Ⅰ 麻烦大家教教我!关于投诉快递
确实,圆通底下的人态度很差,真不晓得他们公司是怎么开的,邮费还比别人的贵。
上次在淘宝买件东西,签收时,圆通的人居然跟我吵了起来!起初他说,我取快递迟来了一天,要多加两块钱(我估计是那个人随便说的,为了赚点外快),我说这包装都破成这样了,我心里还不高兴呢,而且也没听说过这样一项。规定他聊着QQ一副无所谓的样子说“那你找人家投诉取呀”,我给他两块钱,叫他开个收据,他却在那边笑边聊着QQ,我说麻烦你快点,他说“你没看见我很忙吗”,好像他是上帝一样,我有点火,说“对不起,我也很忙,请你快点”,僵持了一会儿,我说“你到底能不能开收据?我很忙我还有很多事,没有收据我是不会交这个钱的”,结果他说“这个邮件你不能带走”,他拿走了我的邮件说“你去申请退货吧”我气不打一处来,说“凭什么我签收了还不给呀,我要一张收据”,他把我的快递扔到地上说“给你,这次不收你钱了”
我是个女孩子,当时一个人去的,圆通的负责人是两个二十几岁的男人,说真的我有点害怕,所以一个人捡起地上的快递和两块钱走出去了。
这是我几天前的真实经历,所以我讨厌圆通快递,以为天下就你们一家快递公司呀!!!在确认收货评价时也没给店主太高的分,所以我觉得店主邮货时选圆通真的是害人害己。而且这种东西没什么地方可以投诉的,所以希望大家联合起来抵制圆通!!!
Ⅱ 怎么投诉快递啊,我买东西都一个星期了还没有到,我想投诉 谁来教教我
先凭借快递单号,打电话给快递始发公司或者该快递的总公司进行投诉,如果没有处理,可以打12315电话投诉并要求赔偿
Ⅲ 投诉申通快递有人可以教教我怎样做吗.
12305 周六日休息,其他时间拨打;也可以去国家邮政管理局网站申诉!具体网络国家邮政管理局,或者当地比如广东省邮政管理局,广西省份名称! 回答问题的时候估计您已经收到了吧
Ⅳ 投诉百世快递怎么投诉最有效的方法
投诉百世快递最有效的办法就是拨打95320。先把你的情况向客服反映一下。他们会给你一个解决方案。如果不满意,你可以拨打邮政管理局电话12305。
Ⅳ 快递投诉是投诉快递员的服务不好为什么他总想着报复别人而不吸取教训呢
可以直接换快递,他服务太多不好,可能有他性格有关,你可以绕过他去。
Ⅵ 怎么投诉快递,要非常有用的办法
网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此,教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。
国家邮政局申诉网站是政府快递的官网,所有快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/
在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦
注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,歌芬,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。最后,祝各位一切顺利,天天开心!
Ⅶ 我要投诉邮政快递怎么投诉啊教一下,谢谢
第一,你先不要急,投诉是最后的方法,投诉对快递公司有损伤专的,你确定要投诉属的话,都是可以拔打各家快递的客服座机或邮政总局的投诉电话(国家邮政局申诉网站上面有全国的快递公司电话)
第二,货没有收到或对方没有收到,他们快递是有问题的,你没签单,他们一定要赔的
第三,如果货的确丢了,你可以找发货方快递点协商,如何赔,赔多少!
第四,如果你真要投诉的话,走正规流程,邮政条律上面的赔付方案,你也得不了多少钱(你没有买运费险的情况下),所以建议你拿着快递单号及个人证明去快递点协商吧!(如果你真要投诉的话,第四条,你可以不看了!)
Ⅷ 怎么投诉快递员最有用
网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此,教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。
国家邮政局申诉网站是政府快递的官网,所有快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/
在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦
注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,歌芬,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。最后,祝各位一切顺利,天天开心!
Ⅸ 为什么这个多投诉快递员的教程,而没有教快递员怎么申诉的教程,难道快递员不是
申诉的话,一般建议你问那个站点的老板就好了,站点的老板他可能就知道怎么操作,但是申诉成功的概率可能不高,