1、您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面查看被投诉的商品/店铺回具体侵权信息。
2、您可答以在收到投诉通知的3个工作日内前往申诉入口:【知识产权】提交申诉材料,并关注后期投诉方响应情况以及申诉处理进展。
3、您还可以尝试联系投诉方撤销投诉,您提交申诉后,在投诉方响应期间,对方可选择撤销投诉。
【温馨提示】若您未及时申诉/申诉失败/未联系投诉方撤诉,淘宝网将根据淘宝规则对您做出相应处理。同时,为避免再次被投诉,请您对店铺及商品进行自检自查,及时整改或删除侵权信息/商品。
以上就是猫狗侠网店推广对该问题的回答,希望能够帮到大家!
Ⅱ 淘宝店铺被投诉外观专利侵权,怎么处理
外观专来利投诉您可以提供源以下4种申述资料中的其中任意一种发起申述:
现有设计:
a. 在投诉方专利申请日之前公开销售记录(提供阿里巴巴、淘宝网订单编号,且订单中展示的图片与投诉方专利视图一致);
b. 其他影响投诉方专利稳定性的资料(网页截图、文献、宣传画册、申请日之前的专利材料等);
与投诉方专利不一致的对比说明:需提供被投诉商品页面的图片与投诉方专利视图、设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩,建议以图文结合的方式指出区别点;
对投诉方专利的稳定性提起合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;
产品来自投诉方:来自权利人的完整的授权链条或进货证明。
Ⅲ 阿里巴巴淘宝店铺被人起诉至法院外观专利侵权
像此类专利案件,大多是狐假虎威,大多不能落到实处,只是想让你赔点钱罢了。从事知识产权行业这么久,对于侵权类案件也是见多不怪了,但是还是希望市场能尊重知识,尊重别人的劳动成果,希望国内市场能尽快规范起来!
给你以下建议:
1、互联网不是你抄他,就是他抄你,但人家逮着你了,你不管是销售商还是生产商,只要侵权,就有可能被告,当务之下架所有侵权产品信息,包括图片、文字信息、联系方式等一切与该产品有关的信息;
2、收集有利于自已的证据,包括聊天记录、发票、语音等。进行证据固定,证据固定可以去当地公证部门做“证据公证”;
3、做好应诉的准备,包括原告会问什么问题,法官会问什么问题,把整个案件在理一下;
4、你卖出2件产品的收入是60元,而对方要求赔偿6万,这是不合理的。你需要对销售该产品的所有订单做一个公证,证明对该产品只产生60元的收入。法院判赔的依据为侵权方的销售收入及专利权人的损失,如果对方请求赔6万,一般都会虚报,高报,法院一般都不会采信,而且相对于60元的收入,对方要求6万明显不合理,且6万的损失需要对方举证表院才会采信。因此,你大可不必担心,并且你有证据证明确实收入为60元,如判赔你可主张按你的销售收入60元进行赔偿!
5、对他的外观专利进行无效宣告,外观专利一般不稳定,相对于其它专利,他比较容易无效,因此,无效宣告策略可以考虑,不过对于你这类小案件,没必要动作太大,基本前4步都可以搞定了!
最后,淡定,别怕,法院传票只是一只纸老虎!
Ⅳ 我的淘宝店铺被投诉了外观专利侵权,我的店铺会被降权么
如果投诉成立,产生处罚结果会对店铺权重产生不利影响
Ⅳ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权,怎么办
有人投诉你淘宝店侵权解决办法1 侵权抗辩 委托专业的事务所做补侵权的抗辩版,抗辩理由充权分阿里可以接受2 发起专利无效,向专利复审委员会提请无效对方专利,需要八个越时间,费用较高3 与投诉方达成专利许可协议 交一部分专利费用给对方,换取他的专利使用权提示:目前,淘宝受理的知识产权侵权投诉类型包括:商标权投诉 专利权投诉 著作权及其他的侵权投诉
Ⅵ 淘宝店铺上的宝贝被同行投诉外观专利侵权该怎么有效申诉
您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】页面点击"查看/申诉"查看投诉专方的联系方式,如属下图:
若投诉方同意撤诉,且目前在申诉阶段,您让投诉方在投诉管理页面直接操作撤销。
【温馨提示】:
投诉方联系方式属于投诉方自愿填写原则,淘宝无法强制要求投诉方填写真实有效的信息哦。
若您对于投诉有异议/无法联系到投诉方撤诉,建议您及时提交申诉材料审核
以上就是猫狗侠网店推广对该问题的回答,希望能够帮到大家!
Ⅶ 淘宝天猫店铺被投诉专利侵权,怎么办
首先,这个产品是不是抄你生产的,如果不是你生产的,你可以去让他找你的上游企业去讨论是不是侵权。
如果产品是你自己生产的,第一:你可以找一个专利专业人士给你看看,你的产品和他的专利是否相同,如果有差异,核心东西不一样,就不需要理会他了,让他起诉就可以,你然后应诉;第二:如果你的产品和他的专利确实一样,建议第一和他和解,赔他点钱或把他的专利买下来,最好不要留下什么和解记录,以免后面和解不成认定你侵权的事实。和解不成赶快清仓产品,然后改进产品。