写了几零几的楼层室，他就要给你送到门口敲门，还要你签字，否则他违约。

良好的沟通。不要简简单单的说声我在家呢，送上来吧。态度友好，简单的说明情况，今天不舒服、家里有孩子什么的。一般快递员都会同意送上楼的。还有一点就是，听听快递员的理由。有时候快递员不是不想送上楼，而是没有时间，没有力气、或者怕丢东西。很现实的情况，大家相互理解。

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快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:

2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

⑤ 快递不送上门，如何进行投诉

如果是菜鸟驿站，可以在淘宝里面设置禁止代收，只要填写了本人手机号的快递都不能入库，这样快递员就只能单独处理这个件了。

要是其他的代收点，可以跟快递员协商，放到小区门卫或者超市或者其他代收点。

上面两个就是比较好的解决办法，如果快递员头比较铁就要用下面的方式了。

快递员在继续不送货上门和扔代收点的情况下，可以在淘宝，查看物流页面进行投诉，淘宝和微信投诉的时效是最快的。告知此件签收未收到，如果不处理就投诉到邮政总局！一般情况15-60分钟工单下发之后你就会收到快递员电话，后面就是你跟快递协商送货上门的问题。

如果投诉快递7天后，依旧没有解决问题，这时候可以投诉到邮政总局。注意必须要快递公司下发了工单，才能在7天后投诉到邮政总局！

一般情况下，能沟通还是以沟通为主，投诉到邮政总局是最有效的办法，但是遇到一些心眼小的快递员，这也是最不建议的方式。

(5)快递不送上楼怎么投诉扩展阅读

消费者维权的五种方式如下：

一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

消费者投诉时应注意四点：

1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；

2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；

3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；

4、是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

以上就是关于消费者维权的五种途径，其实不管采取哪种途径解决，第一时间要收集相关的证据，保存后必要时进行证明。

⑥ 快递没送上楼怎么投诉

网页链接

⑦ 快递不肯送货上门怎么办

您好！

如果收件抄地址不在快递网点的袭配送范围，那么快递员不送货上门这是正常的，配送范围可以在快递的官网处查询。

但是如果收货地址在配件范围内，快递员仍拒绝送货上门，您可以拨打申通的客服热线：95543，投诉快递员。

快递公司是有义务将货物送到收件人手上的(但有些公司上门超过3次就不送了),收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。

⑧ 快递不送上楼怎么办

现在的人真是越来越懒了。自从知道淘宝，我基本上没怎么逛过街，什么东西都是从淘宝上买，小到扎头绳，大到洗衣机，非常方便，还送货到门，我妈都说我都懒到家了。

现在几乎所有年轻人都是喜欢逛淘宝买东西，就免不了要跟快递打交道，从全国各地发过来的快递都集中在一个地方，然后统一派送，这种模式有点像古时候的驿站，真是太智慧了。

我觉得快递员没有义务给你把快递送到门口。给你送到门那是顺便，他们也是要考核业绩，送的多自然是挣得也多，所以他们就会尽量缩短派件时间，我觉得可以理解，只要不把东西给丢了就行，这种给你放在门卫上或者超市代收点，我觉得并没有什么不对，自己下去拿一下就行了，没必要小题大做。如果你实在不方便那就询问一下哪家快递能送货到门，以后就光选择那家公司送货。

⑨ 快递送到楼下不送上楼可以投诉吗

当然可以，但是结果如何就是未知数咯

⑩ 快递员不送货上门，可以投诉吗

其实有的时候快递员不去送货上门，我觉得你真的没有必要对人家进行一个投诉，因为他们每天的工作量也是非常大的，可以说送快递也是非常一件辛苦的事情。时候快递员可能因为自己要送的快递比较多，他也没时间去上楼，因为上下楼的时间可能就会耽误了好多顾客来取这个快递，所以说有的时候我们必须要站在对方的角度去考虑一些问题。

虽说生活当中我们必须要有一个全方位的理解态度，因为就是这样才能够更好的去保障我们生活有一个美好的未来，所以说快递小哥不去送货上门，不要去对他们进行投诉。