淘宝消费投诉

① 怎样向消费者协会投诉淘宝卖家

可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，或者登录“12315”在线投诉举报平台，进行举报投诉。

应符条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

(1)淘宝消费投诉扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

② 淘宝消费者投诉热线电话是什么

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③ 淘宝网消费者投诉应该找谁有谁知道

找淘宝客服，官方电话
来源：追折网（您所不知的网购省内幕）

④ 淘宝无良，投诉无门（谁知道怎么投诉淘宝平台）

可以拨打12315热线电话，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

(4)淘宝消费投诉扩展阅读：

注意事项

一、12315应符条件

1、有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

2、有具体的申诉请求、事实和理由；

3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、12315否决申诉

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；

6、不符合国家法律、行政法规及规章的。

⑤ 淘宝消费者投诉电话

{淘宝处理O57Ι-63O3-263|退款、投诉、退货、查封、信用评价等}v

⑥ 淘宝消费者维权

淘宝消费者维权可以进入具体的订单页面，点击投入投诉就会得到赔偿。

⑦ 关于淘宝的消费者维权

是可以维权的，抄商袭家在淘宝都是有实名认证的，是跑不了的，虽然你已经确认付款了但这个权利你是可以维持的，这个在淘宝上是有规定的，不是说确认付款了卖家就没有关系了，而且我看情况也不算糟，因为卖家已经同意跟你换货，那就是说这个责任卖家已经有要承担的想法，所以不用太担心，但还是要提醒你与卖家的对话内容要用文本的形式保存下来，以在必要的时候作为证据。如果卖家提出来要你寄回，你可以谈的是邮费的问题，因为确定为卖家的问题邮费按理来说应该由卖家承担，但如果卖家坚持不承担，也不要此问题上纠结太长时间，因为毕竟你的目的是换成好的卡，寄回时留下快递单，三天左右的时候查询卖家有没有收到你寄回的商品，并主动联系卖家请他回寄给你好的商品，并请对方告知你单据号，你随时查询是否有寄出，你自己要订紧点，不要给对方放松的机会，同时你也可以给淘宝客服打电话，做为维权的第二手准备，希望你维权成功。