12315网购投诉平台

1. 12315有网络投诉平台吗

工商局12315热线新开通了网上投诉平台，除接受以往电话投诉范围内的回咨询及投诉外，还可答以受理工商干部违法违纪举报。市民登录市工商局红盾网，就可以通过其新开通的网上投诉平台投诉。该负责人强调说，进行网上投诉时，消费者除叙述投诉事件本身外，还必须提交本人的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被申述方的名称、地址等信息，以方便工商部门下一步的调查。

2. 网购商品怎么样向12315投诉

可分为以下三抄种形式。

一、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

二、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

三、消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

3. 12315网上可以投诉网购无执照的个人吗

可以投诉，但不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对专交易纠份消协是进属行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然厄投诉就只有过程没有结果了！
你可以向淘宝投诉，这样还比较有效，因为他们都是交了店铺保证金的，建议尽早咨询律师，或委托律师介入，维护合法权益。

4. 请问网购被骗了找12315投诉电话有用吗

有用的，这样可以维护自己的利益，还有你可以自己下载一个12315全国消费者协会平台进行投诉，举报，例如如果打12315打不通可以试一下12345市长热线反应希望可以帮助到你

5. 网购垃圾12315怎么举报

你可以找消费者协会举报。

6. 网购投诉12315有用吗

我觉得没有用，因为网购被欺骗，或者有纠纷，应该找平台客服投诉，或者内直接和商家容沟通。毕竟12315是对实体店的，即使你拨打，人家也会问你，你投诉的是什么公司，还有他们的详细地址，电话号码，没有地址他们真的无法办事。

7. 12315网购可以投诉吗

如果是在第三方平台购物的话可以整理好相应的证据，找第三方平台的相应人员投诉会比较方便，如果问题不能得到很好解决的话，可以再去找12315投诉。

8. 网上购物可以去12315投诉吗

只要是购物维权纠纷都可以打12315投诉。

但12315并不能解决所有问题。

祝愉快！

9. 网上购物可以向12315投诉吗

如果你想退货，商家不理，你可以跟商家说，我的购买记录，和聊天记录，专我都有保存，你属们商家承诺，7天无理由退货，而今言而无信，如果你在京东买的，就说我去京东投诉你，京东若不处理，你可以说我要打12315投诉你京东，这电子商务都是通过工商同意的吧？你也可以说去工商局投诉，具体的情况而定，

10. 网购可以打12315投诉吗

只要有工商营业执照的都可以去打当地工商局电话投诉，对卖家来说后果挺严重