投诉工商银行

Ⅰ 工商银行投诉电话。

如是信用卡投诉，您可拨打95588后拨“9-7-1”可进入人工服务进行投诉；如是版储蓄卡投诉，按上权述方式进入人工服务后可让坐席为您转接储蓄卡人工服务。

（作答时间：2020年1月28日，如遇业务变化请以实际为准。）

Ⅱ 怎样投诉中国工商银行

如是信用卡来投诉，您可拨打自95588后拨“9-7-1”可进入人工服务进行投诉；如是储蓄卡投诉，按上述方式进入人工服务后可让坐席为您转接储蓄卡人工服务。

（作答时间：2020年1月29日，如遇业务变化请以实际为准。）

Ⅲ 工商银行如何投诉

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。
银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

Ⅳ 怎么投诉工商银行员工

工商银行服务热线 95588转人工

中国工商银行股份有限公司
通讯地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号
邮编：100140

电话服务

24小时全国电话服务热线：95588
24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）

(4)投诉工商银行扩展阅读

1、为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。

2、《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。

3、《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。

4、要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。

Ⅳ 工商银行服务态度恶劣，怎样投诉它

投诉渠道： 1.向营业复网点的负制责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。 2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。 3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。 4.拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。 5.就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！

Ⅵ 如何有效投诉工商银行

（1）告知办理过抄卡号为袭XX的信用卡，但从未开卡。
（2）告知收到号码XX发来的短信，以及短信内容。
（3）询问是否实际发生过短信所称的信用卡（积分调整）业务。
（4）询问在遗忘工作单位和家庭住址的情况下，如何证明自己的身份，对原信用卡销卡、冻结或进行其他操作。

Ⅶ 中国工商银行的投诉服务如何

工商银行的投诉服务一般，如果想投诉银行的话，你可以向银监局或者当地人民银行进行反映投诉，银监局或者人行会联系工行，这种自上而下的方式，比你直接打工商银行的投诉，更有效果。

Ⅷ 如何投诉中国工商银行

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予帮助。

怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

Ⅸ 工商银行服务太差了，请问如何投诉

觉得中国工商银行的服务太差了，要投诉他们，可以拨打工商银行的客服热线95588投诉，也可以找他们的管理人员和上级行投诉。

Ⅹ 怎么举报中国工商银行

您可以通过我行留言来板反映您自的意见或建议：工行官网首页--页面最下方的“联系我行”--页面下方的客户投诉板块中的“个人客户投诉登记表”。您也可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号后发送“转人工”获取人工帮助并反馈您的情况。

（作答时间：2020年2月7日，如遇业务变化请以实际为准。）